注册转化率分析

注册可以说是APP的一个基本功能了，几乎没有一个APP上没有注册功能。产品人员通过注册功能获取到用户的账号和个人信息，用户通过注册后才有权使用的的功能享受更多个性化服务。

APP注册方式

目前市面上的APP注册方式主要有两种，一种是进入APP前必须注册，还有一种是不用注册也可以进入APP。

早年，让用户注册，用户往往会有信息泄露的顾虑而放弃使用APP，所以大部分APP都不强制用户注册。近几年，使用手机越来越成为一种生活习惯，对手机号信息保密的敏感度下降，越来越多的APP必须要登录后才能使用。例如：Keep，口碑，英语流利说，蚂蚁财富，脉脉，51信用卡管家。这类APP往往对用户个人数据有较高的保密要求，主要功能会涉及财务，例如积分，优惠等，必须要注册才能保证用户顺利使用。

当然，面向C端用户的大部分APP属于第二种，就是不用注册也可以进入APP使用部分功能，通常称为游客模式，有些APP会取一些有意思的名称作为入口，譬如"先逛一逛"。

其中，部分APP的注册功能会设计的比较明显一些，例如：滴滴出行，京东，天猫，饿了么，微博，抖音，飞猪，携程旅行，得到，网易云课堂，馒头商学院。这些APP多以电商类，出行类，知识付费类，社交类为主。需要通过非核心功能吸引流量用户，并且将流量用户转化成核心用户。再通过核心功能提供个性化服务，并获取用户的个人数据。通用的设计逻辑就是触发到部分功能时，跳转登录。

像滴滴出行，可以选择出行方式，出行地理位置，当点击用车的按钮时，会跳转至登录页面，如果是一个未注册的新用户，想要享受打车的服务，必然会注册。注册的转化也就顺理成章。像京东，天猫，可以直接浏览或者选择商品，当想要将商品放入购物车或者付款时，会跳转至登录页面，如果是一个未注册的新用户，就需要注册后才能购物。像抖音，微博这类，也是同理，想要关注其他用户，就需要注册登录。

还有一部分APP的注册功能引导性不强，用户不注册也不影响主要功能的使用。例如：墨迹天气，网易云音乐，中华万年历，高德地图，今日头条，手机百度，知乎，美图秀秀。这些APP多以资讯类，工具类，搜索类为主。这些APP流量为王，用户的活跃量优先注册量，避免注册环节流失用户，很少在用户使用功能中途跳出登录页面，并且大部分功能都不会涉及到财务。这类APP业务上对大数据分析有需求，需要大量的用户行为数据，不苛求知道个人数据。这也导致APP的注册转化率很低，用户的注册全凭自发主动。

提升注册转化率的设计思路

提升注册转化率有利于增强用户的粘性，建议在设计时尽量符合以下思路。

1.需要给用户注册的理由。或是提供好处，譬如注册后可以体验更多功能（收藏、社交、下载、数据同步）或者有积分和福利的激励。或是避免损失，用户都有损失延误的心里，当注册后，信息安全有保障，个人数据不丢失也可以成为用户注册的动力。

2.注册流程自然。尽量减少在转化中的用户流失，页面跳转自然，让其融入为用户体验中的一个流程。

3.注册内容简单。填写的注册信息要简单易操作，能少一些是一些，避免用户因为不想填写一堆信息而放弃了注册的念头。

数据埋点，助力优化迭代

人的感知都是有偏差的，让数据说话，对注册流程有关的页面和事件做好数据埋点。通过数据分析去发现问题，解决问题。如果公司内部没有数据中心部门，可以借助成熟的第三方数据统计平台，实现数据驱动产品的需求。