焦点学习分享第32天2022年2月16日

反馈的架构：提供赞美、建立桥梁以及给予建议。

赞美：咨询师对当事人用赞美来开始反馈，不只制造了希望，也暗示了：当事人是如此认真看待自己的问题，对目标的答案主要是借由他们自己的成功和力量来执行的。所以，赞美表达对当事人的肯定，指出让咨询师印象深刻之处，也认可什么对当事人来说是重要的目标，是一个好的选择，同时也证实，当事人的成功以及提出可以巩固这些成功的建议。

咨询师也需要注意，各地文化对于赞美次数，强度与向度的接受度，而修改其表达的方式。

2，桥梁

桥梁是连结最初的赞美，到后面的建议之间的重要信息。我同意你的……，既然……，因为……，我们同意……，或者部分的团队认为……

3、建议需要提供当事人朝向目标达成的方向，前进的方法

让我们来做一个尝试……，试试看……

建议尝试请当事人多做有用的事情，或做些不同的事情，以取代无效行为

咨询师给予的建议需要是清楚，具体的，可强调是有难度且需要付出的任务，千万不要是太难或当事人容易执行失败的建议。