2021年12月5日 中原焦点团队 中27 庞爱国 第339天分享 本周第3次约练 总约练第296次 咨181、观79、来3、朋4、box约练11、案例分析18,总分享第341次分享
筑基第十八课 三级心理咨询技能(八、九)复习
第一步都是建立关系。建立关系,然后接着就是了解信息,然后确定主题,然后目标。按照传统的咨询里边啊,然后去探讨原因,然后是方案,然后最后是行动,当然还有反馈。我们焦点里边就是少了一个着重探讨原因的环节,那其他的基本上是差不多的。 所以不管是哪一个派别,基本上都是把建立关系这一块放在第一位。没有良好的关系,也就没有其他。
咨询一个过程,需要好久的持续的慢慢的陪伴的过程。我们通常会很着急。很着急的背后往往是什么呀?是我们很期待有更好的效果。我们就希望能更快。 同时我们可能也希望能通过这儿来证明自己。虽然我们表面上可能没有太明显的感觉,但其实有的时候我们还是希望能做的好,能更快有效果,然后好很快的能证明自己。但其实咨询它不是这样的。它是个过程,所以慢慢走。我们练习归练习,但是在实际中的时候一定要注意它是一个过程,它是需要好久好久持续的慢慢慢慢的陪伴的。对于很多的咨询来说都是如此。这样的话它更好的效果才能呈现。
年龄特征(儿童,青少年,老年人)
儿童--要有童趣,可用沙盘,绘画,外化。不一定要用技术分析。
儿童一定要注意边玩边谈,不要非常正式的跟他们谈话。所以如果你长期做儿童咨询的话,你得有童趣。你不能有板有眼的,然后坐在那非常规矩。那样的话是做不了咨询的。 长期做儿童咨询的话,我们可能要学沙盘,学学沙盘,学学绘画,但是你不一定要用那些技术分析,你学归学,不一定要用。不一定要去分析。因为分析本身有的时候可能会导致我们的预设。其实因为我们很多的分析不一定是准确的。 虽然我们可能会认为还还不错,容易导致预设。但是你可以借助这些工具,然后仍然用焦点的东西。同时我们如果做儿童这一块的话,做相对小的孩子的话,我们也需要学学咱们焦点的专门的这些东西。儿童技能教养法。儿童技能教养法那两本书我们可以专门买来去看,专门买来去读一读。 这样的话做儿童可能相对也会更有方法。把外化那一块更好的学一学。因为儿童是特别容易用外化,用拟人化,用玩偶去跟他们对话,效果往往都是很好的。
青少年需要平等,被尊重,被重视,被认同,当专家。
青少年这一块,可能最需要的就是我们能平等对待,能把他当成是一个非常有思想,然后有能力,有自己的应对方式,反正你就把他当成一个成年人去对待,这是一个非常好的办法。反正就是把他们当成是很不错的人啊,很有能力的人去对待他们,把他们当专家。 青少年是很喜欢当专家的,但其实每个年龄阶段可能都喜欢。青少年他们其实也是非常非常喜欢的,并且着重去注重解决他们现实的具体的事情,就是一定要聊的非常具体的现实的东西,这样才可能能更好的去帮到他们。尤其是当他们对我们足够的信任的时候,他们很多的东西就会更愿意跟我们说。
老年人需要更多的重视和尊重。需要一个容器。(好汉要提当年勇)老年人他们需要的是更多的尊重。跟他们去谈他们的现在或者是过去。好汉要提当年勇,不要老跟他们谈未来会怎么怎么样。 还有一个点就是:当老年人他们可能会一遍一遍的给我们去说他们以前的事情。因为老年人他可能有好多事情好像说过了,他们又忘了啊。于是他们就会一遍一遍的,在我们看来可能会在唠叨。那这时候怎么办?如果我们在做咨询的时候,每一次都要当成第一次去听,他们更需要的是一个容器。 那其实他们自己有很多很多的人生经验阅历思考,这些都是他们的资源,他并不需要我们来给他做更多的指导什么的。一遍一遍的说的东西往往是因为这些东西还没有被足够的听到和看到。
所以我们很生气的地方往往都是因为我们感觉自己没有被足够的重视与看重。 那做咨询的时候呢,那可能就我们作为助人者就需要足够的看重重视,非常非常的重要。
