Day 422：关于后台系统

后台项目通常受到的关注度低，内部使用，用户看不到老板也看不到，在产品设计和开发上受到的重视度也不够。

后台产品重点在于逻辑，但也需要关注到使用体验。我们有些后台系统需要7*24小时保持正常运转，一有问题就会影响业务，业务方就会火急火燎地找产品和技术解决问题。像这样的后台就不能看成普通后台，在产品和技术设计时就要考虑如何不中断，出问题时如何让业务方准确知道该怎么做而不是直接找产品和技术，毕竟全天候支持会有困难。

比如说，后台系统会依赖其他系统的服务，这些系统会存在短暂中断的可能。如果很不走运碰上了，对于业务方来说就是后台系统故障，就会直接找后台的技术人员。通常这些错等一会重新刷新就可以，并不需要后台的技术人员来处理。

因为出错时页面会跳转到40X和50X页面，一种解决方法是替换页面，在这些页面上告知等待一会刷新即可。

再进一步，可以把该模块负责的产品和技术的名字写上去，出问题就可以直接找。