《可复制的领导力》读书笔记（5）

用目标管人，而不是人管人

目标是一切管理的基础和开始，对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱，对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。

      在书中说企业管理说到底是目标管理。但我们是否有一个团队的清晰目标？在团队目标中有三大类型，方向型目标，过程型目标，理性型目标，我喜欢樊登的这本书的原因在于对于我的能力，我能看明白，虽然还没有办法去 实施。关于目标，我经常写了无数，时常认为自已头脑发热。而我老师经常一批评就说我是在浪费我和他的时间。实在对此非常感到抱歉。首先我们要有一个明确的方向。比如我们的团队未来是要做什么，需要怎么做才能达到这样的目的。书中提到日本品牌之父大前研一的话：我发现很多中国的企业家，在做一个项目时，首先考虑到是能赚多少钱。但在日本企业家的思考原点是能为世界做出什么贡献。所以才专注，这才是赢的根本。我想起我五年前开始智恒的第一个店。当时我的朋友和我语重心长的说了一句话，你不要一开始就想着能赚多少钱。你先问问自已能不能承受多少亏损！现在想起我都能记忆犹新。所以我当时没有像现在这么急躁，会想着给每个孩子最好的视觉康复，我以用让每个孩子都能恢复的心愿在工作。所以才会有了现在。但当到了一定的阶段。我们就开始忘了初心了。或者现在的发展与曾经的能力不再匹配了。但往前跑的时候要经常回顾我们曾经的方向。所以目前我在这个医院，我总会时常觉得压力大，而无法排解。但其实只要方向是对的，那肯定还是会到达的。

    方向型目标对于团队来说是规划，能给团队鼓舞人心。我们还是需要细化下来。有过程型目标，我每次对团队里面的人说你们定个目标，每次这样都会被老师骂得要死。现在看来这一类型的目标其实是我需要对于方向型目标的正确拆分来制定的。而不是让每个人自已搞个目标来完成。为什 么是要我来制定呢。因为在这个过程中，只有中层管理者要通过方方面面的资料来做参考。对大家的能力进行评估和责任划分，并有目标考核的可行性要有方案。我感觉自已好多都需要重新学习。对于目标我只是会讲，但真正做的时候，总是各种准备工作没有做到位

     型目标才是需要团队成员自已制定。那现在来看每个成功企业都需要三个完整的目标，而不是单一一个目标就能实现的。但是多经常会觉得目标的管理很难实现，没办法做到真正的凝聚力。一般存在的问题是成员参与度不够，执行积极性不高。沟通成为必须事项。很多时候团队成员并不能对目标体系有清晰的认知，或者并认可共同的目标，导致在过程中总是容易受挫。另外资源匮乏，或者目标不合理以及目标总是在变化。这些都是会让团队成员无法完成的主要原因。

    目标管理中的SMART法则中讲到制定目标首先要明确具体，只有明确具体才能让团队成员更好的理解和操作。然后要可量化。不能总是喊口号要做到多少。一定要有个数字可衡量的标准。再要可以接受是可实现的。我有时定的目标都是没有经过思考的。所以完不完得成全靠运气。另外要有相关性，符合实际。并且要有一个时间限制。