2022-04-03

刘红雅  中原焦点团队  第302次分享

今天晚上的咨询展示,让我感受到了无处不在的具体化。紧贴着来访者的叙说,对来访者每个词每个想法,进行更深入的探究。

澄清目标。在来访者说了很多方向之后,看似不知道怎么往下进行时,巧妙的澄清目标,可以让方向更清晰。

确认来访者的知觉。让来访者更坚定自己的想法。

假设问句。说和去体验是不一样的,体验是在场景当中体会,会有不一样的收获。

总结。最后的总结为来访者的一小步打下基础。

运用来访者的词语,不添加咨询师的任何假设,对词语的替换。

整个过程当中每个问题都是有用的。

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