操盘多家企业社群,我总结了7个行业社群玩法:老板们爱不惜手

QQ江河时代,有人通过QQ社群,不断群发广告,打猎猎物,大环境如此,我撒也不说!

微商时代崛起的时候,你疯狂刷屏,霸屏,微信群发广告,好吧,新鲜事物,我也表示忍了!

社群时代,以人为核心的群体活动是嗲,你还在群发,我想说,兄弟姐妹们,该醒醒了!

文章开始之前,我们需要了解一个事情,那就是社群真正对你来说,意味着什么?看清楚了社群的背后逻辑,才能对社群的定位,打法,模型有更加清晰的认识!

社群的组成是人,是一群有着求知欲望,求物欲望的共同爱好,兴趣,聚集在一起的社群!

● 付费社群涉及到在线教育的,一般大家都有着三种需求:学习知识,连接人脉,获取资讯

● 带货社群的需求两种:获取优惠,学习知识(对这块产品的认知,比如说面膜,不仅仅是希望更加便宜实惠,更希望对这块面膜的产品的属性深刻的认识)!

基于人的属性的考虑,任何社群都必须要考虑到社群人的的大众需求,社群的定位!不同的行业社群聚拢不同的人群,那么社群的打法,玩法也就不一样!

今天这篇文章,我们大概讲解一下几个行业社群的打法!然后从中选取一两个行业给大家具体说下达法的路径!然后每一个行业都可以自行去拆解,去参考!因为篇幅问题,还有具体行业具体公司具体对待,所有只能从大方向,大纲上去给大家简单讲解了一下玩法的思路和路径!

领会思路,领会要领,然后具体项目要具体对待!

没有渠道,千万别做社群!

首先我们必须要一个认知,做社群,必须要有流量渠道,而且是比较精准的流量渠道!然后把这些精准的客户聚拢在一个微信群或者其他大型平台,才能缘起社群的话题!

无论哪个行业,只要是线下门店,门店就是最好的获客渠道!能进入自己的门店的客户,大部分都是有购物需求的精准客户!即便这些客户进店了没有成交,他也是需要这个产品的。我们需要把所有的进店的客户,通过自己的话术,说辞等等,全部引流到自己的微信号里来!

老生常谈的私域流量,就是这个很好的验证!添加到自己的微信号里,只要用户不删除你,你的朋友圈,一对一沟通,都可以触及到你的客户,影响客户,进而成交客户,复购客户!

把客户弄到自己微信,然后拉入微信群,就进入了社群的环节!下边给大家分享一下几大行业的打法!

接下来,我们从大的方面去说说不同行业的社群常规的打法!行业不同,打法也就不同!一定不能照搬去模仿不同行业的社群玩法!只说大纲,不说细节!

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1:母婴行业社群的打法

依靠线下门店的自然流量,引导客户加个人微信导入私域流量平台!话术,诱饵,可以自行设计,并且后期不断优化!

如何玩呢,母婴行业主要是卖货,但是卖货不能直接在社群直接卖,这样会给用户打广告的骚扰!

可以在社群做低价课或者免费课,比如9.9的课程,优化一些课程!主要教一些母婴方面的知识,带娃的知识等等!课程的海报,价值,课题,需要自己的好好调研,包装,设计,优化!

可以这样去玩,一周社群讲五天课,每次课程讲解不同的主题!今天讲宝宝湿疹怎么办,明天讲消化不良怎么办,大后天讲母乳不够,宝宝不吃奶粉怎么办等等等。每一节课的最后都是秒杀带货,或者优惠券发放等等!具体思路可以好好打磨一番!

其他的方面就是维护社群!有趣,好玩,利他!

2:线下服装店社群的打法

获客渠道同上,一定不要丢掉了自己获客的渠道!对于线下实体店来说,门店 就是获客最好的渠道了!具体打发,可以和母婴店的行业差不多!但是也有不同!

如何运营社群,前期还是通过门店,吸引精准粉丝的力量,通过话术,技巧等,引导客户加自己的微信号!然后固定在同一个时间,把客户群体拉入微信群!

话术可以参考这样!

@所有人,这里是某某品牌的服装秒杀群,福利如下

在某月某日某个时间段前,邀请相关朋友入群

01 邀请10人送袜子6双

02 邀请20人送裤袋一条

03 邀请30人送女士半袖一节+裤袋一条

凡是通过门店到店的顾客,还是自己微信里的老顾客,通知到他们后,他们对活动有意愿,需要在微信里对该用户打标签“参加活动”

(1)备注的人数务必要超过60人以上,再建群开始裂变。低于60一定裂变不起来。

(2)服装群,裂变诱饵建议要送实物,否则用户参与度很低

(3)服装店的导购员的朋友圈需要持续运营起来,因为朋友圈是影响顾客对导购的信任程度。而朋友圈运营千万不要只知道发广告。否则一定会被人屏蔽,要发一些活动促销,然后再发一些生活类的圈。而朋友圈的运营,可以由总部集中管理内容,然后给各位导购复制粘贴即可。

后边群裂变起来了以后,就可以每周固定一个时间给大家最低折扣,每天可以找一些低价,低利润的产品,发到群里让大家选购,然后一定要让客户到店来领取,购买!引导用户到店来拿,还有更多优惠!到店是为了促销,他本来是买了一件衬衣,来了店,最后买的是全身!

