沿着旧地图，一定找不到新大陆

前段时间，一段“戴头盔买房”的小视频，很是火了一阵子。而对于售楼处的人脸识别系统，是否侵犯个人隐私，也是引发了热议。

原来，很多房地产的售楼处，都安装有类似的人脸识别系统。安装的目的就是用来区分顾客第一次到访的时间和方式。并且通过这种区分，来判断顾客的来源或者到访的渠道，从而确定该顾客的成交订单所需要支付的“佣金”或者“提成”。

之所以需要有这个区分，是房地产多分销渠道造成的。他们除了自己公司要下大力度广告宣传之外，还需要通过各种房地产交易平台和中介来帮忙推广引流。通过平台中介推广来购买的客户就是“渠道客户”。

那么，这个少则几万多则几十万的推广引流的佣金提成费用，最终肯定是由该“渠道客户”承担。这无疑大大增加了顾客购房的成本。因此，也就有了顾客的各种奇葩招数来应对，戴头盔，穿道具服，戴墨镜，等等。毕竟几十万对于普通家庭不是个小数目，谁愿意跟钱过不去。

这让我们不禁感慨，互联网时代，大数据真是太强大。再不是以前只要嘴皮子溜，跟客户套套近乎，就能推销产品的时代。

生活中所面对的任何一次小小的营销，都极有可能是通过大数据，挖掘出你上三代下三代，综合计算之后的套路化推销。可以说是，对你综合分析后的专属方案。

时代在进步，商家要销售思路与时俱进，随时转变，依托大数据才能够更精准科学地实现销售。“沿着旧地图，一定找不到新大陆”，那些不懂变通的商家，注定会逐步被时代淘汰掉。

这些大数据对商家是很有利的，那么问题来了，对于消费者来说，这种大数据是否过度侵犯了消费者的个人隐私？是否既出卖了消费者的隐私，又损害了消费者的经济利益？难道作为消费者，只能以“戴头盔”这种方式来维护自身利益，保护个人隐私。

除了房地产，还有很多销售平台同样存在大数据杀熟问题。就比如一年一度异常火爆的“双十一”，很多人反应，老帐号优惠力度很小，但是新注册账号价格优惠异常。

这让很多老顾客心理不是滋味，自己作为多年VIP，SVIP，在你的平台消费那么多，不但享受不到特殊待遇，反倒成了放心宰割对象，那自己岂不成了冤大头。所以，越来越多人感觉网络平台购物体验越来越差。

更有甚者，比如你经常买平民品牌，几乎没有买过奢侈品，那么大数据很可能判定你为“屌丝”。那么，如果这时你去买某大牌，大数据觉得给你发真货你也不一定认得，很可能就被无良商家利用，默认发来赝品。

还有传言说，频繁退货的人，可能被判定为较挑剔客户，商家发货就会格外“精心照顾”。反倒那些表现良好，退货少的客户，被大数据默认为接受度高，需求少，引起无良商家的怠慢。

当然，这只是大数据时代的小小弊端。科技要进步，就得有新思路，新办法。“沿着旧地图，一定找不到新大陆”！时代要进步，就要运用新技术新手段，只是进步的同时，摒弃那些不好部分，充分发挥好的部分，将优势扩大，劣势缩小，才是发展高科技的初衷。