其实大家都一样,前三年对于大多数外贸业务员来说,其实都是再求生存,小心翼翼积累经验,磨练自己。
这其中,保持良好的心态很重要,如果从来不重视你,不鼓励你,那是因为你做的业务量还没有让老板足够重视你。
有时候我们总是喜欢让别人重视自己的成就,不过实际并没有这么一厢情愿。也许你觉得你的业绩也许你觉得你的业绩也还不错了,可也许对于老板看来,外贸的这个销售额相比较于你们公司的内销来说并不算多。
因为你毕竟不是公司管理者,你也不知道公司的真实利润,因为老板不会摆在明面上给你看。老板都是内心在平衡,如果有一天你的业务量急剧增加了,我相信他不会还继续无动于衷的。
每个月给自己订个目标,每个月给自己写个自我评价表。另外平时注意自我激励。你要做的不仅仅是在这个公司你要如何做好工作,而且还可以有目的地规划好你的发展路线。
另外,要工作要有效率和价值,这比勤奋工作更重要。
有些人天天加班,可是却不知道为什么这么忙。明明算起来应该半天能做完的事情,竟然要加班才能做完。其实,很多人的勤奋,可能只是因为做了太多无效的事。但如果勤奋工作却不能提高业绩,又有何用?
所以,你应该每天这样问自己,我今天的工作计划中有多少无关紧要的事情?是否可以不做?最快多长时间可以做完?有哪些事情有助于业绩提高的工作?准备花多少时间去做?有什么知识点要去学习一下?
你需要做的是每个月给自己一个前进的目标。做好时间管理,你的精力不能只用来处理眼前的客户的事情以及老客户的订单。否则一两年后你会发现当你丧失了一两个主要客户时,那种压力和挫折感会多么强烈。
另外,我觉得,有时候不要一味挑公司的毛病。改变别人难,不如先从改变自己的心态开始。
年轻人应该勇敢一些,抗压能力强一点,多用积极的心态思考问题。不要一遇到事情就打退堂鼓,一遇到挫折就想辞职。
少发牢骚。有很多业务员喜欢抱怨,别的供应商价钱比我们好,别的供应商价钱比我们低,碰到困难只会抱怨牢骚,确从来不想办法解决。碰到抱怨,老板可能会说:“业务员的能力就体现在通过努力来把产品卖出去”,你听得可能有点很难接受,其实这已经够宽容了。
不客气的话,老板会来一句:“如果质量和价格都比别人好,还要你们干什么?”
遇到问题多提建议,少发牢骚。必要时多和领导沟通沟通。
作为一名业务员,如果你不够专业,应该足够聪明;如果你不够聪明,应该足够谦虚;如果你不够谦虚,应该足够勤奋;如果连勤奋也不够,就不要干销售。这句话是真理。
1.保持积极的工作态度和正思维
所谓正思维,就是当大家看到困难的时候,人云亦云的时候,你能够看到不同的东西。
拿中东市场来举例,很多人认为那是一个比较低端的市场,价格很低,信誉也不好。实际上,没有疲软的市场,只有疲软的人。当你真正潜下心来去研究这个市场时,你会发现大多客户由于海运费的价格问题,很多客户都偏向于订高柜不订小柜。看看那些欧洲的一些国家小的可怜的数量,还N多供应商竞争。
其实很多中东犹太人都是很重视缔约和信誉的,并非很多人想象得那么低信誉。也有一些非常交心的中东客户,推荐了客户给我,做成了很多订单。
所以说,任何事情,不要总看到困难。就像客户来了一封投诉,如果你总是主观地觉得太难办,于是敷衍地回复客户,事情就会变得越来越糟糕。如果你认为积极地帮助客户妥善解决问题,那么何尝不是给了客户一个更高的印象分?
2.思考你自己适合不适合做外贸很重要
有些人是因为喜欢英语,有些人是读了这个专业,有些人是被外贸光鲜的外表吸引,有些人是因为兴趣。个人认为兴趣是第一重要的,会给你持续的动力和激情。如果你觉得对外贸工作没兴趣,那么我想你更没有兴趣去吃苦遭罪,一门心思钻研,不是吗?如果这样,你跳到别的公司也不见得就会更好。
3.个体差异的存在,每个人都不尽相同
关键是看首先有没有兴趣,其次有没有信心,再次个人的追求。有些人做一点复杂的事情就没耐心了,有些人长年累月在坚持。到底只是找个工作还是有更高层次的需求,如学习,提高,挑战自我,实现自我价值。。每个人有不同的想法。如果你倾向于安逸轻松的生活,不如找份安稳的工作。
谁都希望能到一个很好的工作环境中工作,最好工作气氛好,同事之间没有勾心斗角,老板重视培养新人,给予更多的机会。最好还能有老业务员指导指导你,老板本身懂外贸那就更好了。事实是,像这样的公司不是每个人都能碰到,现在的外贸企业大多数还是以中小规模的私企为主,老板可能也不懂外贸,其他业务员可能也不会费心费力教你。怎么办?自助者天助之!天道酬勤!
有些家族企业,老板不懂,他们更不懂外贸。其实你要从另外一面去看这个问题,那就是:没人比你在行,没人监管 。 你可以尽情地进入到“自己的世界”当中,我们的时间如此有限,所以不要浪费时间在别人的生活里。
4.充分发挥主观能动性
什么叫主观能动性?就是有主人翁意识,把公司当成自己的一个办公室,嘿嘿,平时也没人管,老板不懂,那就外贸部门你说了算。想学什么就学什么,想做什么做什么。
有不懂的问题,跑到车间问问工艺上的技术,多看看工人操作机器什么的就懂了。还可以试着参与参与。
可能外贸很多环节都是你一个人亲手去做的,但是这样还是比较锻炼人的,接到客户的订单也会有足够的成就感。
5.最后说说底薪的问题
谁都知道,业务员不靠底薪,底薪只是为了维持生活的。业务员的主要收入还是业务提成。
所以跟老板谈增加底薪没什么意义,一个月增加个三四百块,一年也就增加个三四千而已。倒不如和老板谈谈提成比例,因为你的业务量是在逐步增加的。
很多人在抱怨提成太低,可是先看看成绩再说吧。如果本身的业绩就不如人意,这个时候无论提成高低没有任何意义,因为总量太小。
所以说,先暂时忘掉提成,把自己的业绩出口额作为鞭策自己的标准。等到自己有成绩之后,再做打算。到时候跟老板谈,也会有分量很多。如果成绩比较突出,提成还一直很低,老板也坚持不给你调整提成,我双手双脚赞成闪人。
对于一些只工作了一年不到然后极度纠结的,如果你实在觉得公司的产品实在提不感兴趣,又纠结没平台没询盘,要跳就赶紧跳吧。否则别人说再多也没用,因为你的心态已经很难稳下来了,此时的退出成本还不算大。
但是也要多理性地想想,不改变自己,只是想着换一家公司,就一定会好吗?
(当然,如果真的是那种极品公司,老板和老板娘都做外贸,业务经理又是老板的小舅子或者堂哥什么的,你的订单或者客户经常被莫名其妙的内部转移,提成还七扣八扣的,心里一想到工作就头大,那没啥好说的。要闪人就早点闪吧。。)
如果你选择继续坚持一年,并且排除杂念,多注意修炼内功,相信明天会更好。