如何和孩子进行有效沟通

今天听了赵秀娟老师的一个讲座《如何和孩子进行有效沟通》，感觉受益匪浅，和大家一块儿分享一下。

一、何谓有效沟通

沟一般是指水沟，通指畅通、通晓等。沟通是人与人之间，人与群体之间思想与感情传递与反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。有效沟通是高效而顺畅地沟通。而亲子之间的有效沟通是实现家庭教育功能最重要的方式之一。沟通是调和亲子关系成本最低的手段。家长与子女之间的沟通交流是情感的需要，更是成长的需要。

二、沟通的几个层次

沟通从低到高可以分为五个层次：一打招呼，二讲事实，三说想法，四谈感受，五全面交流，一般层次越高，说明家庭之前的沟通越有效，家庭亲子关系最和谐。

三、为何和孩子沟而不通

一是沟通的环境氛围：当我们和朋友沟通时，大多是接纳、肯定、安慰、鼓励、温暖的氛围，但和孩子沟通时往往存在以下情况：一是恐吓式沟通（再不怎样……，我就……）；二是谴责式沟通（我和你说了多少遍了）；三是重复性沟通（我都说了一百遍了）；四是命令式沟通（你必须……）五是苦情式沟通（要不是为了你，我……）六是比较式沟通（你看别人家的孩子……）

如果我们把孩子当朋友、当领导，我们便会有一个良好的沟通环境和氛围。

四、如何和孩子有效沟通

（一）说什么。亲子沟通不畅最重要的原因之一是沟通内容主要是学习。沟通内容单调，孩子觉得无味，压力大。所以，和孩子沟通内容尽可能丰富多彩，关于学习，关于人际关系、关于家庭生活、关于时事热点都可以作为沟通的内容，而不能只关注孩子的学习。

（二）怎么说。怎么说是传达信息的方式。

1. 态度。端正的、积极的、热情的、认真的态度，而不是指责、说教、批评、指责的态度。

2. 语调、语速、语气。人与人说话时，说话给人的印象，肢体动作占55%，语调占38%，内容占7%）所以，家长跟孩子说话时，要注意语调尽量抑扬顿挫一些，语速尽量要慢一些，语气要温柔一些。（可以自己录下来听一下，看看有什么问题）。

（三）怎么听。学会倾听。一是听对方的表面语言；二是深深地听，听出对方深藏在表面语言下心灵深处的呼唤。要听其然，更要听其所以然。要耐心倾听、虚心倾听、会心地倾听。

（四）要关注对方的情绪。关注情绪是一切沟通交流的前提。孩子没有乱发的脾气，只有家长无法识别的情绪和无法共情的感受。解决好情绪问题是解决好沟通问题的重要前提。

总之，我觉得家长和孩子沟通，要像大禹治水一样，采取疏而不是堵的方式。水沟只有疏通了，才能流得顺畅，否则，堵而不通，水位逐渐上涨，总有崩堤的那一刻。亲子沟通亦是如此，最有效的方法是疏，而不是堵。