关于倾听中的秘密

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倾听作为沟通的重要部分,蕴藏其中的秘密是很想探究却经常容易被忽视的,介于语言、非语言及禁忌其中。

身体前倾,表示对谈话感兴趣,切忌对谈话内容漠不关心。

要“所答即所问”,这表示你在与人交流,避免鸡同鸭讲的状态。

在倾听的过程中,适时加上自己的见解,以使给予和吸收两个方面平衡,避免只听内容,忽略感觉。

以头部动作和丰富的面部表情回应说话者,切忌无辜打断对方的谈话。

倾听中的这些小秘密您知道吗?

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