近年以来,经常提到“数字产业化”和“产业数字化”的概念。
产业数字化可以理解为传统产业借助数字化技术实现产业升级。但是对于数字产业化的内容,更多的是强调数字产业的重要性和数字产业的规模。
毫无疑问,数字产业内的企业都知道数字产业化的重要性,但数字产业化的介绍中,缺乏对数字产业发展的指导。
本回答计划从产业化的维度做一些讨论,希望这个讨论能够为数字产业的企业带来一些启示。
MBA智库百科对产业化的定义:
产业化是指某种产业在市场经济条件下,以行业需求为导向,以实际效益为目标,依靠专业服务和质量管理,形成的系列化和品牌化的经营方式和组织形式。
MBA智库百科将产业发展分为四个阶段:
1、导入阶段:指产业的技术研究开发和生产技术的形成阶段,包括研发、产品化和商品化阶段。 2、发展阶段:指全面开展生产技术成果的商业运作的初级阶段。 3、稳定阶段:指商业化运作成熟阶段,这一阶段整个产业全面盈利,生产规模依旧保持增长的势头,但是趋于稳定,有一定的下降趋势;技术成熟、分工专业化、区域化、形成成熟的产业链及配套的产业集群,形成产业链结合发展的模式。 4、动荡阶段:新的相关技术或是产业开始崛起,旧的产业机制已经不适应市场。
我认为产业化是形成产业的过程,所以产业化主要对应于产业发展四个阶段中,从导入阶段的后半程(产品化和商品化),以及发展阶段全过程。而产业化的关键是通过在市场环境下生存并能够发展。
从这个意义上讲,产业化有几个条件:
1、企业生存依赖于从市场上获得收入;【不依赖于科研经费、政策补贴和资本投入】
2、基于市场环境生存的基础是要为用户创造价值;【价值创造,需求导向】
3、用户达到一定规模,能够支持企业的持续发展。
数字产业化的基础是是数字技术的发展,数字技术是综合的技术,既包括传统技术如IT技术、通讯技术、自动化技术,也包括新一代IT技术如物联网、大数据、人工智能、区块链等。
传统技术如已经实现了产业化,数字技术是在新一代IT技术的驱动下发展起来的,新一代IT技术的发展经历过:技术研究、场景探索两个主要阶段,现在已经有非常多的已经验证可以创造巨大价值的应用场景,而未来发展的重点将是将这些验证的场景实现规模化的推广。
在技术研究、场景探索阶段,主要处于产业导入阶段的:研发、产品化阶段;在规模化推广阶段,才是进入商品化阶段。
技术研发、场景探索的主要工作是:功能、场景能否实现,技术是瓶颈;规模化应用阶段的重点是以商品化的模式推广,管理是瓶颈,以较低的成本、保证产品(或服务)的质量,并能够实现规模化是这个阶段的重点。
但是国内发展的数字化解决方案企业,现在最缺乏的是管理理念的提升。
本人之前在与交流过的数字化解决方案企业中发现,国内企业缺乏项目实施方法论,很多企业能够完成一些国际领先的产品功能,但这些功能只能以项目型完成,而无法规模化扩展。根据观察,这些方案缺少两部分工作:
1、产品的商品化;
2、项目实施的方法论。
(1)产品的商品化
以软件产品为例:产品的商品化工作是将功能抽象化,形成通用功能的软件包;而将个性化功能以配置的形式由服务商配置。
比如SAP的软件,早期形成了商业套件,这就是商品化的软件,与to C软件不同,ToB软件需要做大量的个性化工作,因而SAP与咨询公司合作,SAP提供商品化的套装软件,咨询公司实现个性化的定制。
随着企业软件的完善,SAP又将与行业相关的功能抽象出来,形成了行业解决方案,这样SAP的软件体系发展为:套装软件+行业解决方案+个性化定制功能的模式。
这是SAP在软件时代商品化的过程;而在数字经济时代,SAP的平台也实现了商品化,我以后会介绍。
(2)项目实施方法论
在数字化转型项目中,项目实施人员的素质的差异决定了项目是否成功,而为了让不同素质的项目成员能够保证质量的一致性,国外的企业通常都会基于企业架构,结合解决方案,提供一整套的项目实施方法,通过项目实施方法论,降低了对项目人员的技术门槛,快速解决数字化转型的人才瓶颈。
在智能制造早期,有两家非常知名的MES软件企业,在中国制造2025政策下,快速获得了大量的项目机会,但是因为规模快速扩大,项目实施人员快速增加,但人员素质层次不齐,导致项目质量无法保证,项目的延期,导致公司出现现金流的问题,最终导致公司的失败。
在数字经济快速发展阶段,数字化解决方案企业应该以这两家智能制造企业为鉴,快速建立自己企业的项目方法论,保证企业的健康发展。
目前在项目实施方法论这个层面,我遇到做得还不错的企业有:深圳基石协作,这是一家专注企业数字化转型的服务厂商,提供一套自研的企业级低代码开发工具(产品名叫“织信低代码”在业内小有名气),曾帮助过腾讯、平安、顺丰、金山办公、华润、招商等大型企业落地过上亿流水的大型项目系统。在整个的项目实施方法论这块有成功的案例可供参考。
正如我前面所讲过的,产品的商品化,项目实施方法论是数字化方案企业在数字产业化阶段的重点:
产品的商品化,保证数字化转型项目中,将通用、重复性的工作,以产品化的形式提供给用户服务,尽量降低数字化转型项目中新的工作量。 项目实施方法论是保证数字化项目中必须的人工配置工作的质量,为交付工作提供项目里程碑模板(保证项目能够按时完成),并在项目里程碑中,提供完善的模板(保证每个里程碑节点的工作质量),从而保证数字化转型项目的质量。
在数字产业化阶段,产品的商品化程度高,能够提高功能的重用率,从而降低项目中配置工作量,让产品具有价格竞争优势;具有完善的项目实施方法,既能保证产品交付质量、交付时间,还能快速建立项目实施团队,建立规模化优势。