3:化妆品社群模型:

依靠线下门店的自然流量,引导客户加个人微信导入私域流量平台!话术,诱饵,可以自行设计,并且后期不断优化!

后期如何运营呢?做变美训练营,化妆品产品到美容,化妆这一块的知识有很多,信息也很有价值,很多人对于变美又认知的缺陷和不足,也缺少这方面有有价值的信息!

我们可以通过做低价的变美训练营,3-7天的训练营然后每天课程结束后都带货!

一个一天课程主题,面膜,补水……

最有力的一个杀手锏就是团购!团购优惠更多!变美训练营,做一节3-7天的训练营,然后带货!每天都带货!面膜,补水,……

4:餐饮社群:

主要是送优惠券,比如可以设定每周的某一天为会员日,所有产品8.5折等等!然后每周的一天,群里社群抽奖!

直接给大家看案例吧!属于这个行业的,可以详细看看!社群一定要有活动,活动多种多样,可以结合自己实际情况去操作。比如当下这样的餐饮社群的一个玩法!

1.会员日,每周二设为会员日,会员日所有菜品8.5折。节假日除外

2.周三社群抽奖,奖项设置4名,第一名某某霸王餐一份,第二名,价格某某(可以是高价)一份,第三名7折,第四名100元抵用金,抽奖时间设置在周三下午16:00钟,使用时间为一周,(周6、周日不能使用)

3.生日就餐送寿面和水果拼盘一份。

4.每次抽奖结束后,群里发10元红包,恭喜XX中奖,活跃气氛,给中奖者以仪式感,让中奖者心里有真实感,仪式感,喜悦感;促进中奖者的消费情绪和传播情绪。这就是与其独乐乐,不如众乐乐。

5.当中奖者来店消费时,要求中奖者要拍照或者视频,发到群中,并说明,今天来兑奖了,水军要发挥带头作用,鼓掌,说些羡慕的话,含蓄表扬店家的话,然后管理者出来控场,对客户的支持表示感谢,也可以发红包活跃氛围。

具体的玩法,还需要每一个运营人去好好打磨,话术等等!这个只是给大家参考,借鉴!

5:大健康社群模型:医疗美容,诊所,健康讲座

这个行业的消费客单价很高。但是这个消费高的客单价,绝不是通过线上来直接成交的!很多打法,基本都是线上做底客单价的产品,甚至免费都去做!主要是吸引客户进店了解,然后促成高课单价的消费!

茶叶,酒水,医疗等美容!做底课单—-引流到店成交高课单。低课单是为了信任的累积。有了初次的低价消费和产品体验,才会有后期高价产品的消费!

6:大幸福社群模型:婚纱摄影 影楼 月子中心

群不是用来做成交的。导流到店去成交,19.9抢价值298的优惠券,优惠200的! 同上,同大健康行业差不多!底课单线上引流到门店消费高课单的产品!

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7:教育模型:漏斗原理!

做知识付费或者在线教育的,可以参照漏斗原理的方式!

这个行业的社群打法就是:

引流产品——低价课程+会员课程+合伙人课程

引流产品免费,但是一定要给出勾子!就是勾引客户过来添加到在你的私域流量!你给出的勾子的产品一定要和你的产品紧密相关!

然后做低价课程,主要是为了让客户体验你的课程价值,为了会员课程而铺垫!会员课程,这部分你是盈利的,也是你赚钱的课程!合伙人课程:让你做头等舱的课程机会!

所有,如果有1000人通过引流产品导入你的私域流量,基本上,低价课程一两百人左右,会员课程几十人,合伙人几个人!这就是漏斗原理!

漏斗从上到下,人数从多到少,这都是这个行业的属性!

浦江河总结:每一个行业都有固定的标签,每一个固定的标签都是不同的人群,所以社群的打发,要论行业,论公司,论具体环境!你只需要领会大致的思路,套路,玩路就行!然后涉及到具体的万玩法,运营人员还需要,根据你的行业,你的公司,你的环境,你的资源等,根据条件的不同来制定不同的打发!

做到这些,就是实事求是!根据实事求是来制定的打发,一定是最适合你的打发!

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