不同性格特征的人,做咨询也是不一样的。
(富有暗示性质的人,抑郁个性的,强迫个性的,内向拘谨的,敏感多疑的,依赖的)等性格特征
讲义上所写的富有暗示者、抑郁个性者、强迫个性者,这本身其实就在预设和贴标签,讲义上所写的富有暗示者、抑郁个性者、强迫个性者,这本身其实就在预设和贴标签,我们都是需要很详细的去探讨,然后去接着他们的情绪,他们的状况,然后去确认他们的知觉。然后去看他们想要啥,他们想干嘛,以及他们拥有哪些优势,哪些资源,可以做什么,这思路其实都是差不多的。就不要预设,他就一定属于什么样的一个群体。 然后就怎么去应对。预设它是一个什么样的群体类型的时候,其实这个时候就已经有了限制。因为人家可能本身并不一定是那样的。
对富有暗示性质,有的人容易受暗示,那么你说话的时候就要坚定。也就是对这些能量他比较弱,他能量比较弱,他就需要你坚定,你坚定了他才会感觉比较好。 因为你坚定他就认为你说的是真的啊。然后对抑郁的人,抑郁个性的人有点有气无力,状态不太好,我们要温和,要同情关切。强迫个性的容易纠结,他会反复的纠结是不是这样的。 一般我们一定要讲的非常的具有逻辑性,不然的话他会感觉你说的是假的,他会随时去注意你的逻辑性,然后他会找出来你中间矛盾的点。认为你说的是假的,还有对于内向的人,都给予理解鼓励。比如我在做咨询的时候,碰到有的孩子比较内向,也比较拘谨,那这个时候怎么办呀?那我们就要慢下来,我们就需要慢慢的允许他当下的状态。他可能真的是说不出来,我们也不要着急的让他一定要说。
内向的孩子可以采取的谈话方式
做咨询的时候,有的孩子就比较内向,然后爸爸妈妈尤其是妈妈在这,孩子比较内向,然后让他说,他也不说怎么办呀?我们要能接得住。以前反复在强调的容器。你对于这样的一个状态,你要能接得住,你让他说他不说,其实更多不是他不说,而是他说不出来。他还没有足够的安全,你们的关系还不是太到位。有的人是慢热,他需要一个过程,那这时候怎么办?这个类型因为我们在实际中是会经常碰到的,就是内向拘谨这一块的咨询。并且这样的咨询往往非常考验你的耐心,有时候还真的不好做,那他实在是说不出来怎么办呀?那就跟他爸爸妈妈先聊,但是会给他协议,会给他说“那要不这样,你看可以吗?我先跟妈妈聊聊,我们俩先聊五分钟。我跟妈妈聊五分钟以后,然后你再加入进来,我们在一块儿探讨,你看可以吗?”然后他可能就会点点头表示可以,那一般不会到五分钟,我们直接就开始“好,到你了”。不会这样,一般可能到了六七分钟、七八分钟,八九分钟,反正就要多几分钟以后,才去跟他探讨。为啥?因为他可能从最开始就开始焦虑了啊,一会儿到五分钟该说话了,他其实就开始焦虑了,到五分钟的时候可能就达到顶点了啊。但是没有叫他,没跟他说,但他可能这时候开始放松一些。所以可能到了六七分钟,七八分钟,八九分钟啊,然后我才开始就倒过来,又开始跟他做探讨。但这时候他可能还是没有准备好,你能不能接得住他。如果你能接得住他,那会有更多的允许,因为他不说话,并不代表他没听,他不说话,我跟妈妈交流的时候,他依然在旁边,其实还在听啊。那说到这儿再跑得远一点啊。比如有的孩子他在我这儿做咨询的时候,他可能会戴着耳机。戴着耳机未必真的在听音乐,他可能在竖着耳朵在听我跟他家长的聊天呢。 那我作为咨询师,我也不是他的老师,我也不是他的家长,我也没有义务去教育他:跟人聊天的时候要把耳机摘下来。所以他不摘,他家长都不吭,我也不吭。但是我知道他很多时候其实还是可能是在听的,虽然他会表现的无所谓,表现的没有在听啊,这其实都需要我们能接得住,非常的重要。 不管他是什么样的一个状态,你不要去跟他杠上了。你作为助人者,你永远不要跟他杠上了。而是不管他怎么着,你都能接得住,你都能包容的了,他逐渐的就会放下自身的防御。每个人到来的时候,他身上的防御状态是不一样的。有的人可能他是一种浑身都是刺儿的状态,随时都要炸毛的状态。有的人他就会小心翼翼,非常谨慎的状态。每个人都不一样。但是不管什么样的在你这只要是足够的温暖,足够的安全,他慢慢的这样的一个状态然后可能都会减少,回归到一个比较正常的比较常态的一个状态。 那样的话他就会更多的开始打开自己。
