奖赏是如何侵犯内在动机的?

      奖赏在我们社会的各个领域广泛存在,但德西教授团队的研究发现:奖赏削弱了人们的内在动机。

      内在动机的关键是人们希望成为自己行为的“本源”,而不是被外部力量操纵的“棋子”。

      当人们开始为了奖赏去做事时,他们便失去了兴趣。虽然他们会继续为了奖赏去做,但他们与此事的关系,已经变成紧张的和工具性的了,从而失去了曾经对其充满的激情和活力。当人们被奖赏控制时,便会失去与内在自我的联系。

      人不仅有生理需要,也有心理需求。

      我们每个人都有3种最基本的心理需求:自主(autonomy)、胜任(competence)、联结(relatedness)。满足了这些基本需求,特别是自主的需求,才能持续激发人们的内在动机,让人们全心全意地投入某件事情,同时拥有最好的体验和表现,并提升人们的幸福感。

      人们对于自主感和自我决定感的需要是与生俱来的,人们需要感到他们的行为是他们自己选择的,而不是由某些外部来源强加的。他们行为的缘由,应该存在于他们自身内部,而不存在于某些外部控制之中。

      人们需要感到自主,而这种需要一旦不能满足,就像不能满足温饱的需要一样,可能导致人们幸福感下降,进而产生各种心理问题。因此任何有损人们自主的事件,也就是让他们感到被人控制的事件,都会削弱他们的内在动机。比如,奖赏。

      当然,奖赏并不必然是有害的,奖赏的影响取决于人的心理解读,如果人们把奖赏解读为一种控制、一种迫使他们作出特定行为的手段,这种奖赏就可能损害内在动机,但如果给予奖赏的人并没有控制的意图,接受者也不觉得奖赏是一种控制,而是对出色表现的认可,这种情况下,奖赏应当不会损害内在动机。

      除奖赏之外,威胁、最后期限、强加的目标、监督和评估等等,都有可能会破坏内在动机。这些施压和控制人们的常用策略所带给人们的体验,恰恰与自主相反,因而可能耗尽人们对活动本身的兴趣和热情。

      支持自主我们需要提供选择。即使人们在别人的要求下去完成某一特定任务,但如果在如何完成这项任务上有一定发言权,和那些没有被别人当成独立个体对待的人们相比,前者也能够更加全身心地投入到活动中,也就是说,他们会更喜欢这项活动。

      在内在动机驱动的行为的背后,除了自主以外,还存在第二种重要的心理需求:胜任感,即人们在胜任感的驱使下可能从事各种各样的活动,只为了增强自己的成就感。

      但仅仅获得胜任感是不够的,当个有能力的“棋子”,在自己干得十分出色的活动中做到高效,但没有感受到真正的意愿和自我决定,这样并不能提升内在动机和总体幸福感。因为,只是成为胜任感的傀儡,并不能滋养人性。在这种情况下,生命的本质是缺失的。当然,最坏的情况是既感知不到胜任,又感知不到自主,这很容易导致不健康的情形出现,比如抑郁。人们不仅仅需要胜任和自主,还需要在感受到这种胜任和自主的时候感受到与他人的联系。我们称之为联结的需要,即爱与被爱的需要,关心与被关心的需要。

      自主和联结在本质上并不是对立的,但我们常常把二者对立起来。最常见的一种约束方法是把爱、接纳和尊重的条件建立在人们以某种方式行事的基础上。我们可以通过剥夺人们的自主,并通过他们与别人的联系的需求来控制他们,充分利用他们的弱点。

      真正自我的发展需要支持自主,需要无条件的接纳和爱。为爱附加条件的做法是对待孩子的一种更具控制力的方式,因为这种做法迫使他们为了留住爱而放弃自主。孩子为了取悦父母并获得有条件的爱,逐渐知道自己需要做什么才能得到父母的爱,并避免控制型父母的责备,这时,虚假的自我就会发展。虚假自我的发展,也是一个使人们失去与真实自我的联系的过程。

      把有条件的爱和尊重作为一种控制手段,将教会人们以有条件的方式尊重自己。为了得到别人的爱和尊重他们必须满足外界的要求,从而丧失了内在的动机和真正的自主,将付出巨大的心理代价,也无法获得真正持久的幸福。

      支持自主,并不意味着提倡纵容。支持自主的对立面是控制。支持自主意味着,要能够采用他人的视角,从他人的角度出发,同时积极地鼓励自我激励,承担责任,设定界限。支持自主比实行强制手段更难,需要付出更大的努力,采用更多的技巧。

      以支持自主的方式来设定界限,也就是说,从受到界限约束的人的角度出发,认识到他是一个能动的主体,而不是一个被操纵或控制的对象,就有可能在不损害个体真实性的情况下鼓励他肩负责任。

      在控制型环境中成长,被外在动机驱动的孩子,在老师看来可能非常积极,同样,在支持自主环境中成长,将好好学习内化为真实自我的一部分,即由内在动机驱动的孩子,老师也认为他们非常积极。两种类型的学生都表明要刻苦学习,但是,他们之间的相似之处仅此而已,背后的心理状态则迥然不同。受到外在动机驱动的学生对学校生活极度焦虑,在面对失败的时候显得不适应,反观由内在动机驱动的学生,他们喜欢学校生活,并且在失败面前表现出更加健康的应对模式。

      支持自主,可以帮助孩子将规则和价值观真正内化,内化为孩子自我的一部分,这时他的真实自我才能蓬勃发展。

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