一起来学项目管理-5

项目经理领导项目团队实现项目目标和相关方的期望。项目经理利用可用资源,以平衡相互竞争

的制约因素。

项目经理还充当项目发起人、团队成员与其他相关方之间的沟通者,包括提供指导和展示项目成

功的愿景。项目经理使用软技能(例如人际关系技能和人员管理技能)来平衡项目相关方之间相互

冲突和竞争的目标,以达成共识。这种情况下的共识指即便不 100% 赞同,相关方还会支持项目决

定和行动。

研究表明,成功的项目经理可以持续和有效地使用某些基本技能。研究指出,在由上级和团队成

员指定的项目经理中,排名前 2% 的项目经理之所以脱颖而出,是因为他们展现出了超凡的人际关系

和沟通技能以及积极的态度


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