《情绪沟通》

一、不知道沟通。

小时候因为口吃的问题自卑，因为受欺负就不向外沟通，养成了一种自我封闭的状态，对外界时刻充满防御，对陌生人人突如其来的询问，第一反应是防御，抗拒。第二反应是逃离。

在学校一心学习，真正需要交流的仿佛也没有多少，也都是熟人，说话不用在乎什么，开开玩笑都无所谓，渐渐忘记了自己不会沟通这回事。

上学专心学习，毕业了就专心工作，反正找的工作也是技术类型，属于甲方身份特质，不需要求人，自己一个人专心解决问题就可以了。

做事有自己的原则，好好工作，自我感觉良好。

二、觉知沟通

工作后一个人出差，修机器，独行的路少不了天马行空的想象，也有幸诞生除了“元认知能力”，留意到自己与陌生人或者不太熟悉的人之间沟通模式。

以自我为中心的认识，特别受不了被拒绝，当被拒绝了，内心就会产生一股暴怒，恨不得毁了世界……这个认识，让我意识到这完全与武志红老师讲的婴儿的心理相似。

我这是巨婴式的思维模式，自己就是宇宙的中心，沟通中存在要主导沟通，当被拒绝就要毁灭，并感受到深深的无力感，与自卑感。这样的沟通不叫沟通，或者说叫臣服与被臣服，而内心是拒绝臣服，可又时常主导不了实际情况。

在沟通的过程中，常用命令口吻，命令他人，没有真正做到平等的沟通，这样反而很容易引起对方的反感，直接开战，自己瞬间变成斗士，不伤敌便伤己。

三、改变

今晚入住天骄酒店，因为开放问题把前台怼的无话可说，最后她红着脸“屈服”了，红着脸给我开房，我有点冰冷的表情对着她说了“谢谢”。

反思沟通的过程，是自己的反应“太激烈”本能反应直接接管处理事物，直接开怼，忽略沟通的本意，有幸元认知弹窗跳出来，恢复了一点“神智”，僵硬的向对方表示感谢。

觉察自己的言行，改变沟通方式，生活可以更美好。

孔子曰:“吾日三省吾身”孔子他老人家每日要三次反省自己，反观自己的生活，很多时候是没有觉知的，先做到每天至少反省一次。希望今天做到能在沟通方面有一点进步。

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