筑基班第12节课复听感受

中原焦点团队  焦点中级23期坚持分享第505天。第七次挑战，第4周1场，共8场，总共433场，咨询师180场 2021.11.30

1.咨询前要告知咨询的事项、咨询要提前收费、咨询需要固定的时间、保密协议、保密例外。家长要签订知情同意书。

2.来访者有告知真实信息的义务，但是有可能会有假的名字。可以问怎么称呼比较好。信息可能会假的，但是情绪是真实的。

3.来访者来咨询提前交费，还有熟人不要打折。如果不愿意交两种可能一种是不信任或者不想花钱。说明关系还不到位。

4.助人者要确保安全，学校的咨询师要把孩子的保密例外的情况及时反应给班主任和学校。咨询室需要按照钢丝窗。

5.确认知觉，是最基本的尊重。一场咨询不是一定要按照流程走，云手也有可能要分几次咨询。

6.感受和情绪会混淆，我们没必要分太清，反正有思考在乎什么看中什么。有时候人迷茫是不知道自己想要什么。我们要助人自助。

7.注意事项：避免紧张。学习心理学的诀窍：听说读写。追求完美是成长路上的绊脚石。注意语言表达，避免使用方言。反复强调保密原则。强调咨询的有效性。提前说咨询需要许多次。注意仪态端庄

8.家长在和孩子交流也需要提前说，同时要建立规则。

第二单元：摄入性会谈

1.往往在初诊访谈需要了解各种资料，这叫做摄入性会谈。焦点也需要了解。确定我们要干啥。确定目标是啥。锁定范围不能乱聊，但是有时又不能不乱聊，游客型的来访者。

2.参照点：主动提出的内容，不一定就是她最需要的，要保持警惕之心。要先展开，不着急：什么情况、什么感受。有时隐藏在下面，不慌。聊一会再决定。观察到的疑点，不一定能直接点破。永远不要比来访者更聪明、更着急、更努力！这样对来访者成长不利。家长也不要太主动，孩子也是有自己的事情。测评中发现的问题。

3.目标确定的要点有哪些？咨询目标的确定以来访者为中心，我们可以问，是什么你希望有这个变化，好奇三问，慢就是快。当跑题的时候，要探讨确认，我们现在聊的跟你先前的目标有什么关系，我们现在聊哪一个，我们要一定要确认。咨询是有目的的会谈。先确定主题再订目标。目标不是单一的，先排序。先聊哪一个？是什么想让你聊这个。聊不完，可以下一次聊。不超时不延时。

4.示意，就是内容反应，对事情做一个概述。情感反应就是有情绪。既有内容反应又有情感反应叫参与性概述。对此你的想法是什么、感受是什么、你看中的是什么。第一个要领是听懂。下面要观察她的反应。咨询时间不能临时加。要恪守设置。一般是重复一句话的最后几个字。

5.中断，没有打断。话多不一定就是喋喋不休，内容偏离了才是。可以倒杯水，打断一下。不能随便停止。情感反射，要刺激一下。尽量不要用，尤其是前面好几次。

6.引导，焦点的引导、建议。引导是一个话题到另一个话题。只是扩大视角。防止片面思维。

7.不能做详细笔录，简单笔录可以。面谈最好不要。记录哪些方面：成长中的问题、婚姻、人际（社会）身体的问题（身体）主观感觉、情绪的问题。（情绪）

8.相关知识：听比说重要。倾听很重要。先开后合，多听少说。先听对方说，云手，然后探讨想要什么。不要着急做回应。听关键点、听在乎、听成功经验。专注、好奇、用心、理解。不评价、不指导。态度是非评判。发自内心的欣赏，更多的想让对方知道。不要太多的语言赞美。赞美会让人感觉不安全。有赞美就会有批评。不评判就会建立稳定安全的关系。暴露就会让对方不安全。尽量少的暴露，正常咨询。理解，当对方问做的怎么样。情况可以理解，但是后果不支持。

今日三件好事：

1.中午做了六个小木糠杯给女儿带给她的朋友们。

2.中午的菜女儿吃了不少，同时也倾听了女儿对于同桌的不满，肯定了女儿及时向同桌真实表达自己的感受，没有放在心里难受。

3.晚上同组聚餐。