如何将陌生人变成朋友

催收欠款的故事

珍妮毕业的第一份工作是给一个航空公司催收欠款:跟不同的陌生人接触,然后还要管人家要钱。这个任务对于一个刚刚大学毕业的女生来说,是多么的困难。

他先到某家国企公司找到财务,然后询问如何对接相应的工作,由于对方也是一个女孩儿,并没有怎么难为他,而是告诉她只要把运单一一对上整理好就可以了。后来珍妮还请了这位女士吃饭,她们还成了特别好的朋友。

不过这样顺利的情况并不多见,拒不付钱的也常遇到。甚至她都要去对方办公室安营扎寨了,对方也依旧强硬,就说自己没钱付。那么怎么办?珍妮从这位客户的助理下手,跟人家套近乎,从而套取一些有信用的信息。后来终于让她给知道,对方有一大笔收入进账,于是她马上又找到了客户,催收欠款,经过软磨硬泡,终于完成了催收任务。

在这段经历让她认识到只有将陌生人变成朋友,你才能够取得足够的人脉关系,才能达成自己的目标。

寻找连接点,建立人脉关系

见到一个生人,最有效地建立连接的手段就是找到一个共同点,中国有句老话叫做物以类聚,人以群分。一项研究表明:人总是更喜欢和自己相似的人,大家都是不自觉的会把和自己相似的人当成是自己人,而把跟自己不同的人当成其他人。

像基因血缘、老乡、同胞、战友和校友等,这都是很好的与人搭讪的连接点。除此之外还有年龄、时代、共同的兴趣爱好以及文化等等。

当你们认识之后,那么如何博取对方对你的好感呢?美国心理学家卡耐基就说过“每个人关注的其实都是自己是否被重视,是否被认可”。所以你以对方为中心就会很容易获得对方的好感,通常我们可以把人分成了以下几类:

第一类是年长的男性,他们非常渴望被尊重。所以你不妨请教他们一些问题,你表现出越崇拜,他就会觉得你越友好。相反,这些人最讨厌的就是你不尊重,一旦你跟他开杠,他就会视你为仇敌。所以在职场中的大忌就是,对于年长的男性领导蔑视,那么她他一定会想办法收拾你,甚至是弄死你。

第二年长的女性,这一群体更需要感受被关爱。你要唤起她们的自我满足感。随着年龄的增长,她们会越来越不自信,所以亟待你的夸奖。你必须要称赞她的外貌、穿着和素质。如果你敢在这些地方攻击她们,那你被判死罪了。

第三年龄相仿的男士之间,基本上能够通过一些业余爱好把自己跟对方连接起来。比如喜欢打球,喜欢运动,喜欢看书,甚至喜欢游戏,喜欢旅游等等。这个层次之间的交流不需要有太多的禁忌,放松,真诚就好。相反,太假,太谦恭,会让人很不舒服,会适得其反。

第四年龄相仿的女士之间,一般这种情况都要用这么几个话题来破冰:美容保养、身材维护、时尚搭配和子女教育。这几招基本上屡试不爽。当然也要有所针对性,如果对方没有子女你非要谈论子女教育的话题,那就是纯属自找没趣。对方明明已经是个死胖子,你非要聊身材,那就跟当面骂街差不多。

第五,年龄相仿的异性之间,这其实是最难交往的。你只能从活动和爱好出发,比如聊聊她喜欢去哪儿旅游,聊聊热门电影等等。异性之间聊天最好不要涉及隐私,比如上来就问人家是否有男女朋友,是否已经结婚,这就不太合适了。

关于如何能让对方迅速的记住你,其实谈吐和仪态很重要,比如吃一顿饭你总是席间说话最多,活跃气氛的那个人,那就很容易达到社交的目的。而如果你总是没有什么存在感,说明在谈吐方面还有待提高,至少你现在还不太吸引人。

而谈吐来自于什么呢?就是来自于你所经历的那些事儿和你所读的那些书,凝结在你的血液中,做出的自然反应。文化和素质是装不出来的,格局和魅力,也是无法速成的。

每个人都喜欢身边有一个知识渊博的朋友,而不愿意跟一些粗鄙的人接触。

因此,我们如果想成为别人喜欢的人,成功结交人脉,还是要从日常做起,努力学习,把自己培养成为知识渊博,素质和格局都很高的人。

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