敏捷领导力——VUCA时代如何带领团队

vuca时代，指的是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）的缩写。

福特汽车的创始人亨利·福特说过一句有名的话：“我只要他们的双手，结果他们连头脑都带过来了”。这也是工业时代企业主的普遍心态，将生产过程流程化、精细化、机械化，极致追求效率。而工人则是流水线上的工具。个人的意愿完全得不到尊重，企业不需要有“思想的人”。而仅仅需要“快速完成操作的工具人”。

而随着社会的不断发展，物质从贫乏走向过剩，人们对精神的需求也愈发突出。很多年轻人的成长环境相比以前好了很多。所以对于年轻人来讲，物质生活不再成为人生老大难的问题后，工作的热情和动力与以前相比可能会弱很多。以前习以为常的雇佣制度现在也已经变得如化石一般的老旧。

公司和组织不再是家，要求员工对公司要有忠诚度也变得愚蠢和可笑，那么到底需要怎么样来看这种新的雇佣关系呢？

最新的一个视角是把公司看作一个球队，每个人来到这个球队都是为了成长为球星或者有所提高，并找到自己合适的位置。而领导者本身更像一个球队经理或者教练。把这帮人组织在一起，打好每一场比赛，获得胜利和市场的认可。

市面上讲领导力的书千千万万，有讲如何领导庞大组织的，也有讲如何进行横向领导的。而哈佛大学教练学院院长/资深领导力导师的杰弗里·赫尔博士写地这本《敏捷领导力》的落脚点在于敏捷两个字，这也与我们这个vuca时代的发展极为契合。敏捷，不在于你把某种领导力练到极致。而在于如何根据情况的变化调动思维、情绪和身体来做出适当的反应，进而领导大家完成目标。他无关乎你是一个大公司的领导，还是一个小企业主，又或是一个社群的运营者，一个家长等，都能够有所习得和启发。

回到前面的一个话题，我们作为团队的领导者，该如何重新看待我们的团队成员。这本书讲到一个观点，就是“从权力关系到伙伴关系”。这个观点其实也并不稀奇，因为从十年前大家就开始在讲现在的年轻人难管，不能再用权力去压他们。但具体怎么做？似乎成了一门玄学，现在很多公司都会搞团建、下午茶。其实这些都只是一些浮于表面的做法，就像让球员留下来的并不是球衣是否好看或者训练场地灯光是否明亮。伙伴关系的核心是自己是否获得认可和实现自我价值，而这本书给了我们一个非常实用的方法。

1.评估优势。与加入项目团队的每个人谈话，了解他们能为团队带来什么，表达你对他们能力的重视，阐明你希望他们如何发挥自身的能力以确保项目的成功。

2.识别“甜蜜点”。问每一个加入团队的人，你的个人野心是什么？你希望几年后自己的发展是什么样的？要实现这样的发展，你需要掌握何种技能？尽管你现在没有这方面的技能，但你最希望成为哪方面的专家？同时，从他们的直系领导或与他们共事的其他同事和利益关系人处搜集数据，掌握他们的发展需求。

3.尊重抱负。承诺为他们寻觅供他们探索或扩展的空间，或者想办法使他们在团队中或公司内部收到更多的关注。

对加入你团队的人，你都要完成三个步骤：评估、结盟、双向承诺。

在一个组织里面，领导者首先要明确自己的目标，在达到这个目标的过程中，需要哪些人来和自己一起共事，因此第一步需要做的是评估对方的能力维度，评估对方的优势所在。

而在选择团队伙伴的过程中，往往很难找到能力上完全匹配的候选人，因为完全匹配的人大概率不会跳槽，会来新组织的候选人通常不是刚出社会就是在原有组织遇到发展瓶颈，想要谋求新的发展和掌握新的技能。而这一步往往是很多企业在招聘的时候犯的一个误区，想要找一个完全匹配的人，这就不得不说是一种用人的心态，也就是传统的把人当做工具而非伙伴，而通常的结果就是企业自身也难以得到发展。

最后一个是尊重抱负，尊重每个来的人的选择和定位，因为都会有离开的一天，包括领导者自己，因为时代的风云际会，需要一群人来干一个事情，等这个时代不需要的时候也意味着这个组织没有了继续存在的必要，例如房地产行业，现在国家的城市化率已经在60%左右，因此许多地产公司纷纷转型。

以我们今年新组织的一个社群为例

我们在会员加入前会给对方一张入会申请表（包括我们筹备这个社群的5个人都必须填写）。从会员想开发的课程、打算如何服务学习者、打算从我们社群获得什么等多个维度进行提问，从他提交的表格中来评估他的优势。并通过试讲、面谈等方式做进一步沟通，其中，对愿景、使命、价值观的共识是我们尤其看重的，从中识别双方的甜蜜点。最后，所有进入我们社群的会员，我们都会尊重对方的抱负，尽管他想要的发展方向，可能跟我们一开始的预期有点小偏差，但大致的方向一致，依旧会尊重每个人的个人选择。因为我们深深的知道，团队之间的关系和发展是相互影响的共同结果。而不是谁在说教和发号施令，另一些人违背意愿在做事。这种社群和公司在如今这个社会也不可能发展壮大。 

社群成立只有一两个月，在会员只有十一个人的情况下，已经能维持一周一场线下活动，一起打磨训练营课程的运作要求。

这本书还有个副标题：未来属于擅长随机应变的多面管理者，以前是一招鲜，吃遍天。现在是要准备各类兵器和武功，才能利于不败之地。