从一线乘务员成长为一名分部管理者，我更加熟知飞行环境和感同身受身体的疲惫，不占用她们的休息时间，能在飞行前后短时间内解决的问题，绝不拖延，开会只讲重点，只讲跟一线飞行息息相关的规定和业务通告，遇到难理解的文件，我会想尽各种办法，寻找各种渠道，正确诠释其内容，精选并及时发布跟乘务有关的各类要点。
地面行政人员和空勤人员共用一个餐厅，用长长的屏风隔着，与地面人员就餐不同的是，空勤人员的午餐和晚餐会多一道菜——海鲜，除此之外还有酸奶和水果，只要当天有航班任务，就可以到餐厅用餐。每餐都会更换海鲜品种：白灼虾、蟹、扇贝、海瓜子、圣子王等，还有各种时令水果：苹果、香梨、橘子、葡萄等；西瓜、哈密瓜等体积较大者，会切块摆放；各种口味的酸奶管够，大伙儿大都选择饭后吃水果，再顺带捎上一两个酸奶，带上飞机慢慢享用。
在公司餐厅吃饭时，能和许多小伙伴们一起谈天说地，了解她们的思想动态及个人需求，也能以这样的方式让她们了解公司和部门的最新方针政策。通常值班时的一顿晚饭，我会陪上好几轮乘务组吃饭并进场。哈哈！
有一次，我正好04值班，我与一乘务组组员们边吃饭边闲聊着，其中四分部的一名组员对我说：“穗（hui）渝姐，你记不记得前年有一次飞北京值班，有一个经济舱旅客用餐时咬断了塑料叉子，还要投诉的事？” 我笑着回答道：“记得，记得，那个旅客好像是个东北人，圆溜溜的，很可爱……” 没等我说完话，她抢着说：“还可爱呢？把我们折腾得够呛，还好有你在。” 另外一个组员接过话说：“穗渝姐，你还记得我吗？我可是你的生死之交啊。” 这话一下子吸引了我。“生死之交？你指的是前些年机上发生的疑似爆炸物事件？” 我紧了紧眉头，接着说：“我记得那次没有你呀。” “天啦，穗渝姐，我们与死神擦肩而过，你都忘了？当时，你淡定地说 ‘照我说的做，我巳经历过一次疑似炸机案了，我有经验，大家相信我！’ ” 她兴致勃勃地效仿着我当时说话的语音和语调。
“哎哟，你的记心可真好。” 其实她的一番话已经把我带入到那年机上发生的特情场景里，这时，邻桌一小姐姐也凑过身来，对我说：“对了，穗渝，你还记得非典那年全体共产党员执行航班任务的艰难时期吗？其实我当时心里挺害怕的，问你‘害不害怕’的时候，你对我们说了一句‘不要怕，好人一生平安。’ 之后我就没这么害怕了。她对我笑了笑，小声地说：“这么多年了，这句话一直陪伴着我起落每一个航班，谢谢你！” 说着，她端走桌上的盘子，进场了……
望着她们走向机组车整齐如一的背影时，03年非典时期的场景再次浮现在我的脑海里。
2003年是我踏入这个行业的第二个年头，突如其来的SARS病毒让我这个才飞两年的黄毛丫头胆战心惊，很多乘务员都不敢执行航班，部门要求“全体共产党员执行非典时期的航班任务”，接下来的日子里，我与其他党员伙伴们奋战在一线，当时我是最年轻的共产党员。
我们戴着口罩迎客，但仍能从我们的眼神里看到微笑；我们戴着一次性手套服务，但仍能娴熟地参与客舱流程，飞完航班回到宿舍隔离时，部门会派人将饭菜放在宿舍门口，敲门示意后离开，几分钟后我们再自行拿取。其实当时我也挺害怕的，不敢回家，怕把潜伏的病毒传染给家人，妈妈打来关心我的电话，说：“回家吧，穗（hui）渝，不要怕，好人一生平安！” 顿时一股强大的能量瞬间灌注全身，从那一刻起我不再恐惧，后来每当伙伴们焦虑时，我就复述妈妈说的话 “不要怕，好人一生平安。”
分部副经理、经理以上的管理岗位有机会轮流去美国接飞机。2015年4月18日前后，我有幸与国航总部、西南公司的其他部门的小伙伴们一起前往美国西雅图接B1763飞机回重庆。我们一行17人搭乘总部的B747，由北京飞往温哥华，再由温哥华二度转当地航空公司的飞机抵达西雅图。
