我们每个人可能都有过在销售的花言巧语下，轻易地掏腰包买下一些自己不需要的东西，往往事后又会后悔，但为时已晚的经历。
也曾违心地答应别人的一些要求，事后痛苦不堪却又不得不去完成。
有的时候我们会懊恼自己愚蠢，一不小心就上了别人的当；也有的时候我们会痛恨别人“诡计多端”，设下“陷阱”让我们钻。
那么究竟是不是真的有一些行为和语言，影响我们作出无意识的顺从呢？《影响力》这本书告诉我们：有的。
这本书是社会心理学的范畴，围绕六个方面展开讨论，分别论证了这六个原则如果运用得当，会怎样影响人们作出顺从的决定。
一、互惠原则
所谓吃人嘴短拿人手软，有些商家习惯先给一些试用品或小礼物，提高商品的购买率。这个手段相信我们大家都不陌生了，也有很多人对这种小“伎俩”已经免疫了，但是生活中还有一些现象，也是利用了“互惠”原则。
比如你家熊孩子想每天玩儿手机二十分钟
方案一：
孩子：妈妈，我每天可以玩手机20分钟吗？只玩儿20分钟。
你：不行，每天作业都做不完考试考那么差眼睛还要不要啦#￥%@&*......
方案二：
孩子：妈妈，我每天可以玩手机1个小时吗？
你：什么？一个小时？想都别想，作业不做了？
孩子：唉，那我只玩儿半个小时吧
你：不行，最多只能玩儿20分钟。
......
等等，是不是感觉被小鬼头儿耍了？为什么会这样呢？
心理学家表示，亏欠感会让人产生很不舒服的感觉，如果对方已经让步了，我们往往会觉得有义务也退让一步。这是原因之一。
还有第二个原因：违背互惠原理，接受而不试图回报他人的人，是不受社会群体欢迎的。为了躲开“忘恩负义”的标签，很多人都会答应不平等的交换。
当我们了解了这种心理之后，再遇到类似的情景时，要多想一想，倘若对方的提议我们确实赞同，那就不妨接受，倘若这一提议另有所图，就置之不理。明白对方给的“好处或让步”只是他想促成交易的手段，就不会产生亏欠心理了。
二、承诺和一致原则
每个人的内心都有一种言行一致的愿望，这算是人性中善的一面吧。即便是品质卑劣的人，在没有好处的情况下，想来也不喜欢违背自己的承诺。于是这种人性中潜意识的习惯，往往就让一些商家钻了空子。
圣诞节前，本书的作者在铺天盖地的电动赛车广告轰炸下，答应圣诞节买来送孩子作礼物。可是在圣诞节前后，作者带着孩子跑遍商场都没有那款赛车了，只得买了另一款同样贵的玩具作为补偿。
过了一段时间以后，电动赛车广告又开始刷屏，在孩子“你答应过的”要求下，作者不得不再买一个送给孩子。
这其实是商家的一种营销手段。圣诞节前他们会用大量广告吸引孩子，让他们向家长要这个玩具作礼物，等真正圣诞节到了，他们又故意不提供足够的货物，这样大部分家长只好买下等值的玩具代替。过完圣诞节，他们又开始重新为这个玩具打广告，孩子们更想要了，于是家长为了履行诺言，一般都会再掏一次腰包。
当然这只是一个小小的案例，承诺与一致原则，也曾被用在审讯战俘这样的军事事件上面。
一开始，战胜方经常要战俘写一些态度温和的反对本国、支持和平的陈述，比如“X国并不完美”这样没有实质性意义的内容，然后再要求他们写一些实质性的“什么地方不完美”的问题清单，并签上名字。慢慢“以小积大”，最后，这些战俘无不与敌国合作。
这种心理攻势也是利用了“承诺和一致”原则，那些战俘写下的“问题清单”不仅是一种承诺，更已经发展成一种物证，让他们很难再回头。
我们常说“好记性不如烂笔头儿”，用笔写下来的东西不仅仅是加深印象，更是因为“把东西写下来有种神奇的力量”，所以我们有时候列目标，最好用手写下来，这样潜意识中就会调整自我形象与声明一致，有助于促进目标的达成。
也就是说，手写的目标，更容易实现。
前几天小茗犯了错误，以前类似的小问题我一般是批评就算了的，那天刚好看完这本书，就让他写了个保证，目前看来效果还不错。
三、社会认同
说到社会认同这个原则，我首先想到的是勒庞的《乌合之众》中提到的观点：“当个人是一个孤立的个体时，他有着自己鲜明的个性化特征，而当这个人融入了群体后，他的所有个性都会被这个群体所淹没，他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时，他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。 ”
说一说生活中常见的场景吧：
电影院中，一个你并不觉得特别好笑的镜头，突然旁边的人都在笑，于是本来不想笑的你，也跟着笑了；
过马路的时候，绿灯已经亮了，周围居然没有一个人动，你本来是很急的，却也犹豫了一下；
你本来是个很酷的人，看演唱会时在现场的掌声尖叫声带动下，往往也会不由自主地嗨起来
......
这就是社会认同原理在起作用了。
大多数时候，很多人都在做的事，的确也是应该做的事。这是社会认同原理的特点，既是它的强项，也是它的主要弱点。
新闻上有过很多报导，有人在公共场所发生意外，现场竟然没有一个人伸出援手，于是便指责现代社会人情淡漠。但事实可能并非如此。
在公共场所看见意外发生，很多人会下意识地去寻找社会证据，如果发现其他人并没有露出关心的表情，往往会觉得没什么大事，然后径直走开。
公共场所遇到危险正确的求助方法应该是：指定某一个你觉得可靠的人，并告诉他需要提供怎样的救助，比如“那位穿白衬衣的男士，麻烦你帮忙拨打120。”
因为你直接向某人求助，消除了他的不确定性（他不用判断你是否需要帮助），而你指定他为“救助者”，他也能理解负责提供救助的不是别人，正是他本人。往往有一个人开始帮忙的时候，周围的人也很快被带动起来。
各项科学证据表明，这样做会得到最快速有效的帮助。
篇幅原因，今天先分享三个方面，下次再聊聊另外三个原则。有兴趣的朋友不妨亲自找来这本书看看。