20210911听书笔记:《无限供给》,副标题叫“数字时代的新经济”

本书告诉我们,随着数字时代的到来,传统经济学的资源稀缺假设以及在此基础上建立的生产理论、供求理论,正在被彻底颠覆。而引发这个颠覆的支点,便是“无限供给”。在无限供给经济中,产品定价、企业成长、市场格局都跟有限供给经济有着根本差别。

而在数字时代,一种产品之所以能够实现“无限供给”,背后的原因是,这些产品一旦被开发出来,增加产量的边际成本便接近于零。比如,复制一个软件到另外一台计算机的成本可以忽略;谷歌或百度的搜索服务,多一个人用,也几乎不增加成本。可以说,对于这些产品来说,只要市场有需求,企业想提供多少,就能提供多少。

为什么许多数字产品都免费供应,甚至补贴用户?答案正是我们前面提到的,无限供给产品的两个重要特征,一是边际成本为零,二是能给企业带来丰富的衍生收益。依据衍生收益的高低,产品价格可以为正,可以为零,甚至可以是负的——也就是说,使用产品不仅免费,还可以领取红包,或者获得补贴。

免费,则是当下数字时代再普通不过的一个概念。从Facebook到谷歌,从腾讯到百度,主流的应用软件几乎都可供免费下载。紧接着,当我们对免费模式习以为常的时候,补贴悄然来临,从滴滴到美团再到趣头条等,不一而足。这里面的根本原因,就是以前软件行业除了销售软件,几乎没有其他衍生收益。而在数字时代,软件成了触达海量用户的工具,而用户又能带来各种衍生收益;用户数越多,衍生收益越大。

从这本书里,我们可以提取出三个关键词:自传播效应、锁定效应和网络效应。

首先来看自传播效应,这是影响一家企业在宣传推广阶段的用户增长效果的关键因素。

锁定效应是客户黏性的重要保障。决定锁定效应强弱的主要因素,是迁移成本,也就是用户从一种产品迁移到另一种产品所要花费的成本。迁移成本里,除了刚才说的,学习适应成本以外,还包括其他类型的成本。

网络效应是指,一种产品,如果通过某种网络形态被连接起来,那么这种产品的价值会随用户数量的增加而增加。简单来说就是,“用的人越多,产品价值越高”,或者“网络越大越好”。

如果锁定效应和网络效应同时发功,那么在这个产品市场中,往往会出现“先发优势”和“赢家通吃”的特征。也就是说,最先入场的玩家最容易做大,最先做大就可能通吃整个市场。

这种格局跟传统的有限供给产品市场有根本区别。在有限供给经济中,每家企业的产能相对有限。因此,同样一种产品,比如,面包或牛肉,需要同时有多家企业生产才能满足市场的巨大需求。但是,在无限供给经济中,同样一种产品,比如计算机的操作系统,搜索引擎服务,网上社交服务,等等,一家或少数几家企业就有能力满足整个市场的需要,那么就不需要有大量生产同质化产品的企业,现存的企业也更有动力去追求规模扩张,甚至垄断。

总结一下,在第一部分里,我们说了无限供给产品的两个重要特征,一是边际成本为零,二是能给企业带来丰富的衍生收益。因此,无限供给产品能够实现免费供应,甚至商家还会反过来给用户发补贴。

在第二部分里,我们主要说了无限供给经济中的企业成长路径和市场竞争格局。在无限供给经济中,企业成长依靠的是用户增长,不再受产能的限制;而决定一家企业能否实现爆发式增长的关键在于,它能否用好自传播效应、锁定效应和网络效应。也正是因为这些效应的存在,在无限供给经济中,经常会出现“先发优势”和“赢家通吃”的市场特征,并且很有可能出现一家或几家企业垄断整个市场的局面。

经济学家夏皮罗和范里安曾经在《信息规则》一书中说:“技术会变,经济规律不会变。”但《无限供给》这本书提醒我们:技术改变,经济规律或部分经济规律有可能也会产生变化。

随着数字时代的到来,产品定价、企业成长、市场竞争的逻辑与从前有了许多差别。正如,用牛顿力学来解释粒子运动是不具有说服力的,用以有限资源和有限供给为核心思想的传统经济学框架,来分析和理解数字时代的各种全新的经济现象,注定会产生诸多谬误。

当然,我们今天介绍的这本书,只是对数字时代的新经济展开的一个初步研究尝试,许多问题还需要进行更加深入的思考和探索。但书中以“无限供给”为起点所建立的这套基本的理论框架,无疑为我们提供了一把解锁现象的新钥匙,一个理解世界的新工具。

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