梁宁《产品思维30讲》第二模块 机会判断

第二模块 机会判断

一、点线面的战略选择

做一个产品时着手点是点，点附着在哪个面上，面在哪个经济体上，这个经济体是在快速崛起还是沉沦。

不要过于关注点，要看线

“胜不不胜在于比，败与不败在于己”                       ——孙子兵法

求知于势，不责于表；顺势而为，自己去找有势能的面，找到外部势能，为你的整个组织赋能。

做关键决策时，不要被情绪干扰，要强迫自己离开自己现在的点，去看到线的方向，推测线的周期，自己的点是在哪个周期的哪个位置，是哪个面在给你赋能，外部的势能是重要的，不要去苛求点。

产品的3个入手点：

1. 痛点：不能拿难受当痛点，痛点是恐惧。

2. 爽点：是即时满足，立刻满足。

3. 痒点：是满足人的虚拟自我（自我投射），想象中的那个理想的自己。

二、用户画像

例子1：

我有一片草地（即产品）； 先要有第一只羊（用户），如果这只羊在我的草地上活下来，玩得很好，那么我的草地是没问题的；羊多了，头羊就是关键的，有了头羊，羊群就可以聚集；羊多了就会有狼（商家），此时就把羊圈起来，像狼收费。

“即使面对千军万马，你要斩杀的其实只有你对面的一人”                       ——日本剑客宫本武藏

1. 首先要有第一只羊；

2. 这只羊在这里过得很好、玩得很开心，它得到了即时满足；

3. 这时可以引入更多羊，也就是产品可以推广了。

做产品需要磨练自己的心理，让你的心非常硬，不能自欺欺人，不要骗自己感觉良好。不要觉得万一去推广时会有其他的羊喜欢。不能这样，你要从找到第一只羊开始。

第一只羊是关键的角色。

找到了第一个用户，即时满足了他，针对这个用户的同类用户去做推广，你的产品就可以快速地推开。

当你的草地上出现了头羊，头羊开始自己管羊群的时候，其实就代表了组织的开始，你开始有了网络效应。

未来商业最核心的双螺旋：数据智能和网络效应。

例子2：

大明用户（京东的服务用户）：搜索自己要的（对需求非常清晰），比价格，没有忠诚度。

笨笨用户（小红书的服务用户）：有大概的需求，但不明确。

小闲用户（腾讯的服务用户）：没有消费需求，杀时间。

总结：

第一套画像：产品是你的草地，第一个用户是第一只羊，只有第一只羊能在草地上吃的满足，才能引入更多的羊。

第二套画像：羊群中有不同的偏好，需求明确、对价格敏感的大明羊，不知道买什么，闲逛的笨笨羊，不想买东西，就想打发时间的小闲羊。

三、场景

场：是时间和空间（用户停留的时间，消费的时间）

景：是互动和情景（要有情绪和互动让用户情绪触发，并裹挟用户的意见）

重视场景，有效使用场景，场景中成就形象。

消费时间就是消费场景。

新场景的出现其实是一个“体”，比如“碎片时间”就是一个新场景。

场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。

只有触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。

互联网商业的三个核心词（互联网商业竞争的全部）：

1. 产品（产品的比拼）

2. 流量（消费的争夺）

3. 转化率（转化率的优化）

总结：

规划一个产品，需要问自己的7个问题：

1. 我的产品解决了一个什么问题？是痛点？痒点？还是爽点？

2. 我在为谁解决这个问题，他/她得到即刻满足了吗？（用户画像的问题）

3. 有多少人要解决这个问题？（市场规模的问题）

4. 目前这个问题大家是怎么解决的呢？（竞争分析的问题）

5. 我的竞争方案为什么能在竞争中胜出？（不是简单的点的问题，而要看点线面体，谁给你赋能）

6. 用户会在什么样的场景中触发情绪？（场景问题）

7. 当用户遇到这个问题时，他/她会想到哪个名字