说不出来的孩子可以通过写出来。比如说可能过了几分钟以后,跟他交流,他说他还是说不出来怎么办?那我可能就会给他说,那要不这样哦,我们再过几分钟好不好?我再跟妈妈交流几分钟啊,那几分钟以后我们再来尝试。 即使万一尝试你发现还是说不出来也没有关系,你看可以吗?这就是向他传递你的接纳和允许,他就会感觉到安全,他的焦虑感就会减轻,他可能就会能更自如的去呈现出来自己的东西。那可能过了几分钟以后,他还是说不来怎么办? 如果他这个时候还说不来怎么办?如果是你的话,你怎么办?如果是你的话,这个时候我不知道你会怎么办啊,反正我是这么这样干的。我可能就会给他说:“那要不这样,你方便的话可以写一写吗?”。就他实在说不出来,我问他,我就要征求他的意见,可以写一些吗?有好多孩子就说嗯点点头点点头,我这时候就让他写出来,把他想说的写出来。他写出来之后,我会尽量的去欣赏到他,字写的很好啊,比如写的很清晰啊,就你要找到他可以欣赏的地方,然后去欣赏到他。然后会去跟他做探讨:你这可能都讲的多一些吗?就他写出来的东西,依照他写的东西去讲。我就发现有好多孩子能讲出来了。虽然有的时候声音会很小,小没有关系,但是他开始能张口了,能开始去说了啊。那刚才大家有没有注意到我在跟他去做探讨,跟这样的孩子做探讨的时候,我其实一直都在用什么样的语气在给他做探讨? 征询的语气。这是尊重啊。焦点解决是一个落实尊重与希望的学派。其实每个学派只要是做心理学的,都特别强调尊重。
建立关系的排在第一位就是尊重。而尊重排在第一位的就是接纳,没有接纳就没有尊重。没有尊重,然后就没有关系。没有关系就没有咨询,没有效果。
所以每走一步都要问问他:你看这样可以吗?有的老师反馈,说给其他老师用评量问句,但是可能那位老师就不愿意让用,因为可能没有去问他:“那你愿意来做一个评量吗?或者你愿意来就您的状态来做个打分吗?”你没有把这个权利交给他,他就会下意识的来反抗或者反驳你。
因为你尊重他了,你没有把你的东西直接就视为是真理。其实就是你把他当回事了,你给了他很多的权利,然后和认同和尊重,这是非常重要的事情。 这是内向拘谨者,还有敏感多疑的人。一定要真诚恳切。依赖的人,越是依赖的人越不要迁就,不要过多的迁就。
我们要坚守设置,设置是非常重要的事情,设置是对双方的保护,非常非常重要。我们专业成长之路其实就是不断的坚守设置之路。我们会越来越坚守设置,还有对被动的人,然后让他多发表自己的观点看法,反正要考虑到不同对象的特殊性,这是性格特征。
问题的特征,不同问题的人,我们可能在中间的处理方式是有区别的。 但是其实也有一个相通的东西,比如说有的人他可能需要更多的宣泄,那我们就给他们更多宣泄的时间,有的人他可能需要更长时间建立关系,那我们就需要给予更多的时间建立关系。但其实回过头来还是那些大思路啊,比如说,大思路刚才我们讲了哈嗯需要去建立关系,了解情况,确认主题,然后目标,然后方案,方案方案里边一般我们焦点就是资源那一块啊,然后行动,然后最后总结反馈。
受委屈受压抑的人要尽可能让他们宣泄,尽可能让他们多说,这中间最忌讳的就是我们给予太多的共情,为啥忌讳太多的共情呢?你说他受委屈受压抑,难道不应该给共情吗?应该给,但是忌讳多啊,因为当你太多的共情,包括反馈、澄清,在这个阶段都会对他们带来打扰。 所以我们要能稳稳的耐得住,能耐得住整个人,你的状态是能接得住他的。不管他在那哭啊,然后在那说呀,控诉、声泪俱下呀,你都是能接得住的。中间沉默了,你的状态也没有太大的变化,你本身不会因此而感觉尴尬,慢慢的慢慢的他就习惯了,他就感觉这样挺好的,他就能更多的更深层次的进入他自己。 所以我们讲究的是顺势而为,这个势其实就是他当下需要什么,他当下需要更多的表达,那就让他表达就好了。一次咨询因为结束了没有做什么是很正常的,就没有做什么就好了。那接下来继续做。咨询其实就是一个接下来要做的长程咨询,有现在好多咨询都是都是陪伴好多次的。
