转

人生由一件件小事组成，即便足不出户，也不能阻止事情的发生。

昨天傍晚，我吃过晚饭，就开始刷手机。我打开了唱吧，里面有一个送话费的活动，最高可得六百元。我平时看到网上有输入手机号码的提示，一般都会很谨慎，谁知道昨天怎么个意思，我竟然鬼使神差地输入了手机号码，我输入号码以后，还没有几秒钟，手机就收到了通知短信，提示我订阅了视频彩铃服务，每月6元，马上生效，而且手机频幕上的左上角还多了HD两个字母。我一下子懵了，我只是输入了手机号码，没有要订阅任何套餐的意愿啊，于是我打客服电话，要求取消这两项服务。客服告诉我，取消可以，但要输入这个手机号的原始密码，这谁会记得啊，于是她让我输入身份证号，我大概是有所犹豫，导致自己没能正确的输入身份证号，客服要求我按照语音提示输入号码，我输入以后，系统提示我号码有误，我想起来我这个号码原来是老妈的名字，后来到营业厅改成了我的名字，它提示我输入有误，会不会是老妈的身份证号码呢，我又尝试输入老妈的身份证号码，系统仍然提示为错误，我后来还想再次输入自己的身份证号码，系统还是识别不了，客服说我已经超过三次输入失败，这两项服务她没办法替我取消，她告诉我到营业厅去办理取消业务，我问她可不可以在网上办理，她告诉我下载上海移动和我这个App。

我马上下载了这个应用，找到了网上的客服，我查到了我的手机号码所有的服务，有很多增值服务我自己都不知道，但是申请很长时间了，也没有收过费，所以我就默认了，我看到里面有两项业务是我刚刚申请的，其中有一项6元每月的选项，我直接按取消就马上成功了。我十分开心，可是还有一项业务也是刚刚申请的，我按了取消，它就弹出来另一个页面，最下面是办理两个字，我点击这条选项，可是始终没有反映。于是我找到人工客服，要求她帮我取消HD服务，可是客服给我的答复是让我拨打移动客服，它说在线客服不能办理这项业务。

我于是再次拨打移动客服，这次我的心情比开始已经平静很多，客服还是和上次一样，依旧需要输入我的身份证号码，这次我十分小心，专心致志地输入了我的身份证号码，客服告诉我，输入的身份证号码是正确的，我这才松了一口气，移动客服立马帮我取消了HD服务，我还特意问了客服，我的这个号码还有什么收费项目，她告诉我除了原始套餐，再没有其他收费项目，我这才安下心来，我总算把这些无故捆绑的项目取消了。

下次再要我输入手机号码，我一定要小心再小心，就当吃一堑长一智吧。

任何小事都会帮助你成长，难道不是么？