毛正奇
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【正奇说:】第489期：怎么样明确客户的消费期望值

任何一个客户在购买产品时，除了其对产品功能等价值有一定的需要之外，最关键的是其自身想通过你的产品获得一定的收获与好处，也就是人们常说的期望值的意思！这才是客户主动购买产品原因，所以你在销售过程中，除了要激发客户对你的产品产生需要感之外，更重要的工作就是明确客户的期望值 ，从而便于你向其述说你的产品能够让其获得想要的结果，由此对方就会愿意让你展示你的产品价值，随之达成一定的交易行为。那么，作为销售员要怎么样明确客户的期望值呢？归纳起来分为以下四个方面：

1、分析客户的消费动机

2、确定客户的消费目的

3、明确客户的心理价位

4、推测客户的消费预算

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