自卑而求助的人,要给予鼓励或者说赞美。 对于自卑的人我们要多给予一些赞美。虽然我们的赞美不一定是他认同的,但是你该给仍然可以给。我们也讲过,赞美更多是发自内心的由衷的欣赏,而不是说你随意的找到什么就说什么啊,尽量的还是用那个自我赞美,要多去探讨他这个点儿是怎么做到的。他这个改变是怎么来的?都去探讨这些。但是那你要对于非常自信的人呢?非常自信的人,你给他更多的赞美,其实人家也不需要。那如果更自信的人呢,他思路其实是很清晰的。我们需要的其实就是陪着他去梳理就好了,他自己就能更多的梳理出来
对于危机状态的人,态度要沉着,语言要肯定,方法要果断。 这是很理论的东西。但其实对于危机状态的人,我们具体的可以做什么?对于危机状态的人,其实我们一是要更多的还是要能接得住他。二我们要去跟他探讨,他更多的坚持下来或者活下来的力量有哪些?去探讨这些,然后看看他怎么想的,开始更多的确认知觉,少谈原因,少谈他为什么想放弃,多谈是什么让他再坚持?多谈这些。不管对于什么状态的人,最终都是要确认知觉,都是要去确认他想干嘛?他在乎什么?他希望如何?我们最终都要都要回归到这上面去。
如何选择合适的谈话内容
循序渐进,什么叫循序渐进?其实就是逐步的去确认,去探讨。怎么样选择合适的谈话内容,从这个咨询开始,我们就需要跟对方探讨是什么让他来做这个咨询?我们要问他,是什么让您选择来聊一聊呢?你看能说的再多一些吗?那这个时候他可能就给你讲他的很多很多东西,他讲的每一个点我们可能都需要去给他做一些探讨。 唉,这一块大概什么样的一个情况呀?哦那当时什么样的一个感受啊?
摄入性会谈的时候是非常广泛的去收集他所有想聊的内容,都要去更多的去探讨,去交流。 那么在这样慢慢的交流的过程中,可能就发现,哦他其实想聊的就那么几个主题,因为聊到一定程度,来访者会说,老师我大概就这样的情况,那就代表其实他把想说的几个方面都说的差不多了,这个时候就开始要去问他,那如果你来总结一下的话,刚才你说的大概是哪些方面?那大概都有哪些方面,请他来做总结。
但是有时候我们也可以做总结,通过咱们刚才的探讨,我听到你想在什么什么什么这些方面也有更多的交流。你看是这样吗?这就是在循序渐进,从最开始的时候去先撒一个大网啊,看看他想干嘛?用开放式提问,然后接下来可能他就会兜兜转转,一会儿跑到这儿,一会儿跑到那儿。都允许,这个网足够大,他怎么着都行,聊哪一块都行。 所以说,这个时候不收网,但是慢慢慢慢好像聊得差不多了。他自己感觉我该说的差不多了,就这么多。那这个时候我们就开始往里收,去给他做探讨,刚才讲的这些方面可能是哪几个主题,哪几个方面,然后跟他探讨,那是什么让你,或者说这几个方面里边你可能最比较希望先聊的是什么? 那你看这就是在循序渐进,一步一步一步一步,在这中间我们都是没有一点想更多的去推进他的意思。因为一旦你想着如何快速去推进,他就会感觉到不舒服,就像他还想往东游一会儿呢,在水里边还想再游一会儿呢,你看不能再游了,然后你把它给扯回来了,它就感觉不舒服,他游就游呗,你说他一直往东游咋办呀?那就游嘛,他游到一定程度他就不游了,他不会一直一直游一直游,你说他游十次了还得游怎么办?那说明他需要啊,那就让他游嘛,但更多时候是他游一会儿他就不游了,所以我们就需要容器,你这个容器是能容得下它的,能容得下他,然后他就会去说,慢慢慢慢他就发现其实我要说的就这些啊,这个时候再去给他做探讨做总结,他可能最需要最需要干嘛?