电商手记09：人群数据维护【厂长張师傅】

引言：通过数据判断人数是不是优质

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不管是那种人群建立的人群包

最后的目的都是为了投放，有投放自然有数据

进行效果评估，依旧是按照三项调整法来进行优化调整

三项点击率，加购率，转化率PPC，ROI

进行删增改价

每种人群的特性不同，于是要求就需要相应得改变

点击率：兴趣人群>老客人群 > 拉新人群

加购率：兴趣人群>老客人群 > 拉新人群

转化率：兴趣人群>老客人群 > 拉新人群

PPC：兴趣人群 > 老客人群 > 拉新人群

ROI：兴趣人群 > 老客人群 > 拉新人群

人群基数：拉新人群>兴趣人群 > 老客人群

高或者低也不会差别到离谱！

在经过第一轮的点击率优化之后

第二轮的加购率优化之后

再经过第三轮活动之后的ROI优化之后

五六十个人群包可能删到剩下十几个了吧！

维护好十几个高ROI的种子人群

再进行扩展人群，进行第二次的新增人群包

最后的效果是，90%的人群包ROI都达到平均线以上

人群也是需要进行数据化维护的

根据几个要素进行操作

点击率，加购率，转化率

点击量，人数，加购量

PPC，ROI

根据每一段时间的周期进行调整

最后达到稳定的人群架构！

第一轮优化：

有一个新建的人群之后，需要测试一段时间

一般为3天时间，区分大致的优劣

前期看点击率

中期看加购率和点击单价

后期看转化率和投产比

优秀人群包：

优秀人群包需要有三高的数据呈现

经过第一轮的删减基本可以留下部分优秀包

人群需要大概十几二十个的人群包进行支撑

于是这部分人会成为最常用的人群

当然就算如此，在每个阶段的后期也要进行报表诊断

需要保持新鲜血液，在每个周期开始的时候

需要进行新人群的添加！

扩展人群：

这个时候我们手上握有十几个精准好用的种子人群

但是对于我们这种大体量的使用需求是远远不够的

使用这部分人群进行扩展人数

让人群基数增大，但是记住，需要新建扩展人群包

以防止影响之前的精准人群包

这是一种人群扩大策略！

第二轮活动优化：

当然你不可能用活动来进行第一轮的人群测试

于是所有的活动应该是第二次的优化

不管怎么说，都应该在活动之前就完成人群的第一轮测试

在活动之后在此进行二轮优化

这时候会出现两种状态，投产低的和投产高的

现在就说投产低的人群包，如果加购数据也地域均值，就可以删除!

活动期间需要看的数据只有投产比，投产比，投产比！

周报人群画像：

因为季节的不同，所以在不同月份的人群稍有变化

别以为人群一年四季都是不变的，除非你的产品都没新款或者是标品

人群架构好了就完成了么！莫得

还要每周进行人群画像比对，以及时发现细小的人群属性变化

和验证上一周期的努力，人群是否精准！

优化拉新人群：

因为拉新人群的不精准性，所以在这部分上花的精力最大

也因为季节的不同购买欲望和人群画像都有波动

拉新人群需要实时优化！

数据化评判新人群的迭代！

完成人群架构：

只要有支撑的四种类型人群包之后，就算完成人群架构

拉新人群，收割人群，兴趣人群，老客人群

能够支撑数据好！

总分总：

1.因为活动的原因，整个部分只需要看的一个数据是投产比！

厂长張师傅VZhang在此！