【好口才】第二课~说服力

新知:原来好口才这么重要,同样的问题,换个角度来解决问题,可以得到个好结果!学习了说服力是有方法,有步骤操作的,就是说话的公式,我这直接套用就好。

第一就是间接性指出别人的错误,用温婉的方式。

第二,在销售过程中,让消费者自己达成购买的决定,因为购买是自己的主意,永远承担的东西是别人的需要,而不是你的需要。

第三我要批评谁要先批评自己,让对方才可以接受。

第四选择性题意见让别人努力接受,而而拒绝下命令让人接受。

第五,如果你希望别人信任你,那你应该用真诚去打动对方。

第六用一系列替代法替代内心的知识,达到目标的效果

第七高手对话直接用答问法,朝着我们有利的方向引导提出问题,让对方和我是目标达成一致。

旧知):以前我认为跟对方说话,直接了当的说出对方的错误,是拿对方当朋友,避免她以后还会犯同样的问题,所以身边的人认为我是“直炮筒子”破坏了不少人际关系,往往都不知道咋把人都得罪了,亲人之间也不亲近了。我当时还以为大家都是“素质低”。原来是我的错。我还以为亲戚之间有话直接说就行了,哪里知道还有这么多学问!对孩子也是以训斥的姿态来说话的。今天学习完了,恍然大悟!

总结:改变从我做起,每天都要不断学习,反省自己!说话方式,把这七个公式融进自己生活中,融进自己的习惯中!

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