Day14_樱子【好好说话—让你的人生大不同(一)】

第一部分:你会好好说话吗?


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《一句暴力语言引发的5万罚款》——不好好说话的警钟

公司搬家后遇到消防局的例行检查,但是检查人员在执行任务过程中,对公司的员工有点出言不逊,态度不是很好。而我们因为一句顶撞让执法人员失了面子,然后找了些小问题要求对企业进行处罚。首先要求停业整改,全员接受消防培训,最后通知罚款5万元。顿时有点傻眼,其实放低一下姿态说点好话,就可以躲过一劫。而就是因为没有好好说话,将矛盾激化,一发不可收拾。

虽然后来通过道歉和认错给了企业的面子,没有做处罚。但是这个过程也是非常折磨人,折腾公司大领导登门拜访了好几次。这件事儿给了我很大的教训,心智的成熟是要学会控制情绪,把大事化小,小事化了。遇到愤怒的事情时,一定要记住,千万要冷静3秒钟,经过思考再把话说出口,否则真的是祸从口出了。


《收外卖》——好好说话获得一份谅解

外卖明明没有送到,但是这个小哥却点了已送达,拿到外卖我很是不爽,刚想指责,这外卖小哥,一个劲儿地给我道歉。离开后又主动给我发了个微信“您好美女,因为我的原因让您吃饭耽误了,您如果要是心情不愉快的话,请加我的微信我给您红包让您高兴一下,谢谢。我的微信就是我的手机号!再一次表达我的歉意。”看这个短信,我的心里瞬间释然,回复到“没关系的,都不容易,以后注意。”最后还给了个好评。呵呵,好好说话,获得了一份谅解。

这两个故事都是发生在我身上的,让我每当控制不住自己情绪的时候,就会把这个正负事件的场景在脑中回放。说话是件小事儿,人人都会,但是好好说话,是一个人修养和情绪管理能力的体现。刻意练习,学习好好说话,让身边儿的人更喜欢你,更愿意接纳你,你的人生真的会大不同。


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1、在好好说话,拥有好“言”值这个综合素质的表现上,如果10分满分,你给自己打几分?为什么?

答:如果给自己打分,只能打5分,如果在3年前可能只能打2分;

  我的性格是比较直的,有什么说什么,还会随着性子说话;吃了很多亏,现在会注意很多了;可能年龄有关系,也可能是思维觉悟有一些提升,现在对说过的话会反思;下次一定不能这么说,有些后悔,可是话已经说出口了,所以下次一觉察不能说的话,怎么也要憋回肚子里。


2、在日常工作和生活中,描述一个案例说明好好说话的魅力。(可以是正面也可以是负面的)

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