2021-06-13聊聊同理心

情商的重要性地球人都知道,但能明白什么是真正情商的人并不多,知道怎么提升情商的人就更少了。情商绝不是简单的说话得体让人舒服,也不等同于处事老到人情练达,而是个人心理、行为层面的一系列素质的综合体现。

美国心理学教授丹尼尔.戈尔曼提出,情绪智力(情商)包括5个领域:1、了解自身情绪(自我意识);2、管理情绪;3、自我激励;4、识别他人情绪(同理心);5、处理人际关系。这五个部分整体构成了情商,五个部分正常运作互相融合,才会对个体带来积极正面的效果。

今天和大家聊聊,我关于同理心的一些浅显理解。同理心是了解他人感受的能力,这种能力天生会有,比如几个月的婴儿听到其他婴儿大哭会一同大哭的现象,就是同理心的体现,但这种先天能力会因为成长环境、父母教育、个人认知等后天影响的不同,会显示出巨大的差异。

有研究表明,同理心出现差异主要和父母对孩子的早期教育有关,比如,如何约束孩子,当孩子做出影响他人的行为时,提醒孩子“你这样会让谁谁不舒服”就比“你又不乖了”或“你又淘气了”更能引导孩子建立同理心。另外,孩子会通过语言、行为向父母表达自己情绪感受,但如果孩子的情感,父母没有及时给出协调(对应)的回应,他们就会回避表达情绪,也不再会感受到别人的情绪,更不会恰当地把情绪用于人际关系;父母和孩子之间缺少协调的时间过长,孩子的情绪就会受到极大的负面影响,如果父母对孩子的特定情绪一直没有表现出同理心,孩子就会可能不愿意再感受相同的情绪。

情绪忽略会削弱同理心,童年期缺少协调情绪的代价非常大,遭受情绪虐待的儿童对他人的情绪会变得极度戒备,成年之后也许会很善于感知他人的感受,但会情绪紧张,喜怒无常。就像电影《心灵捕手》中的威尔,出现边缘型人格障碍。

当然,同理心绝不是同情心。美国心理学家马丁.霍夫曼说过:道德根源在于同理心,同理心是道德判断和行为的基础。那些犯下惨无人道罪行的人通常缺乏同理心,他们感受不到被害者的痛苦,并善于为自己的行为找借口。

一个人从出生到长大成人再到暮年老去,同理心在人生历程中都发挥着极其重要的作用,甚至决定了一个人的人生走向。如果,每个人都能了解学习一些关于情商的知识,并努力实践提升自己的情商,那无论于人于己都是裨益无穷的,细细想想,这何尝不是对建设美好世界的一份实实在在的贡献呢。

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