学习笔记|阿里巴巴卫哲,雇主品牌建设的思考

本文由Unicorn独角兽社区主创成员大庆撰写。

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为什么酬薪待遇相近的公司,有些公司更加容易招到人?这背后就是雇主品牌的差异。在卫哲(嘉御资本创始人、前阿里巴巴B2B总经理)看来,人力资源部门需要有销售思维,如果说BOSS卖梦想,CFO卖股票,HR就是通过销售把人请来。

我们经常会关注到消费者品牌,比如同样的空调,你为什么经常买格力?我们可以结合打造消费者品牌方法去打造雇主品牌,衡量消费品牌的一个指标是消费者复购率,对照看来,衡量雇主品牌的指标就是员工流失率。

然后是获客能力。消费者品牌,指的是获得新客户的速度快、效率高、成本低。对应的雇主品牌,就是获得优秀人才的速度快、效率高、招聘成本低。

接着是消费议价。好的消费者品牌,可以做到同样的产品比市面上其他产品价格高。对于雇主品牌,其实就是未必给与同类公司最高的工资,但依然能招到优秀的员工。

我们通过谷歌、腾讯、阿里的例子说明一下。谷歌早期就把厨师定位为公司的员工,等谷歌上市之后,厨师就成为了千万富翁。腾讯马化腾每年春节开工第一天,就亲自给员工发红包,还有在18周年的时候给全员发股票。阿里巴巴的集团婚礼策划,每年5月10日,马云都会主持婚礼。所有的这些,其实就是人力资源部的策划营销。

卫哲认为,对于优秀的人才,公司的HR就是卖方,卖方就要懂得营销建立品牌。

02

从员工角度思考,工作就是我们生活中的日常,基本占了我们生活的70%的时间,大庆见过很多身边的同事曾经为了高薪跳槽去过同类公司,但有的公司的雇主品牌和员工福利没那么完善,或者直接说没有良好的企业文化。很多同事并不适应这种变化,其实就会导致你70%的时间过的不快乐,很快就会辞职。所以,我们在选择公司的时候,薪资只是其中的一方面,公司的隐形福利、给的成长空间也是评估的重要条件。

总结一下,公司要建立雇主品牌才能吸引优秀的员工;员工要把选择有雇主品牌的公司,才可能工作的快乐。

作者:大庆有点田

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