记得去接飞机那年，美国的西雅图已经因《北京遇上西雅图》电影而知名于中国，在出发前我特意重温了那部浪漫的爱情片，记住了那一个个浪漫的场景，幻想着到了西雅图，要亲自去到剧中的那几个浪漫拍剧点转转。从北京至温哥华，我们一路飞向中国东北，进入俄罗斯的远东地区，沿着太平洋海岸线至西向东飞，经过白令海峡到达北美地区，顺着美国阿拉斯加州太平洋海岸向东南飞，最后到达温哥华。在转机两次的候机途中，我总是选择在登机口的座椅上小憩休养，所以抵达美国西雅图时，我没有因时差产生的一丝疲惫感，取而代之的是在夕阳的余晖下，与几个美国年轻人在酒店后园的篮球场上拼投篮球。
西雅图的地理美让人不能挪步，天清气朗，沁人心脾；西雅图的人文美让人怡然自得。如果你选择过马路，车子会在很远的地方减速慢行，然后停在斑马线外约20米处的地方，微笑地等待你通过，如果你挥手示意，他们也会挥手回应。早上去晨跑时，看到两个当地人坐在马路边闲聊着，一只小松鼠就在他俩的身边蹦来跳去，我怕脚步声会惊吓到它，于是绕行好几米远。
我们的工作是验收波音公司出厂的这架B1763飞机，我代表乘务员，体验了飞机试飞、空中姿态改变、发动机空中停车、氧气面罩脱落、紧急刹车等飞机特情，同时，我们参观了波音公司生产流水线、飞机历史博物馆、珍珠港事件遗址、玩IFLY 等等。
接机组组长吴刚小哥哥和其余16位小伙伴还特意为我策划了一个在异国他乡的别样的生日Party。
在接机返国的路上，我们从西雅图到夏威夷，到塞班，再到Marshall岛，我们在机上一边盯着机载屏幕上的Airshow，一边体验飞机穿越黑夜与白天的交界线——国际日期变更线。这些体验让我兴奋不已。
好一段难忘的美国之旅！
除日常工作外，工会和客舱部也常搞一些促进班组间交流的团队拓展活动，会预留出一部分组员的时间，向工会申请活动经费，与各青年文明号单位相互切磋交流经验，有时班组内部也会搞活动，以增强团队凝聚力。有时邀请瑜伽老师练一场瑜伽，以缓解压力和疲劳；偶尔会组织一场大型运动会，以增强员工身体素质。我最喜欢的还是一年一度的游泳比赛，进公司那年，我22岁，进入女子青年组参赛。18-35岁为青年组，35岁（含）以上为中年组，比赛项目有男女50米和100米比赛，以及男女100米混合赛等。
印象最深刻的是我进入公司以来，每年都同爸爸一起参加游泳比赛，游泳比赛通常是每年7月份或8月份举行，采取自愿报名形式，对于一线乘务员来说，如果当天有航班任务，可以提前向分部申请换下航班。每年的游泳比赛选择在夏天,烈日当空照，火辣辣的阳光直射入泳池底部，反射在不规则的水波上，乍眼一看，似夏威夷的海边，哈哈！每次参赛时，我的心都会砰砰直跳，后来几年，我慢慢地喜欢上心跳加快的感觉，仿佛我的存在与当下的时光完美融合。比赛时间通常是中午1点整开始，男子和女子青年组的参赛人数最多，大都会等上两、三轮，不参赛时的我们就在泳池旁为入水的选手们呐喊助威，泳池旁边还有各部门的拉拉队，每次客舱的阵容非常庞大。
比赛的结果总是让我喜出望外，通常是我在青年组参赛，包揽青年组的大满贯；爸爸在中年组参赛，包揽中年组的大满贯，我和爸爸拿第一名的奖品拿到手软，照相时，工会干事拿着话筒开喊：“下面有请女子青年组50米第一名、女子青年组50米第二名、女子青年组50米第三名，上台领奖并照相。” 下面有请女子青年组100米第一名、女子青年组100米第二名、女子青年组100米第三名上台领奖并照相。” “王穗渝，你逗不要下去了，在台上等到起哈（重庆话）。” “下面有请男女青年组4×100米团体第一名上台领奖（普通话）。” 在场的选手和拉拉队员这才反应过来，哈哈直笑！我也傻傻地站在领奖台前，乐着！接着，我满面春风地接过三枚大奖，下来后立即跟第二名和第三名选手商量调换奖品，嘿嘿。
