常见问题汇总

一个租用号限制登陆一设备 多设备登入无售后 小本生意  

常见问题：

1，账号不存在 密码错误：请使用第三方微博方式登录  本账号密码是不会错的

请检查输入时候是不是有大小写 或者对应账号输错了

2、显示登录失败，登录频繁

电脑登录，输完验证码，用鼠标点登录，不要敲回车登录。如果都是提示验证码错误   先点那个验证码刷新几次到比较清晰的时候再输入  如果提示登录频繁  请联系客服帮你解决  如果软件打开点击选择微博登录界面不显示  请亲重新安装下百度网盘软件试试  如果还不行  联系客服解决

 如果客服不在  亲可以在手机端下载个百度网盘APP 在手机登录然后扫码登录电脑

3、关于IPAD的下载

提供的超级会员账号是可以在任何端口百度网盘软件APP使用的  也都可以加速下载

IPAD的因为系统原因  下载下来的文件可能找不到在哪里  建议使用电脑端操作下载 然后用iTunes连接IPAD导入  这样方便随时观看

4、关于删除文件

本人会定期删除半个月前的文件   如果希望不要被删除 或者 需要马上删除文件   可以联系客服解决

如果客服不在  你可以点文件右键移到隐藏空间  隐藏空间都是默认要删除的文件 也不会被泄露  客服在下次更新密码的时候就会删除掉

5、关于下载速度慢

本店提供的账号都是限制人数错开使用 普遍正常速度100M带宽下载速度都在6M以上

如果刚开始下载速度慢  请关闭网盘软件再重新打开一次   如果还是慢 只有几十KB 或者几百KB

这肯定是不正常的  可能是由于系统冲突  需要亲卸载网盘软件  重新去安装一次   然后下载路径选择换个地方保存  肯定速度就会上去

如果还不行  找客户包退  有时候只有2M左右  那是正常的  这和带宽和网络有关   请亲耐心点   等下速度就会上去

6、关于倍数观看视频

本超级会员账号有倍数观看视频的功能  但是账号有效使用期通常是3-4天  如果过期需要亲再次购买

7、关于希望包月使用

为了保障网盘质量和下载速度  保证账号质量不被泄露被多人重复  本店账号基本4天会更新一次账号密码 

每次更新客服会第一时间主动发送给你  请注意聊天消息查收  烦请亲们再次使用时用新密码重新登入下

8、再次使用之前的账号

如果之前账号有内容保存想再次使用   亲先不要拍  联系客服要地址拍就可以了 

9、账号显示过期

如果亲是在手机端登入使用  过一段时间账号会提示已过期重新登入  这是正常的  重新再登入即可 这是系统安全设置并不是所谓被人顶号的

如果是在电脑端使用  看看是不是长时间没用电脑变成待机状态  这也会出现提示账号已过期的  

 为保证网盘账号质量  本店账号控制人数 使用都严格分开时间段使用  很少会出现多人同时共用的情况

如果刚使用不久   就明显是被T下线的问题请找客服帮你解决  带给你的不便还请谅解