以及是什么让他想这样?是什么让他想在在这一块有探讨有变化了?一定要聊得细,因为聊得细才能看得清,我们一般都太快,太快往往是因为几个方面,比如说我们自身有卡点,我们自身是有卡点的。 我们聊到有的和我们高度重合的话题,我们会下意识的躲避,不想聊太细,深入了解求助者的时候,可以参照如下的思路。 这几个思路我们先看这个大标题,看什么思路。首先第一个明确他想要解决的问题。这个要先明确。第二步进一步了解他的问题的来龙去脉。其实就了解问题的情况。第三步,通过对他的言行的反应,澄清来访者的真实的想法,其实就是在确认知觉,澄清的想法。第四步,探讨原因。那这几步,是在了解他的情况的时候的四步的思路。第一步明确问题,其实就是我们在做咨询的时候,我们要问他,今天来不知道你可能想聊些哪些方面的内容呢,或者想聊一些什么呢?那今天是什么促使您过来呢?我们可能会更多的去给他做探讨,这就是在明确他的问题,但有可能他也不知道,这是很有可能的,他也不知道怎么办?,他也不知道,那我们就说说看嘛,我们就跟他聊着看。嗯,那您能说说看吗?看能想到什么,说什么都没有关系。这个时候你要鼓励他,当他说他也不知道的时候,我们要给予鼓励。能说说看吗?想到什么都可以,都没有关系,想到哪儿说哪儿。或者有的孩子可能就会跟我们说,我也不知道要要聊些啥。那我们就给他说,没关系,那我们就先聊着看,聊着聊着可能就能找到他比较想解决的,想探讨的问题。我们心中要有这样的一个思路在,但是又不要紧盯着我们这样的一个思路。
他有可能现在还不知道没关系,那就先聊着再说,聊着聊着你就可以问问他,那现在你有更想聊的话题了吗?所以今天你可能比较想聊的话题是什么呢?这个时候就可以去问他,那他也可能会上来跟你说一堆东西,说了好多好多东西,然后我们就需要跟他探讨,那你能讲一讲吗?在你说的这些话题里面,你可能比较想聊的是什么?你比较在乎的是什么?那如果有可能的话,你会希望如何?你现在最想先解决的是哪一个?你最想先探讨的是哪一个?然后他有可能说我也不知道,就是有的人他会清楚,有的人他可能仍然是不知道,不知道他要解决哪一个,他也不清楚他想要的是什么,那这个时候我们就需要继续给他做探讨。那您如果试着想想看呢?那可能会是什么呢?当然我们也可以用关系问句,我们也可以去问他,那如果谁在这,他可能就会知道呢?或者,你猜谁可能会知道呢?那他也可能会说,那我妈妈在这,可能会知道,他也可能会说,我感觉谁都可能不知道。那这个时候要注意了,就是我们作为助人者,我们有的时候就接不住了,我们就感觉,你啥都不知道你来干啥来了,我们可能有的人就接不住了。一旦我们这个时候接不住,我们就容易有情绪出来。
那他也可能会上来跟你说一堆东西,说了好多好多东西,然后我们就需要跟他探讨,那你能讲一讲吗?在你说的这些话题里面,你可能比较想聊的是什么?你比较在乎的是什么?那如果有可能的话,你会希望如何?你现在最想先解决的是哪一个?你最想先探讨的是哪一个?然后他有可能说我也不知道,就是有的人他会清楚,有的人他可能仍然是不知道,不知道他要解决哪一个,他也不清楚他想要的是什么,那这个时候我们就需要继续给他做探讨。那您如果试着想想看呢?那可能会是什么呢?当然我们也可以用关系问句,我们也可以去问他,那如果谁在这,他可能就会知道呢?或者,你猜谁可能会知道呢?那他也可能会说,那我妈妈在这,可能会知道,他也可能会说,我感觉谁都可能不知道。那这个时候要注意了,就是我们作为助人者,我们有的时候就接不住了,我们就感觉,你啥都不知道你来干啥来了,我们可能有的人就接不住了。一旦我们这个时候接不住,我们就容易有情绪出来。
有的老师说,“你的回答很特别哦”,尽量不评价他,不是说不可以,要不然他会说“老师你说我咋特别的?”就是我们尽量的不表达自己的东西。
