生成式AI的兴起，为物联网带来了怎样的机遇？

众所周知，在物联网（Internet of Things，简称IoT）领域，特别是在智能硬件和智能家居市场，“万物互联”曾经是非常火爆和时髦的一个概念，其热度可以说并不下于后来的人工智能。

如今ChatGPT和生成式AI、大语言模型的突飞猛进，与物联网有着怎样的关系？给物联网带来了什么样的发展机遇？目前又有哪些实际落地的行业应用？

在美国拉斯维加斯召开的亚马逊云科技re:Invent 2023全球大会现场，亚马逊云科技全球IoT物联网副总裁Yasser Alsaied针对上述问题为趣味科技进行了详细解答。

生成式AI与物联网之间的关系

谈到生成式AI与物联网之间的关系，Yasser Alsaied指出，生成式AI的应用离不开数据，而数据的互联又离不开IoT物联网。建造和部署物联网需要很长的时间，需要在世界各地建立基础设施，需要许多公司机构的互相合作，目前全球的物联网大约接入了400亿台设备，从而形成了一个庞大的数据采集器结构。

“我们知道基础模型是基于数据的，数据越多模型就越好。因此如果企业想要打造更好更智能的基础模型，那么就必须获取更多的数据，以及能够自动更新数据的生成式AI。”

Yasser Alsaied透露，亚马逊云科技从2015年就开始打造IoT物联网，目前每天都要连接数十亿台物联网设备，并从中获得超过2.7亿条以上的数据信息。这是一个非常庞大的数字，而且还会因为数据的需求而不断增长。因此在生成式AI的发展上，物联网技术其实发挥着非常重要的作用。

反过来看的话，生成式AI的发展也给物联网的发展带来了非常积极的影响。因为物联网的构建是一个非常复杂的过程，生成式AI可以让这个过程变得更加简单快捷，从而加速整个物联网的构建；另一方面，生成式AI还会触发更多数据的需要，从而更好地体现和证明物联网技术和数据的价值。

生成式AI为物联网带来的机遇

“生成式AI将给物联网带来极大的机遇。”Yasser Alsaied表示，“客户要想构建一个物联网解决方案，需要涉及网关、摄像头、传感器、软件等诸多设备和环节，为此我们投入了很多资源，包括为客户提供生成式AI助手，努力使这个过程变得更加简单快捷。”

为了实现这一目的，在re:Invent全球大会上，亚马逊云科技推出了可以轻松聊天、生成内容和采取行动的生成式AI助手Amazon Q。与人们常见的生成式AI工具不同，Amazon Q并不是面向终端消费者，而是更加专注于工作场所。

Yasser Alsaied指出，亚马逊云科技的AI方法论是，为了匹配自身的业务，每一位客户都有自己的私人数据和私人构建的模型。因此客户在业务领域构建的生成性AI数据或基础模型越多，客户的员工、工程师和工人就能得到更好的答案。而作为一款生成式AI助手，Amazon Q的价值就是能够针对客户的需求，为其提供答案和建议，包括怎样获取资源，如何实现目标等等。可以说生成式AI的诞生，借助了大规模收集数据、建立基础模型、从中获取所有信息以及使用工具的力量，加速了从想象到现实的转变过程。

“生成式AI简化了物联网的构建，从另一个方面来看，生成式AI也反过来证明了IoT物联网的价值。”Yasser Alsaied表示。

生成式AI在物联网的行业应用

在建立了物联网的基础服务之后，亚马逊云科技在物联网业务的服务方面已经做得非常完善，可以提供全球范围内的安全连接和可扩展性。当这样的基础服务再加上摄像头、KVS（Kinesis Video Streams）和设备，则可以衍生出极其丰富的行业应用。

举例来说，在汽车行业，一辆汽车上有超过160种传感器，以及汽车连接的车辆、电池数据、发动机数据、污染数据、交通管理、事故避免、驾驶员状态等等非常繁杂的协议和数据。这些数据如果放在汽车里是完全无法发挥效用的，必须要通过云来把这些协议和数据进行统一的处理，通过应用才能实现其价值。为此亚马逊云科技专门针对这样的客户需求，打造了特定的物联网服务Amazon IoT FleetWise，旨在打造能够理解汽车数据格式的服务，以帮助宝马等汽车客户通过数据分析改进产品设计与售后服务，从而更好地提升用户体验，并帮助车企节约大量成本。

在制造行业，PLC有时在协议上会有160种不同类型的语言。为此亚马逊云科技借助Amazon IoT SiteWise和Amazon IoT SiteWise Edge等物联网服务，与西门子携手合作将数据发送到亚马逊云科技，并通过Amazon IoT TwinMaker数字孪生服务平台，创建与实际设备相连的3D数字孪生应用，从而为客户提供真正的远程管理、遥感和远程事故避免。亚马逊云科技提供的解决方案，帮助土耳其的工厂一年节省了20%的成本浪费和能源开支，从而对制造商的净利润产生了惊人的影响。

在智能家居行业，摄像头与Wi-Fi和报警器连接，当摄像头开始获取图像和视频流时，就应当立即加密并保护图像一直到云，因此如果客户在任何时候点击，都应该有三个级别的安全加密。亚马逊云科技提供的安全加密服务，让运营商可以专注于用户界面以及如何为客户提供更好的服务，而不用再为安全、可靠等问题而烦恼。

除此之外，在医疗保健与生命科学等其他行业领域，亚马逊云科技也正在展开深入探索和研究，以更好地挖掘数据的价值。“自动化程度越高，与物联网的连接性越强，数据驱动的决策对收入、服务、正常运行时间以及浪费和环境的影响也越大，这是至关重要的。”Yasser Alsaied说道。