kpi建立与实施

                            kpi

绩效考核的工具:mbo目标管理,kpi,bsc平衡计分法,okr,工作计划。落脚点都要从过程和结果去关注kpi。

绩效考核体系:绩效规划的思路,评分标准,打分设计,和工资挂钩等为考核体系。也可以组合考核,例如月度工作计划➕年度kpi,是管理层考核。

一、概念


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公司层面即总经理的kpi分解到副总的kpi分解到各经理的kpi到员工个人的kpi。


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通过手段机制,绩效面谈,绩效改进,输出。是实施的重要环节。绩效奖惩和培训计划挂钩。分析员工在哪些方便欠佳,哪些不足,制定员工培训方案。

二、操作


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1.明确公司使命愿景

2.关键成功因素分解出点

关键成功因素的逻辑起点盈利能力-成本和收入

收入-吸引客户

分解出战略目标:提高盈利能力,增加收入,减少支出等。

提取关键指标:用什么来评价各战略目标的达成。


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总经理从公司愿景战略出发到关键因素直接提取关键指标

分管领导关键成功因素到关键领域到关键举措到关键指标

部分经理分解上级➕部门职责kpi

基层员工

三、考核表


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落地需要在绩效实施过程中监控,高层月度季度汇报会,每一项指标完成情况,举措,改进建议,总经理给建议。

经理需要副总组织,每月汇报。

员工每个月有结果,绩效现场打分,量化招聘指标,招聘电话。

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