09-14《运营之光》

今天主要看了运营的一些核心技能和工作方法。

1、数据对运营的重要性,数据可以反映很多方面的问题,可以根据数据来判断此前的运营活动出了什么问题,所处的阶段,以及应该怎么做的指导。

2、关于内容的运营,主要有两个方面,一是UGC,即用户创造内容比如豆瓣知乎抖音等,还有一种是PGC是专业人员产出内容比如课程。这两种方式各有长短处。

3,关于文案的写作技能,分为中短篇,和长篇文章,中短篇要求在很少的自述内激起用户的共鸣从而形成点击量,一般使用傍大款和制造矛盾这两个技巧,而唱片文案需要一点逻辑和结构,来引导用户。

4、最后是用户运营的内容,撬动用户意愿有8个方面、偶然性(抽奖)、物质激励、稀缺感,竞争意识、赋予用户炫耀,猎奇的可能性,赋予尊崇被重视感,通过对比营造超值感~

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