职场金句感悟

从我的角度听,你的话里都在指责事情变成这样是我的错?

在此之前,我从来都没能意识到自己在思维上有这么一个定式。这个领悟和第一条是有相关性的。举个常见的例子来说明这种思维定式:项目或提案交给老板审批。

我们常常会想,“这个东西,老板批晚了,所以我们没能赶上进度。不过我反正是及时交给老板了。”这种想法的潜台词是,这不是我的错,老板应该担责任。

我老板说,“你知道吗?你说的这些话,从我的角度听起来,都是在潜移默化地指责我,这些都是我造成的。但你没有想过,你应该如何更好地做沟通,当时就坚定地告诉我你认为这件事情的必要性,要花的资源(resource)没有我想象得多,来避免这些错误和问题。”

我先说一下我的环境以及周围人的惯性思维,家里老人家无意识的喜欢指责,无论事情大小,小朋友摔跤受伤要责备,无论是责备小朋友还是批评没有尽照看责任的成人,或者是阻挡的石头之类的,下意识的脱口而出,而大家也习惯性的认为把丑话说在前头,“我说了吧”这句话连我四岁的儿子都会说了,可是这听着那么刺耳啊!就像“不停老人言,吃亏在眼前”“我是为你好啊!”之类的话一样,



这句话我回来思考了很久,老板点出这个背后的逻辑,让我发现自己经常会陷入到这样的惯性思维里面,潜意识地撇清和推诿责任。其实这种模式老板搭脉一两次就能感觉到,你想,如果老板经常觉得你在潜台词里指责 TA,TA 能高兴吗?如果对事情有自主权和主人翁意识(Ownership)的话,是可以避免这种摩擦发生的。

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