第二步了解他的来龙去脉,我们要了解咋回事,了解的时候就可以按照七w进行,这些都是我们要去了解他的方面,了解他的问题的方面。那你说是不是我们这些方面一定要全部了解?不一定,看情况,聊着看,你知道这些方面都是可以了解的,但是并非说这些方面都一定要了解,或者说都一定要聊出来答案。我们只是说这些方面都是可以了解的方向而已。
还有我们要去确认他的知觉,一定要去在了解的同时我们要去探讨,所以你怎么想的?是什么让你当时选的这样的一个方式?那这件事情给你带来的感受是什么?问他怎么想的?他的感受是什么?那这件事情给他带来的意义或者影响是什么?我们要去给他探讨这些。 所以焦点解决在了解原因这一块儿,虽然看似没有进行,但是也会有一些探讨,然后在了解信息的时候也同时再去解决问题。按照我们咨询的程序,一定要是先诊断完了,然后才更多的去跟他谈目标资源等等。 我们从最开始可能就已经在建构解决之道了,我们从最开始可能就已经在去确认去探讨,他想干嘛?我们在同时做事情,所以他就见效果快一些,就在于此。见效快并非说他是短程,并非说他就不能做长程的咨询,他依然可以做好久,甚至几年也都是可以的,他只是见效快而已。
下一步,通过对求助者言行的反应,澄清他真实的想法,就是我们要确认他的知觉,但是这个确认知觉跟我们焦点解决的确认知觉还不是太一样,当然也有相通的地方,相通的地方我们可能都是在探讨他的感受,但焦点解决的确认知觉除了探讨他的感受之外,我们还在确认他想干嘛,他在乎啥,有什么期待,有什么希望,我们还要去听出来,或者需要去有意识的去探讨,我们还要做这些工作,反正每走一步都要记得去确认他的。但是确认他的时候还要注意什么呢?就是你不要拿你以为的去确认,我们有的时候可能在我们心中就已经有答案了,当我们心中有答案,然后再去确认的时候,这时候其实是预设,我们只是去好奇去问他,所以对于这件事情你的想法是什么?你的感受是什么?然后他说完之后,我们也可以给予反馈,其实就是在澄清他说的东西。 那刚才我听到……你说到什么什么什么,不知道是这样吗?那你关于这一块儿你能说的再多一些吗?始终怀有好奇之心,好奇的前提是未知,然后好奇的之后是具体,因为你未知了才能好奇,然后你好奇了才能具体化,这都是相连的。
第四步,深入探讨它的深层原因,焦点解决不是完全的不了解不探讨,我们只是没有更多的把精力放到这上面而已。 比如说其他学派可能会花百分之七十的时间去探讨原因,百分之三十的时间探讨解决。因为其他学派也不是不解决问题,也不是不谈解决,那么焦点解决可能是花百分之三十的时间去探讨原因,百分之七十的时间去探讨解决,就是它的比例上不同而已,并不是说它俩就是一定是矛盾的,一定是非黑即白,非此即彼,不是这样的一种情况。 那我们要探讨原因的话,去探讨哪些方面的原因,生理、心理、社会这三个方面,身、心、社是一体。
如果我们对他信息大概已经了解了,那接下来我们就要去跟他探讨目标了。那我们要来看一看目标这一块又咋探讨,目标又包括哪些,我们要去给他做探讨。咨询目标的定义、来源、商定时机以及特征,对咨询目标的理解。 首先来看一下咨询目标,为啥要有咨询目标?不管哪个学派都是格外的看重咨询目标的,为什么?因为没有咨询目标,我们的谈话可能就会不知道谈到哪去了,那么如果有的咨询没有咨询目标怎么办?没有就没有,管它呢,就像你出海航行的时候,有的时候你要有咨询目标,但有可能有的地方那个磁场的原因,导致你的罗盘失灵了,根本定不了位了,你怎么办?你说我必须要定一个目标,你定不了怎么办?定不了就不定,该聊聊,该走走,小心翼翼的,别碰着暗礁了,小心翼翼的走着,聊着,逐渐的可能就能找到一个方向。但也可能转悠了半天也没有找到,那就继续转悠着,说不定哪天转悠转悠就找到一个出口,这个时候目标就出来了。所以我们尽量的要有咨询目标,但是我们也可以暂时没有咨询目标,没有咨询目标并非就不能帮助到他,并非就一定没有效果,没有咨询目标照样也可以有效果。 