学员+4组+夏未言+【202002训练营-W2D4-学习者心态】

一、W2D4-课程拆页

摘自《改变提问，改变人生》

二、I便签-用自己的语言重述对原文的理解

【WHAT】

通过这张‘学习者 /评判者对照表：心态及关系’，我们能随时觉察到自己是处在哪种位置中进行思考、对话、做出反应；也有利于我们强化自我观察者，增强从评判者心态及时转换到学习者心态的意识。在学习者心态下，也就常怀空杯心态，承认自己一定程度的无知，并珍视这种无知，是对任何事物的反应和学习抱有一种理性谦恭的成熟心态。

【WHY】

人总是出于一种本能的自我保护，一旦受到外界干扰，就特别容易启动这种防御机制，而这种干扰对自身而言往往都是不友好的，所以就特别容易导致情绪的激动和过激的反应。往往一张口就咄咄逼人，行事作风过于刚硬，也就导致沟通不畅，工作不顺，同事、朋友、家庭关系紧张，表面一片祥和，其实早已分崩离析。这就是，有意无意中陷入了评判者泥潭，如果没能及时觉察并进入学习者心态，很可能就是一个两败俱伤的结局。所以我们要及时觉察到自己处在什么心态之下，一旦自己处于评判者心态，就要及时调整自我进入学习者状态下，那具体该如何做呢？

【HOW】

1、觉察：问一问自己，现在是否处在评判者状态里；

2、深呼吸：缓一下情绪，换个角度看待问题；

3、好奇：对方到底想表达什么？事实是否如此？为什么就来了情绪？

4、决定：尽快启动学习者心态，改变提问、表达或行动方式。

【WHERE】

适用于各种场合下的沟通、交流、学习及合作之中。

三、A1便签-激活经验，面向过去

昨天，微信的工作群里出现了这么一段对话，A：我们的直属领导；B：运营的同事；

A:北京XX项目的支出给我一下；

我：这个不是我负责；

A:1月份工资什么的都没在你那做？

我：没有；

A：通知和offer都是你发的；

我：是我发的，但是这个项目不是我负责；

A：不是让你先做的；

我：您没让我负责，只是让我年前暂时代报一下福利，确定下，如果是我负责，现在就做；

A：@B，你不是说专门给打过电话？

B：是说了，年前我在XX地出差，顾不上，让她先帮忙做，等其它捋顺了再接过来；

我：@B，你说的是春节福利，还有重庆那个；

B：@我，那你把offer发我吧；

我：需要我做，请提前说清楚好吗，不要搞得好像是我不想做一样，前几天开会说的也是原本打算把这个项目放在我下面，不清不楚，做也不是，不做也不对；

A：对不起，我不清不楚了

反思一下，整个过程三个人都不愉快，本来只是一件小事，刚开始是考虑不是我负责我若做了同事会多想，已至于后来严重掉进评判者心态里，就是没说清楚我才没做，现在倒好像是我的错一样，同事B也觉得挺委屈，我说话的口气也变得生硬，看似在沟通谁负责的职责问题，实质已经将问题聚焦在了责怪而非责任上。如果昨天我可以将自己从评判者心态转换到学习者心态，这个问题可能就不会在其它人眼里看着像吵架。

四、A2便签-规划应用，指向未来

目标：争取在1个月内改变对男友的不耐烦，多点倾听和耐心；

行动计划和步骤：

1、觉察：当他让我不爽时，脑子里迅速扫一遍对照表，看自己是否正处在评判者心态下；

2、深呼吸：缓一下情绪，压低自己的语气；

3、好奇：他到底想说什么？我为什么不耐烦？

4、决定：平心静气与他对话，告知他哪里让我很不爽，不要只一味的发脾气，没耐心，怼到他哑口无言还让自己气呼呼。