前段时间美团被爆出杀熟事件:会员比非会员配送价还高。
美团给出的回应是: 由于软件定位存在缓存!
这是打算把大家当猴耍吗?
对于经常点外卖的我们来说,充了会员反而比非会员还要贵,这感觉确实像吃了苍蝇一样。
这几天我特意到小区门口的饭馆询问了很多关于他们做美团外卖的具体情况。
这是一家做了5年的老店,一家人经营,由于经常去吃所以比较熟悉。
这家店是最早一批上美团外卖的商家,最开始不知道怎么做,就看别家都上了,所以也就跟着做了。
刚开始做的时候,美团给补贴,不收佣金,为了拉商家,拉客人,前期投入也多。
慢慢的客人多了,商家也多了,开始收佣金,分为自配送商户和美团骑手快送商户。
佣金也不一样,自配送的佣金低,快送因为是骑手送餐商家只要把餐做好就可以了。
为了省事,这家店就选择了快送业务,15%的佣金。起送价是15,最低佣金4.5。现在涨到4.9。
随着客户量的增加,商户也越来越多,美团的佣金一涨再涨,到今年为止佣金涨到22%。各地的抽成价格都不同。
有的佣金低一点,但是必须要跟美团签订独家合同。
就是只可以上美团不可以上别的平台,比如饿了吗。
独家的好处不仅仅是佣金低一点,更有补贴。
也就是说比如起送价15,你点餐刚好就是15元,扣掉4.9的平台费,扣掉商家做的减3元的配送费活动,商家到手价也就是7.1。
还有的商家满减活动做的很高,比如有个商家满25减10,再减配送费3元,我们刚好点了25元的餐,扣掉这些乱七八糟的费用,商家到手价也是7.1。
所以并不是我们平常点餐实际支付多少钱,商家就能挣多少钱!
所以我每次点餐,感觉明明点了这么多付了这么多钱,怎么实际到手还没有在实体店买的多的感觉。每次都有被这家店坑了的感觉。实际商家也很委屈。
我问过好几家商家,大家都表示,现在外卖竞争太多,有的外卖都是交给专业的人运营,虚假活动太多,而他们这些真正从一开始就做的商家反而越来越难做。
还有的商家可以通过买排名来获得流量,所以有些商家尽管口碑不好,但是流量却不少,订单量更不少。
我无法判定谁对谁错,只想让大家知道,有时间话还是自己在家做饭,或者直接到店里去吃饭,毕竟总吃外卖对身体也不好。美团这么大的公司不挣钱,他图啥!
我们平常点外卖的时候,总是会看谁家东西不仅好吃,包装精致,更要活动力度大,那真的存在这样的商家吗?
商家也要生存下去,不挣钱你养他们吗?所以一定要记住一个原则,一分价钱一分货。
马云也曾说过这句话,无论商家的活动再怎么做,你永远都不可能买到超出它成本以外的东西。
毕竟一分价钱一分货呀!