就是目标跟效果,它俩并不是一个必然怎么怎么样的关系,这点要注意,我们尽量的要有。所以我们要去探讨咨询目标,有了咨询目标就有了灯塔,就是想干嘛,你通过探讨想干嘛,弄清楚了让我们才有了大方向,有了努力的大方向才更好的去帮到他。这是咨询目标这一块,咨询目标是双方共同要实现的目标, 既然是共同的,那包括谁呀?包括咨询师,包括来访者,以谁为主呢?肯定是要以来访者为主,要以他为主,他想干嘛,他想要什么。当然如果在焦点的咨询里边,几乎都是以他为主的,除非他提的是完全不符合咨询的目标的特征,但是按照咨询目标的特征来说,完全非常具体的问题一般是不能作为咨询目标的,但你也可以跟他去做具体的交流,这块有时候容易混的,有的时候我们会感觉具体的问题不能作为咨询目标,那我们聊的好多时候好像又是具体的问题,我们就感觉我们不能解决具体的问题,那怎么又在聊具体的问题?有时候会有点混,你不要太管这一块,现在我们要回到焦点的核心理念上来说,就是有效继续无效改变。如果你有时候感觉有点混也没有关系,你要记着你做咨询有效才是根本,如果你有的时候不清晰,有的地方不清楚,没关系,只要你做咨询有效,你能帮到对方,那就可以,如果你能帮到对方,对对方是相对有效的那就行了,,但是最最重要的一项记着,你是干嘛的?是助人的,助人才是根本,一定要把这个放在第一位。
商定咨询目标的时机有哪些?首先第一个先进行诊断,那我们没有诊断,对吧?在焦点里边好像是没有诊断的,其实也有诊断。我们要确定它是否属于咨询的范畴,然后再确定是否属于你的范畴,然后再具体的去了解他的情况,看看他大概怎么回事儿,这就是在做诊断,就是我们要大概的去确认一下他大概怎么回事,属不属于咨询的范畴,以及大概什么样的情况,然后接着开始去探讨,看看他想干嘛,他想聊的主题是什么,他想聊什么主题以及是什么让他想聊这个主题。还有他的主题下边可能又包含好多个小主题,我们要去探讨的是他的这几个小主题又分别有哪些,就是我们从宏观一定要到微观,从笼统一定要去到具体, 因为越具体,越探讨到具体的情况,具体的事儿越能更好的去帮到他,不然的话我们可能就帮不到他。那我们很多的时候在生活中的谈话往往就是在非常笼统的点上去谈话,或者说即使谈到具体的点了,也都是在各自说各自的东西。 那咨询的时候其实就是在非常具体的点上去跟他做探讨和澄清,让他越来越弄清楚自己的东西,这就是我们做的事情,以及不单是知道所以然,还要知道为啥要这样知其然,不但要他知道,我要聊什么主题,同时他要弄清楚是什么让我想聊这个主题,还弄清楚我希望通过聊这个主题得到啥。这些都要弄清楚的。这就是商谈、商定主题的时候,我们要去弄清楚的一系列的东西,弄清楚了他就知道我可能最看重的最在乎的是啥。
不但要他知道,我要聊什么主题,同时他要弄清楚是什么让我想聊这个主题,还弄清楚我希望通过聊这个主题得到啥。这些都要弄清楚的。这就是商谈、商定主题的时候,我们要去弄清楚的一系列的东西,弄清楚了他就知道我可能最看重的最在乎的是啥。我们反复在强调主题、目标是不一样的。我们有好多时候会把主题和目标当成是一样的,他往往是不一样的。
商定主题之后,然后接下来就是探讨目标,主题跟目标是不一样的。主题就是想聊的话题,目标是就这个主题希望实现的一个状态,一个结果,这是它们的区别,所以一定是先定主题,然后才是目标,不定主题是没有目标的,你主题都没定,谈什么目标呢?你没有主题的话,即使谈目标往往也可能跟他最重要的东西可能也不是太相关。 所以每个学派其实强调都是先定主题,然后再定目标,主题有了目标慢慢的跟他探讨。主题和目标,就是了解情况确定主题,然后探讨目标,这都要花一次咨询的一大半时间,我们一般都太快,可能对方刚说一个事儿,你就开始已经把它当成了一个主题,当成目标了,别说当成主题了,我们直接都当成目标了,然后接着可能就会去了解他的例外了,我们太快了,一定要花时间,花好多的时间去详细聊,慢慢的才聊到目标。在这个过程我们还要从系统观,系统的视角去探讨,去问他身边的人怎么看呀,有谁知道这件事儿,他们怎么说,他怎么看,爸爸妈妈怎么说怎么看,他们有什么反应,然后你有什么感受等等,我们要从系统的角度去跟他做探讨,最起码有这个系统的意识,也是很重要的。其实很多实际咨询的时候,并没有刻意的去谈方案,但是方案已经在里面了,当然目标也属于方案里边的。
