学习“爱沟通”中“沟通五步”

沟通的五步1对问题达成共识 2.对方向达成共识3.对方案达成共识4.对隐忧达成共识5.对执行达成共识

第一阶段对问题达成共识

这个步骤最主要的，就是让孩子意识到，你想让他改变他的行为，是因为那个行为带来一些不好的后果。

第二个阶段，就是对方向达成共识。也就是要解决这个问题，我们有几个大方向选。

第三个阶段，就是对方案达成共识，你跟他确立了一个解决方案

第四阶段，对隐忧达成共识

对隐忧达成共识很重要，因为你给出来的方案，主要是从大人的角度思考出来的，作为大人可能会觉得这些方案都很简单，很可行。但是在孩子的眼中，他会对一些东西感到顾虑，而不愿意去执行。所以，对他的顾虑，一定要讲一些宽心的话，总之就是要解开他的心结，消除他的隐患。

五、对执行达成共识。就把前面跟他谈过的东西让他再讲一遍，你问、他讲，你问、他讲。

老师举了一个简单的例子，如果孩子需要问同学借颜料笔，同学不借，他就打他，这件事你是怎么处理的？

你可以跟他说，这个东西是他的，每个人有权利决定借或 者不借与你。你应该尊重他的决定。第二个问题就说打同学会让对方感觉到怎么样？他会说：

"他会很痛他会哭，他会很不爽。"

你就问他说：“你喜欢被同学打吗？”他会讲不喜欢，然后你问他：“为什么？”他会说：“因为会很痛会很不爽。”

所以，你就会让他知道了打同学很不好，还有为什么不好 ，我们要借东西，让人家是心甘情愿的，并且很爽借给我们的。那你的朋友才会越来越多，大家才会喜欢你呀，你要不要大家喜欢你呀？

第三是方案的共识。第一种方案 就是说要防范于未然，所以上课前一晚就要检查书包，确保要用到的都带到，这个应该排第一， 第二种情况，如果对方不愿意借，那应该要怎么做呢？首先就要问问对方有什么顾虑吗？是不是怕我弄坏呢？我保证不弄坏。 然后呢，如果这个同学还是不借，他有不借的权利你要尊重他，然后你就跑到第三个方案了，就是换另外一个同学借。

如果说还是没有人要借他那怎么办呢？

第四个方案就应该主动走到老师那边向老师道歉，承认错误，向老师说今天我忘了带颜色笔来上课，我不能画这个东西。老师应该会原谅他，通过这样的流程，培养孩子这种解决问题思考问题的能力。

第四忧患达成共识。比如说，他去跟同学借，同学又不借他，他会觉得很丢脸。或者说那个同学可能会嘲笑他，讲一些难听的话，或第四个方案，主动跟老师认错道歉，但是那个老师很凶，他会拿腾条打我，就是你要去倾听 ，对于方案，孩子是怎样想的，所以，对他的顾虑，一定要讲一些宽心的话，总之就是要解开他的心结，消除他的隐忧就对了 。

他有什么不满有什么不爽，他会勇于去表达自己的情绪，而且是用一种正当的方式去表达。是用一种非暴力的方式去表达。

以后孩子养成这样的性格，对他一生都有很大的好处， 有 教养，就是通过每一次的机会教育，让孩子去用正确的心态，正确的方法去走那个流程。然后，不管那个结果是什么都好，你都能够带他去看到更远的那个画面。你都能够继续去鼓励他，沉淀下来的性格养成，那个才是你真正要追求的终极目标。

学习之后感觉处理方式是丰盛的，我们以前就是站在一种匮乏的感觉源点，孩子向我叙述这样的事情，自己能不能够帮助孩子这样处理？心里还在埋怨的孩子，别人为什么没给你借？是不是你和同学的关系相处的不好？一开始就处在一个匮乏的感觉源点，不但没有体贴到孩子，而且还打击了孩子。

以前看到穷养富养，什么是穷养什么是富养？精神上给予他的是富足的，不是贫乏的感觉源点，就是富养。就像这件事情，别人没有给你借东西，借与不借都是他的权利，我们要尊重别人，然后再想办法解决这个问题，这个时候孩子心是平静的，他不会怨恨同学，而我们自己的处理方式有贬低自己的意思，不配得感，别人没给你借，自然是你，你和别人处理的关系不好了，怨你自己，这样一种匮乏的感觉源点来思考问题，让自己的感觉越来越不好，心中反而产生了一种羞耻感，对同学产生了讨厌。

投射儿子能够和同学关系融洽，和睦相处！

投射儿子学习态度端正，越来越踏实！

投射自己，每天有丰盛的感觉源点，能量越来越稳！