汇报说结果检讨说流程请示说方案

主题：汇报时说结果检讨时说流程请示时说方案

片断来源：《结构思考力》

当所有人的思维、语言一致时，工作效率和效果都会有很大提升。

“通过结构思考力的训练和学习，公司骨干员工的总结报告写得更加有条理了，而且内部沟通的效率也有了大幅度的提高。这样的课程我们想在企业全面推广。”一位企业的培训负责人在培训后如此评价。

一些企业已经开始尝试着从企业文化的角度让这种思考和表达方式变成全员的工作习惯。

例如，一家公司课后在所有管理人员的门上都贴了这样三句话：“汇报工作说结果，检讨工作说流程，请示工作说方案。”

在所有员工掌握结构思考力技能的同时，通过组织文化的建立，让全员都达成统一的思考和表达标准，大大提高了工作效率。这也是为什么越来越多的企业选择全员轮训，并在课后深入落地的原因！

What-这个片断告诉我们，当组织内成员所想的，所讲的有共识时，就有更好的效果。

Why-这是因为，大家能清晰汇报工作，沟通的成本减低。所有员工习惯了一致的表达方式和语言，就有默契。这样思维能力、表达能力、阐述能力得到提升，说话有结构，报告有条理。

How-我们可以这样做：

第一汇报时说结果。领导更关心是任务的完成情况。习惯先结果，后理由，当领导想知道细节和原因再讲，否则就啰嗦。若时间允许，再总结一下到目前的情况，并讲一下阶段的规划。

第二检讨时说流程。说出流程，有助于分析产生问题的原因，为找到解决方案做参考。讲清楚自己在这个项目中是怎么做的，做了哪些事出现了什么问题。检查出流程中，哪个环节有问题，能进行优化以提升效率

第三请示时说方案。员工想出可选方案，表达自己对工作的理解和把控。领导可以进行审核和指导，那事情就能很快解决。没有方案，问领导等于没问。领导无法判断这件事情的核心价格、以及需要投入的各项成本。

A1-在向领导汇报工作时，我们会更多地讲自己的做过的事情，想表达出自己的努力，想告诉领导自己是怎么做的。常常先讲理由、原因和细节，将结果放在后面，有时甚至没讲结果。

其实领导更关心结果，领导要知道你的工作成果是否符合方向、进度、是否能跟其他工作和部分。

A2-以后我在汇报工作时，要注意提高效率，节省时间。说到重点，先讲效果。（日更第97）

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2239-每天学日语-day 56

前天：やすみ（休み，休息、休假）、ひるやすみ（昼休み，午休）

昨天：まいあさ（毎朝，每天早上）、まいばん（毎晩）、まいにち（毎日）

今天：げつようび（月曜日，星期一）、かようび（火曜日，星期二）

2243-每天学英文-day 16

前天：They may also have used wood and skins, but these have rotted away.

昨天：Stone does not decay, and so the tools of long ago have remained when even the bones of the men who made them have disappeared without trace.

今天：How much of each year do spiders spend killing insects?

2248-每天学古文-day 13

海咸河淡，鳞潜羽翔。龙师火帝，鸟官人皇。始制文字，乃服衣裳。推位让国，有虞陶唐。

吊民伐罪，周发殷汤。坐朝问道，垂拱平章（2257）