2020地市级第三题—平台介绍

关于“智慧锦林”综合平台的介绍提纲

        “智慧锦林”是锦林区社会治理的中枢神经，是集管理、执法、服务于一体的综合平台，是涵盖交通、餐饮、环境等领域的智能大管家。

        “智慧锦林”有利于构建城市社会治理共建共治共享新格局。通过综合平台打造了部门联动、街道配合、群众参与的机制，实现了以指挥中心为圆心，以网格责任体系为基础的新格局。具体表现有四大方面。

        一是助力实现信息全覆盖。APP上包括生活缴费、便民咨询和业务办理，接受群众监督举报和各类诉求。

        二是提升前端处置能力。网格员及时发现问题上报平台，问题隐患可以及时得到解决。

        三是助力实现高效执法。指挥中心要求3天内社区端自治解决，4天后平台通报启动“大联动”执法共治，提高执法力度，缩短协调时间。

        四是助力实现科学决策。指挥中心通过大数据分析，针对居民诉求较多的问题，为政府提供决策依据。

        五是助力提升治理效能。平台借助视频天眼系统监控重点区域取证，利用无人机空中取证，形成了平台化、科学化、效能化管理和执法常态。

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关于“智慧锦林”综合平台的介绍提纲

一、基本情况

        “智慧锦林”是集管理、执法、服务为一体的综合平台。旨在打造部门联动、街道配合、群众参与的机制，实现以指挥中心为圆心，以网格责任体系为基础，以全方位快速响应队伍为力量的社会治理共建、共治、共享新格局。

二、特点

        1.功能多，涵盖多种生活缴费功能，各类便民咨询与网上办理服务。2.信息全，大到环境整治、食品安全，小到车辆违停、占道经营等诉求举报信息全覆盖。3.响应快，平台及时发现、处置、解决群众所反映问题。

三、运行情况

        1.网格管理，建立由社区党员、志愿者组成的网格员队伍，“一格一员”主动发现问题上报平台，提高源头发现和前端处置能力；2.分级治理，3天内社区端自治解决，4天后平台通报启动共治机制，联合执法，提高执法效率；3.科技支撑，大数据分析高频诉求，为政府决策提供依据，视频天眼系统、无人机重点监控，及时取证形成治理常态。

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推荐第二种格式

        提纲应该是分模块作答，1.第一块基本情况介绍，包括是什么，有什么用，有什么意义，或者目的是什么；2.第二块特点（题中要求）；3.第三块运行情况（题中要求）。

        要点分割。第二模块和第三模块存在一定的交叠，这里注意尽可能分开，把更表浅的东西偏现象的放在特点里（功能多、信息全），把更偏经验对策的东西放在运行情况里（网格管理，分级治理，科技支持）。

      适当延伸。第三模块里的分集治理，有关于时间的描述，所以在平台特点里，补充一个“响应快”的特点。