知彼的重要

      《美中育人》5月挑战赛第4篇

      今天再次复习（知彼的重要性）

      为什么要知己

孙子兵法:知彼知己，百战不殆，不知比而知己，一胜一负，  不知己不知彼，百战必殆。

    （一）不知道对方的痛苦

a,没有目标迷茫

b,设定的目标，不能完成

c,不成功的概率比较高

    （二）知道对方的好处

a,有了目标，有了方向，可以针对性的专注

b,可以引导对方入戏，你就是导演

c,成功概率比较高

    （三）对手是谁？

  你的对手不是就是用户，只有用户。

分析对手:是阻碍我们与用户达成目标。所有的障碍不是用户本人，而是用户的内心。

        需要+欲求=需求

        需要是必须品，满足生理层次

        欲求是情感的层次，社会的地位。

      在工作中，去分析了解顾客的需求，投其所好是很容易成交的，就像之前做美容的时候，刚开始不会去找顾客的需求，每次顾客来做完项目，就走了，想销售的产品没有销售出去，业绩一直不好，后来一直去学习，回来每天分析顾客，通过之前的了解，分析，她们来这里的需求是什么？有想要效果的，有想要赞美的，有想要聊天的，有享受型的……找到她们真正想要的，投其所好，就容易成交了。

    在生活当中，比如元瑞老师的例子，找对象，找到心仪对象，心仪对象就是我们的目标，有了目标，就可以针对性的研究目标，找到她的需求，这样胜算的概率就比较大。

      再举个例子，就像我来《美中育人》，蓉蓉就抓住了我的需求，她关注了我的朋友圈，看我现在在做口红，因为她在学习，知道微信不是我这样用的，就和我聊天告诉我朋友圈应该怎么打造，我一听确实是，我刚开始做不懂这些，她说让我看她的朋友圈，这些刚开始也不会，一直在不断的学习，就引起了我的注意，有机会我也参加关于微信的课程，没想到过几天机会就来了，她让我先试听，我没有试听成功，自己主动找她直接买了课程，知道她没有向我推销，知道我需要。

      今天的就写到这里，我是80后的一位宝妈，现在在学习《美中育人》课程中（14天，用微信创新一个行业）中的知己知彼，如果你也想知己知彼，百战不殆，在这里都可以收获到的。