足迹·日志（9月）-许飞飞

三秋异乡节，一纸故人书。8月的疫情刚刚结束，9月的我们又踏上了征程。今年的9月与以往不同，任务艰巨，挑战众多。有无锡今年的第一场双能实战项目，有宜兴数字化营销健康险试点项目，还要全力冲刺业务收官，全面达成。幸得领导同事的全力支持，从8月下旬就积极与无锡局和三方公司对接，协调了五位老师来协助宜兴试点项目。一切准备就绪之后，9月的号角正式吹响。

1、宜兴健康险数字化营销试点项目：

9月1日至30日，按照总省公司要求，宜兴分公司挑选了五家网点作为健康险数字化营销试点网点，利用总部CRM精准营销工具，以每个网点5万健康险为目标，开展试点工作。同时为推动业务，顺利完成，分公司协调了五位讲师做驻店辅导。自项目开展以来，宜兴项目组全勤投入，第一时间与宜兴分管领导陈丽芳总、金融部王国海经理，陈俐韵经理沟通了本次项目的目标、政策以及业务节奏安排。宜兴分公司在接到本次项目以后也十分重视，第一时间召开了项目启动会，由分管领导陈丽芳总致辞，金融部王国海经理宣导活动方案，中邮老师对邮保安康产品及CRM系统的操作流程进行了培训。

本次训练营选取了宜兴的五个网点，分别为和桥、周铁、官林、湖㳇和闸口，邮银部吴岩磊、吕品、范益明、马晓东、倪宾和张家旭老师先后进行了为期一个月的驻点支撑和辅导。自活动开展以来，宜兴项目组每日参加网点早夕会，帮助理财经理在CRM系统中筛选匹配画像的目标客户，建立相应活动，匹配营销场景，积极推进目标达成。项目期间，累计开展网点沙龙5场，大型客户活动2场，分别健康大讲堂活动1场和客户健康体检活动1场。同时，本次项目也成功提升了理财经理、支局长对于CRM系统的使用能力，学会从年龄、资产变化、金融产品的购买喜好等不同维度发现目标客户，扩大目标客户的搜索范围，更好地完成各项金融业务指标。

截止9月30日，宜兴团队累计完成健康险保费26万，其中线索保费2.8万，累计创建活动18场，累计线索客户1240人，全面达成项目目标。

2、无锡双能实战项目：9月1日至10日，无锡开展了本年度第一场双能实战项目。项目之初，由分公司王梦总，无锡挂钩组老师以及三方公司的负责人到无锡市公司，与市公司分管领导张志慧总、金融部徐颖总、朱华总及各区县分公司的金融部经理，就本次双能实战项目内容、目标以及形式等进行了深入研究和探讨。最终确定以CRM系统使用、厅堂流量客户营销、外拓客户营销等作为培训内容，大力推进中邮业务的收官工作，同时兼顾做好下一年度的跨赛活动安排。

本次项目分为4个周期，利用每周末两天时间，分别在无锡市区、江阴和宜兴开展集中培训，无锡挂钩组分别在市区和宜兴参与培训，通过不断地学习和巩固，提升了理财经理队伍的销售能力和素养，无锡全市也在9月底全面完成了中邮各项指标。