“遇有救急 挺身相助”

今天运用六顶思考帽模型讲述一则故事,分别以“白色—红色—黄色—黑色—绿色—蓝色”顺序展开。故事大意是医生本能出手救人,被全程录像,要求出示证件,写证明签名画押。


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1、白色帽子(呈现客观事实):3月17日这天中午,有位姓陈的女医生,在由柳州去南宁东的动车上,忽然车内广播紧急呼叫,说三号车厢内有一位乘客不舒服,急需有医生乘客帮忙救治。一种救死扶伤的医生本能,促使陈医生不假思索立刻起身赶忙过去。发现是一位年纪大约四十多岁的男性乘客,诉左腹疼痛,伴恶心,无呕吐,大汗淋漓,自觉胸闷,无心悸,无进食不洁食物病史。

陈医生详细问史,得知他腹痛后曾解大便一次,无稀水样便,无便血,便后腹痛无缓解,自诉平素胃肠蠕动慢,一到两天解一次大便。

陈医生认真查体,发现该男子神清,精神尚可,对答切题,心率约70次/分,腹软,左脐周压痛明显,无反跳痛,肠鸣音弱,无明显气过水音。陈医生考虑可能胃肠功能紊乱、肠炎。建议吸氧,列车上提供备用药箱里有藿香正气丸,就地取材给患者口服后,患者腹痛慢慢得以缓解。

看到腹痛渐渐减轻的乘客,陈医生建议他下车后到医院去诊治,最好完善腹部彩超及肠镜检查,以确诊和除外其他疾病可能。

2、红色(主观感受)

陈医生对这次行为还是感到满意的,毕竟能帮助到他人。

3、黄色(赞美):这一切本是顺理成章之事,也是一首医者仁心的赞美诗。想必很多人小时候都有个医生梦,电视里的医生打着领带,帅气逼人。医生救死扶伤,伟大并富有成就感。

4、黑色(挑毛病):医生并不如你想的那般,成就感是有,寒心也常有。继续说这件事,就在陈医生结束这次救人之举,准备返回自己车厢时,却被列车乘务员叫停,让她出示医师证。陈医生表示自己没有携带医师证。乘务人员于是又提出查看将她的身份证和车票,并进行拍照存案。同时,列车工作人员还要求她写一份情况说明,并且必须要在文末注明以上内容是她本人亲笔所写,然后签名画押,留下具体联系方式。陈医生发现,就在她对那位腹痛乘客实施救治的整个诊疗过程中,列车工作人员冷静的站在一旁默默的全程录像。感觉很糟糕。

5、绿色(创新):医师证作为行业资格认证,是仅用于医生注册执业时提供的证明,并不同于身份证和驾驶证,没事一般不会把医师证随身携带揣在身上。下次碰上这种情况,如果有家属一起,可以征求家属意见。如果是单独一人,需要急救时,医生可以根据自身的专业技能进行急救,也并不属于非法行医行列。

6、蓝色(冷静思考):本次事件中,动车工作人员那让人能患上风湿性关节炎的高冷,不仅让怀揣一颗救死扶伤热心的陈医生感到阵阵寒意,也让同为医生的同仁感到心寒。社会的视角如果带有诸多不信任,转嫁责任等。我相信就会有很多医生选择不出手,如同老奶奶摔倒,你敢不敢扶。农夫与蛇的故事太多,会让社会意识形态扭曲,精神文明沦丧。

在这个光怪陆离的世界,长久以来,一直有个奇怪的现象,好人想做个好人却很难,坏人想做个好人举手之劳就立地成佛修成正果。有人问泰戈尔三个问题:第一,世界上什么最容易?第二,世界上什么最难?第三,世界上什么最伟大?泰戈尔回答:指责别人最容易,认识自己最难,爱最伟大。

这篇文章在医疗界传播较快较广,很多医生鸣悲哀。但我有不同角度,作为一个医生来讲,我们第一条遵守的是“依法从医”,以前出现过医生在非医院场所对他人施以急救,人活过来了,留有并发症而成为被告,并承受了法律惩罚。但现在“执业法”完善了,这种行为是合法的,不属于“非法行医”行列。我提倡,当遇到类似情况,评价自身专业能力,该出手时就出手,遇有救急 ,挺身相助。

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