《硅谷产品：36讲直通产品级产品经理》摘抄2.0

第三章

跟设计师沟通：

换位思考、新人老人区别对待、帮他们理清头绪、说清楚产品功能的范围、帮助他们估计工期。

1、思考设计师敏感点，用用户数据说服

2、多沟通，再出文档

3、基于工期，商量设计实现，提前说好

A/B测试：明确要改变什么、提高什么、用什么指标来衡量；样本数量够不够；考虑短期新鲜感和对长期生态系统的影响

短期数据vs长期数据

第四章

一、增长黑客：用技术和数据来分析如何增长，从而实现病毒式的增长

核心公式：增长=新增+留存+挽回

新增组、留存组、挽回组

二、高效的工作流

明确团队所有人都要知道增长什么，每周重复

专门增长讨论和分享会议、鼓励分享和尝试，有条理管理好所有的A/B测试并记录结果，和团队成员一起讨论做出取舍，避免踩坑

产品书籍试试查看，提升团队产品增长能力

培训团队成员，让他们都具备增长基本功

三、测试迭代促增长

了解要优化的指标

了解已有的产品工作流

深挖找出最有价值的机会

头脑风暴，想出尽可能多的点子

快速执行，高效对比各组实验结果，发布表现最好的实验组

四、了解——找到——执行（UIE）

了解：综合理解用户体验的每一步，深挖每一步用户群体的数据——可以建议一张用户流程步骤图，一步步列出用户完成率和流失率，通过分析各种关系，了解尽可能多的潜在机会。

找到：找到有意思的数据点，挖掘出具体的想法，并且选定最重要的想法——判断那个产品功能的作用最大，并优先处理

执行：设计开发，然后做A/B实验进行验证，验证达预期就发布

五、增长核心：减少用户阻力

1、自动纠正和自动填充，不让用户重复劳动

2、告诉用户失去什么，让他们感到遗憾

3、整合逻辑相关的步骤，让用户再视觉上觉得产品流程非常简单，从而提高转化率，促进产品增长

六、增长难点

产品增长的代价：为了实现短期增长目标所采取的措施对产品长期发展造成不利影响

使命宣言：产品为用户提供什么价值，好的产品经理一定会让团队所有成员不断重复产品的使命宣言

要制定反指标，明确到具体的量化指标，使之成为A/B测试判断产品可否发布的核心标准

为了达到产品短期增长指标而不择手段，会导致用户丧失对产品的信任，产品最终会被用户遗弃，走向失败