2020.9.30原焦点团队网初21张景云坚持分享第204天

正向开场

一个简短的社交开场,如询问名字、称谓、从何地来,尝让当事人感到放松。咨询师恤呃要说明晤谈架构、流程与进行方式,好让当事人可以了解;对于保密与通报事项的规定,异能二要说明其善意与限制,好让当事人可以安心并行使知情同意权。

咨询师会好奇的尝试想要多了解当事人并建立初步关系。例如,咨询社会关怀的询问一些背景资料,如工作职称、所属班级、嗜好等,而让当事人从容易回答的人、事、物开始对话,远离被质询或拷问的气氛。通过开场与背景的资料,咨询师会尽快找到能合宜肯定当事人的优点和专长之处,如在机构中位于重要职位、嗜好中所反映的专长,而创造直接赞美当事人的机会。或者,咨询师也会运用关系问句询问当事人,其他重要他人对他平日的欣赏与肯定,例如,猜想领导对他的一个欣赏,家人对其最大感谢之处。而一同前来晤谈的家庭成员能先相互赞美,也是一种好的选择。例如,咨询师询问父亲今日合议会支持母亲,认为来晤谈是一个很好的意见,或者问在场的母亲,孩子哪一项优点是跟父亲学来的。凡此,这样的正向开场企图营造一个正向运作的氛围,对于儿童或青少年在场者,更是重要之举。

接着,成果问句用来了解当事人目前的来谈目的或最大期待,也是晤谈产生初步聚焦的焦点或前进的大方向,是常运用的开场问句,而成果问句也开始邀请当事人进入sfbt目标导向思维。

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