《传习录》黄以方录第十五篇见图:
先生说:“我给各位讲致知格物的道理,天天如此,讲一二十年,也是如此。你们大家听了我的话,实实在在地去用功。然后再听我讲一次,自然会感觉有一番长进。否则的话,只是把我说的当成一次泛泛之谈,即使听了,又有什么用呢?”
小时候很淘气,也很莽撞,总是时不时的就把自己弄得青一块紫一块的,尤其是我的两个膝盖,旧伤未愈新伤又来,每次伤得惨不忍睹的回家里都会被父母数落一通,最常被说道的就是:说了多少遍了,女孩子不要毛毛躁躁的,要斯文一点,总是不听,说了也当耳边风。
现在回头想起,父母们在气恼我把他们的忠告当成耳边风时的那种无可奈何的表情,真是记忆犹新。可是,当时真的是无法理解他们为什么那么的激动。
多少年过去了,我自己走上了工作岗位,然后做了管理,渐渐的开始培训新人,开始带领团队,再到现在做成长辅导,在自己的工作中经历了很多人的学而不用、学而无用之后,我也渐渐的理解了父母当时那种恨铁不成钢的无可奈何。
他们只是希望自己的女儿能够乖一点,少受些皮肉之苦,每次在帮忙上药的时候,都会叮嘱到:“不是不准玩,但是记得做事不要慌张,少跟人家追追打打,玩闹不要太过度,动作稍微慢一点,这样就不会老是受伤了。知道了吗?”“嗯,知道了,下次我会记得了。”可是,下次还是一样的受伤,甚至更伤。
但凡我能每次吸取一点教训,慢慢的改正坏习惯,多注意一点,也不会受那么多的伤。但凡我能听话,慢慢的学得稳重些,应该也能有个听话的淑女样,可是从来都是被人认为是个假小子。确实是一件挺让父母糟心的事,为什么我就不能像别人家的姑娘那样变得斯斯文文的呢?现在想想,都是因为自己听了之后从来不去按照父母教的道理做,活该自己长成了个女汉子。
大概是因为小的时候我太不听话了,积累了太多这样的果报,这种感受在后来的岁月中一次又一次的让我无奈到不能言语。
曾经在刚做厂长的时候,下生产线看车间生产,发现有一条生产线上的产品老是被质检出问题。召集了他们各个工序的组长一起开会,把质检出来的产品拿出来分析,找到在哪个环节出的问题最多,分别出的是什么问题,是什么原因导致的,该如何解决。
最后要求他们回去给自己的组员做好培训讲解,组长在车间层层检验把关,有什么问题尽早解决,随时督促,以期提高产品的合格率,不要到最后来返工。同时让文员把会议纪要做了整理,每人一份,防止疏漏。
可是,过一周质检反映上来的问题,还是之前开会的那些问题。又召集开会,一了解分析,还是那些问题。
问各位组长:“知道问题出在哪里吗?”
“知道。”
“知道怎么解决吗?”
“知道。”
“既然都知道,为什么还是出现这样的问题?”
“可能自己的监督执行做得不到位,所以没做好。”
“那要怎么办?”
“回去改正,认真的检查,做好督促,及时处理问题,避免整体返工。”
“希望你们说到做到,不要影响整体的生产进度,耽误大货出货。”
结果一周之后,同样的情况再次出现。再次召集会议,再次分析问题,再次提出解决方案。将上面的所有道理又说了一遍,希望他们能够有所进步。
一而再,再而三,第四次面对同样的状况的时候,我抓狂的在会议室拍着桌子咆哮大骂:什么道理都给你们几个讲遍了,你们也什么都懂,什么都知道,可是为什么就是没有半点进步呢?人家其他的生产线的合格率就每次开会后都能够得到提升,为什么你们就不行?你们是把我的话都当耳边风了吗?论资历你们这一组最老,可是论效率,你们这一组现在是最低,你们知道吗?人家是越来越进步,你们却越来越退步,你们想过为什么吗?你们几个组长,跟你们同时进来的,人家的奖金拿多少,你们的奖金拿多少,为什么你们就不能进步一点呢?
我敢保证,那个状态下的我心中那股恨铁不成钢的无可奈何一定不会比我父母当年埋怨我时的少,而语气绝对是比他们要气急败坏的多太多。
道理很复杂吗?再复杂的道理,我说了那么多次,怎么样也是能听懂的,何况我还让人做了规范,订了标准,发了文件。但凡他们能够按照要求去做,哪怕不能一开始就做到百分百,哪怕每次能做到百分之二十,一个月下来也能进步很多了,可是悲哀的是,他们竟然什么都不做,来开会只是开会,散了会原来是怎样还是怎样。
为什么会这样呢?后来才发现,这条线上很多的都是跟随老板创业的老员工,倚老卖老,没有一个人愿意下功夫,组长都不愿意得罪人,大家也就没有改变,所以,什么道理都是没用的,因为没有实践出道理是否有用,讲再多也没用。
用旧的方法怎么可能取得新的进步呢?更加别谈创新。
不得已,我把几个组的组长做了一些置换,将别的生产线上做得好的调动了一些人过来,在关键工序上做把控,结果因为调动过来的人在执行上做得很到位,起到了反督促的效果,整条生产线的人不得不全部打起精神来干活,随之而来的是大家都发现自己之前的工作方式确实是不对,一点点的改善,慢慢的这条线上的产品合格率得到了很大的提升。
其实,做什么工作的都好,想要做好工作无非是善于发现问题,及时解决问题,随时反馈进度情况,合理优化,认真细致的做好每个细节,用专业的态度执行标准化的操作。
在这个过程中,只要能把心思放进去,足够的细心,慢慢就会发现很多可以调整的空间,从而获得更好的进步。
人是怎么进步的?是听多了道理吗?不是!是读多点书吗?不是!道理说再多,不能进入你的脑海里也就是一阵耳边风。
能让人进步的其实真的没有什么诀窍,也就是人们常说的:简单的事情重复的做,重复的事情用心的做,简单听话照做,做着做着你就会发现不一样了,做着做着你就变成专家了。