咨询目标的特征有哪些,询目标的特征七个方面,第一个,属于心理学的范畴,一定要在心理学范畴内,第二个是积极,第三个是具体或者量化,第四个是可行,第五个是可评估,第六个是双方都接受,第七个是多层次的统一,这七个方面。首先第一个,属于心理学的范畴,我们做咨询一般做的是哪些方面呢?我们做的其实就是有心理的障碍,或者说适应问题或者说发展的问题,我们一般做的是这三个方面,比如他有心理的障碍,可能他有焦虑,他有恐惧,他情绪低落,心情不好,闷闷不乐, 因为某件事导致他状态比较差,这都是属于他的,当然不一定达到障碍,也可能是适应,那还有就是他的发展,比如说他不知道自己接下来选哪个专业,然后或者是接下来他的人生规划怎么走,这些都属于我们咨询的范畴, 那这些方面的基本上都是属于心理学范畴。目标是什么?目标是希望实现的一个状态,就是希望通过探讨实现的状态,希望达到什么样的一个状态。那目标与结果有什么区别?
目标一般不跟结果放在一块,一般它俩不放在一块比较,你感觉它有什么区别?第二个是积极的,目标要积极,因为有可能他回避了问题也能帮他,但是回避问题并不能很好的去真正的帮到他,所以呢咨询目标是要积极的,尤其是有的时候,做咨询可能会是痛苦的,做咨询可能给来访者带来是痛苦的,甚至状态还不如以前,做咨询甚至可能给来访者带来的是状态还不如以前,都有可能。 那你说是不是咨询没效,不是,是这个人可能他以前是麻木的,现在他有知觉了,他开始能有痛苦了,能有哭泣了,他开始心变得开始有知觉了,这是好事儿。别以为这感觉怎么以前还不这样呢,现在怎么做一段时间咨询,反而情绪更糟糕了,更多愁善感了,说明他可能开始有这些思考,有思考这些的能力了,以前可能没有思考这些的能力,他内心就是一种麻木的状态,他就不接收那些东西,现在开始有能力去接收了,虽然是痛苦的。那这样的话其实是在向前进,需要做的是让咨询持续进行,继续做,但有的可能就感觉不好,然后就停了。就像服用药物一样,药物有的时候也是,吃完之后可能就会开始有不舒服啊什么的,有一些反应,有的药物反应是正常的,但有的可能他就感觉不正常,就受不了,然后就停掉了,停掉之后结果就会导致更糟糕。所以咨询并非都是快乐的,并非每次咨询完之后都是感觉比较好的, 那有可能咨询完之后啊,他的感觉不是那么好,痛苦就让他痛苦着。
有的时候痛苦是一个蜕变必经的阶段,我们要顺势而为,他痛苦我们也不能说不让他痛苦,痛苦就先痛苦吧。 这就是为什么有的时候做咨询,需要按疗程收费,因为按疗程收费的话,他可能因为已经交过费了,所以他即使痛苦,他该来还是来,这样他的效果可能会持续。那如果没有按疗程收费,他可能一痛苦他就不来了,他不来,那接下来他前面的那些努力,做了几次的咨询,有可能好多次的咨询就前功尽弃了。 积极其实就是面对问题,我们是面对问题的,而非是为了能让他心情更好,然后不面对问题,逃避问题,那不属于咨询的目标,或者不属于咨询目标的特征,需要积极的。有的时候他说我实在是暂时太痛苦了,那我要逃避一段,那也可以,也不是不行啊,我们也要去探讨是什么让你想这样?反正就是讲究的顺势而为,对他有帮助就好。一个疗程一般几次?怎么说呢?按疗程来说,有的是比如说五次、六次、八次、十次,十二次、十五次、二十次都有,但一般是十次的比较多。