爸爸呢，如出一辙，因为每个选手最多只能参加三项比赛，爸爸通常能拿到两个或三个第一名。大伙通常见到我和我爸参赛时，总会告诉其他部门的选手说：“今年的第一名拿不到了，我们部门就保底第三名，争取第二名吧。” 有些老同事认识我爸，就说：“唉，每年的游泳比赛第一名都被你们父女俩拿完了，什么时候才能轮到我们部门拿第一名呀？” 我和爸爸对视的笑了，抱着一大堆奖品回家，妈妈也笑了……
每年当我拿到游泳比赛第一名时，我总能想起小时候在白市驿，每逢夏天，爸爸就背着个汽车内胎，牵着我的小手走过好长好长的乡间小路，去民兵水库游泳，水库旁没有更衣间，我就在山侧面更换泳衣，爸爸为我放哨，因为湿泳衣脱掉时很费劲，我总是会花大量的时间与泳衣“缠绵”，爸爸就总是在山的侧面外不停地催促我：“太阳快下山了，走路回家还得四五十分钟呢，快点儿，快点儿。”
现在能回想起来的场景是，去程的路上，爸爸在小路的前面牵着我的手，我使劲儿地滚动我的小脚步，因为兴奋可以玩水，所以蜿蜒盘山的乡间小道对那个时候的我而言，还能克服；回程不一样了，玩完水后已经没有了兴奋劲儿，加上玩水时大腿一个劲儿地蹬水，大腿的酸痛感使我在迈脚步时像灌了铅一样。返程的路仿佛比来时长了两倍，每次回家时夕阳总在我和爸爸的身后，沉重的双腿让我抬不起脚，每每看着地上爸爸和我的倒影，时而身子长腿短，时而身子短腿长时，我才有兴趣自娱自乐地往前走，每每想到一踏入家门，妈妈已为我们准备好了老鹰茶、冰镇西瓜和自制冰糕等，一开心就可以再往前走快好一阵子。后来第十七飞行大队从白市驿搬至重庆江北机场后，每逢年暑假，我都会随着爸爸的交通车去公司，然后和小伙伴们玩，黄科、刘慧光、郑宇、郑婷婷，董琳等，当中午太阳当空照的时候，我们几个又相约在泳池里玩耍，下午睡个觉，然后乘坐公司的交通车回家。经每天中午毒辣的太阳晒后，我们每个人的脸多少都会被灼伤，下午乘坐交通车时，我们就会比谁的脸蛋儿更似高原红。
“喂，穗渝，快走啦，比赛完了还不走？离下午2点上班还有点时间，可以休息一下。” 分部业务助理链姐说。“好的，我再游几圈，你们先回去吧，一会儿见，链姐。” 我应声道。
游泳池内已空无一人，剩下我和酷热的烈日，夏季午后，我一个人跳入泳池，左右晃动着身子，用自由泳的泳姿拍打着水面，独自享受着身体与水的灵动融合。这一年我35了，35岁是公司泳坛上的年龄分岭线。我22岁进入国航，直至35岁结束青年组的比赛时光，这13年来我的竞争对手年龄范围由35岁逐渐降至20岁，特别当自己的年龄进入33岁那年开始，每当工会发出一年一度的游泳比赛召集令时，心里总有种莫名的紧张感，说不清楚那到底是一种害怕还是一种兴奋的感觉。总之，从33岁那年开始，我开始懂得珍惜并享于慢时光。
值得庆幸的是，35岁那次比赛，我又一次夺下了女子青年组蛙泳比赛第1名，自由泳第1名，4×100男女混合赛第1名的大满贯。35岁的我与20多岁的小女生同台比赛，我的内心经历了忐忑、专注、拼力、满足、平静……
等到站在台上领奖那一刻时，我抬头看见蓝蓝的天空中掠过三两只小鸟，我笑了，明年的我将在中年组混了，我掐指一算，我似乎会包揽女子中年组的所有金牌，哈哈，真是个邪恶的念头呀。
等忙过这阵子，闲些时候再叙。