有一个耳熟能详的故事。在一次记者招待上,一个外国记者不怀好意地问周总理:“在你们中国,路明明是人在上面走的,你们中国人为什么非要叫马路呢?” 周总理马上回答道:“我们走的是马克思主义的道路,所以叫马路。” 回答完毕,现场响起热烈的掌声,好事的记者只得灰溜溜地坐下。
周恩来总理还有许多像这样的在无炮火无硝烟的外交战场上,为国家赢得尊严,反击敌对势力的嘲讽。所以,周总理是中国情商最高第一人!周总理是一代外交艺术家,美国人也无不折服于他的智慧和美丽。
做一个高情商的人,不仅利人利己,还利国利民。而情商这个概念,最早是由美国作家丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中提出,并逐步形成一套科学的理论和方法指导。
作者丹尼尔·戈尔曼是哈佛大学心理学博士,也是美国时代杂志(Time)的专栏作家,曾任教于哈佛大学,专研行为与头脑科学,撰写的作品多次获奖,现为美国科学促进协会(AAAS)研究员。曾四度荣获美国心理协会(APA)最高荣誉奖项,20世纪80年代即获得心理学终生成就奖,并曾两次获得普利策奖提名。此外还曾任职《纽约时报》12年,负责大脑与行为科学方面的报道;撰写的作品多次获奖,其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。
丹尼尔·戈尔曼凭借主张情商应该比智商更能影响成功与否的《EQ》(情商)一书,成为全球性的畅销作家。在二十世纪末期,曾经掀起过一股全民学情商的高潮,现在二三十年过去了,似乎是这个热情渐渐冷却了,甚至智商更重要的理论渐渐又占领了论坛主流。
那么,到底是智商重要还是情商重要?让我们来仔细分析一下,到底什么是情商,什么又是高情商!在书中,作者丹尼尔·戈尔曼从三大方面为你讲述情商。
首先,情商是我们的情绪大脑。
生气的时候让我们感觉愤怒,高兴的时候让我们产生喜悦,情绪不仅仅能左右我们的行动,强烈到极点时甚至于会战胜理性完全控制人的行动。
所人看过流浪地球的观众一定记得刘培强与MOSS的最后一场对话,堪称经典的台词:“让人类永远保持理智,确实是一种奢求”。因为这个时候刘培强决定要牺牲自己去点燃木星。这就是就是情绪控制了理智,让人做出非理智行为。
因为每个人都有求生的本能,但是当有了比自己生命还要重要的人或事出现的时候,人们会毫不犹豫的牺牲宝贵的生命,这种“非理智”是属于高情商。反之,人们在生气愤怒的时候没有及时察觉情绪的存在,那么这个时候在冲动下丧失理智作出伤害他人或自己的举动,这种“非理智”是低情商的表现。
MOSS为什么得出的结论是无法引爆木星拯救地球?是因为AI只有理性思维,在不破坏太空飞船和牺牲任何人的情况下,这个是不可能完成的任务。MOSS是没有情商的机器。然而,万一当时MOSS作出的决定和刘培强一样,牺牲飞船上的人去征求拯救地球,那细思极恐!AI有了人类是可以在某些条件下被杀掉,哪怕出发点是好的,最终世界就会被AI完全统治从而导致人类的灭亡吧。还好,人类自己制造的AI至今为止还不曾主动杀过人。有些扯远了,还是回到正题来。
第二:情商高的本质就是情绪的有效控制。
杏仁核是人类大脑的情绪管理员,作为行动中枢的角色,在冲动的情感压倒理智之时起到关键的作用。因为杏仁核能在皮层中枢对情况进行全面理解之前引发情绪反应,所以我们必须让杏仁核进行高效的管理。
高效管理我们的情绪,是需要训练的。比如,同样整理数十箱书籍。熟练的管理员只要一两个小时就可以完成归类,整理到不同角落的书架上。而新手却要数十倍的时间才能最终放在正确的书架合适的位置。
也就是好比一个人处于某种情绪状态之下,情商高的人在几秒钟几分钟十几分钟就能迅速改善下自己的情绪。而情商低的人需要几周几年甚至一生才能走出来。学会管理情绪,就是让我们人生路上不要最后不堪重负越行越慢,甚至改变初衷。
第三,学会好情商还要学以致用,为我们敞开无数机会之窗
三国演义中的刘备诸葛亮周瑜大家都熟悉得很,那我们简单说说。刘备和诸葛亮,凭诸葛亮的名气和那些神机妙算的故事,谁也不敢说刘备比诸葛亮聪明。结果是智商爆表的诸葛亮做了蜀汉丞相,对蜀汉可谓“鞠躬尽瘁死而后已”。而情商爆表的刘备是蜀汉皇帝,儿子也是皇帝。
所以,高情商不仅能和周围的人愉快相处,能和家人建筑亲密关系,更在事业方面助人一臂之力。高情商人的周围总有诸多追随者,不仅紧跟步伐,并且忠心耿耿。
再说说周瑜和诸葛亮。那周郎,雄姿英发,能文能武,也是以帅治国啊!奈何上天“既生瑜何生亮”!如果周瑜在三次陷害诸葛亮不成反被反击的时候,控制好情绪心平气和面对而不是急火攻心,哪怕就此和蜀汉分道扬镳互不往来,周瑜又怎么会英年早逝?可见情商不高有害健康啊!
而现代医学数据表明,人的疾病75%由情绪引起,保持愉悦心情可以增寿5-7年。糟糕的情绪,简直是送命的毒药。控制好情绪,提高情商,居然还能让我们延年益寿。
虽然情商这个概念才出现数十年,但,并不是新鲜事物。自古就有的,只不过,古代的人们并没有科学研究得出系统化的理论。人们统统以为人有多少聪明,就会得到多少成就。在智商流行了数千年之后,这几十年人们开始强调情商。其实在此以前,无数人都已经是情商高的受益者了。
尾声
我们知道了情绪既然不是凭空产生,就可以追溯,不会掌控不了。我们要去了解它们,任何情绪都有其正面的价值和意义。有时是给我们一些力量,有时是指引我们寻找更好的方向。知道了,不等于做到了,必须仔细的学到,才能真的给我们力量和方向。一两个人的高情商并不会让人们有什么特别感触,只有每个人都拥有高情商,全民高情商后,才是人类社会的最理想状态!
总之,除非你是爱因斯坦般的智商金字塔顶端精英,情商才显得不够重要,否则,每个人都需要拥有情商,而且越高越好。当然最好的莫过于情商智商双商在线,也有最差的情况就是情商智商双双离线。一旦只能选一个的话,我建议,选情商!