《说服》8则(4)

23、展望远景,弱化当前任务,以实现多重目标
如果希望人们在未来履行承诺,就要让他说出自己的具体计划,即让他产生“执行意愿”。

而当目标是多个且有所冲突时,可以鼓励对方看到实现目标的好处,同时通过对比等手段弱化当前任务的难度。

24、保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性
驾驭马匹的最佳方式就是要顺着它的前进方向。你只有先顺应了它的方向,才能够逐步将其带往你想要前进的方向。

说服客户也是如此,要先肯定对方之前的选择,认同其合理性,引导对方将注意力放到新选择上。

25、向讨厌你的人寻求帮助
有一位立法人员总是和富兰克林的政治立场针锋相对,富兰克林十分苦恼。后来,听说对方有一本罕见而有趣的书,富兰克林就给他留言借书。对方马上就送来了书,一周后,富兰克林还书时写了留言表示感谢。从此他们慢慢成为了好朋友。

向讨厌你的人寻求帮助,只不过给彼此一个互相了解、可以成为朋友的机会。

26、主动和陌生人聊聊
喜欢聊天是人的天性,不好意思和陌生人主动聊天也是人的天性。不妨去做一个打破僵局的人,我们将收获很多很多。

27、“一分钱也能帮上大忙”的策略
在募捐时,募捐者多说一句“一分钱也能帮上大忙”,就使得捐款率高出了将近一倍。很多人虽然愿意支持慈善事业,却觉得自己力所能及捐的一点儿钱帮不上什么忙。而这句话打消了他们的顾虑。

只要我们朝着正确的方向前进,那怕是小小的步子也会发挥大大的作用。在生活中,我们也要多鼓励每一个小小的进步。每天进步一点点,坚持带来大改变。

28、低价起拍,收益更高
起拍价较低更有可能带来更高的成交价。因为一、其准入门槛低,会有更多的人参与竞拍;二、更多的人参与竞拍,带来了更多的社会认同感,提升了商品价值;三、已经投入了很多的时间和精力,更希望得到好结果。

29、让第三方为你“代言”
让他人描述你的专业经验和资质,受众更容易信服,以免自吹自擂的情景出现。让专业的第三方为你代言,更能有效树立你的专业形象。

学位证明、资格证明、获奖证书等这些你辛苦获得的资质,也会为你赢得他人的信任。

30、谦虚使人进步
科学家詹姆斯·沃森和弗兰西斯·克里克发现了DNA的双螺旋结构,这是迄今为止科学史上最伟大的发现之一。他俩说,他们之所以能够最先解开DNA、之谜,是因为在所有苦苦追寻这一答案的科学家中,他们并不是最厉害的。因为他们不够厉害,他们更愿意倾听他人的意见,进行团体合作。而这个领域最聪明的人——英国科学家罗莎林德,因为自己才智过人而不愿意倾听他人的意见。

【打卡】

随着《都挺好》的热播,苏明玉成为了很多女性心中的偶像。苏明玉从底层销售做起,一路摸爬滚打,在实战中练就了高情商、铁手腕,特别擅长处理各种人际关系。让我们一起跟她学几招吧。

1、主动和陌生人聊天
喜欢聊天是人的天性,不好意思和陌生人主动聊天也是人的天性。可大部分的人都迈不出主动开口的第一步,看看明玉吧。在剧中,面对陌生人石天冬,明玉大胆出击并各种花式撩,看得大家直呼痛快。明玉是大家的理想型,擅长抓住机会主动出击,遇到困难也绝不退缩。

我们普遍认为,在地铁这样的公众场合,大部分人会拒绝陌生人的搭讪。但实验表明,大部分人都不会拒绝搭讪,并且能在交谈中收益良多。

那么还等什么呢?主动去和陌生人聊天吧。

2、适当寻求帮助
苏明玉是成功商界女性、女强人,而石天冬只是一个厨师,这女强男弱的搭配犹如走钢丝,分分钟就得散伙,但他俩的关系却非常稳定和谐。这主要是因为在情感方面以及家庭生活方面,明玉都得到了石天冬的帮助和支撑。虽然明玉的家事一团乱麻、尴尬不堪,在石天冬的眼中却是毛毛雨。石天冬帮着明玉一起处理家事、照顾老人,这突显了他阳刚的男人形象,从而平衡了两者关系。

寻求帮助,是一种示弱,是一种信任,是给彼此一个深入了解和合作的机会。无论是在工作还是家庭生活中,巧妙恰当地向他人寻求帮助,可以让双方的关系更融洽。

3、驾驭马匹
小蒙总桀骜不驯,十分叛逆。他来到明玉这里后,玩游戏制造噪声让大家无法工作。明玉并没有如他期待的那样,和他对抗起来,而是任由他玩,并让员工来夸赞他。这把软刀子犹如把他架在了火上,让他不得不停止作妖。然后,明玉又使用激将法,让小蒙总燃起了斗志,从此爱上了学习。

明玉在面对小蒙总这匹野马时,并没有像武则天那样使用马鞭和匕首,而是顺势而为。而驾驭马匹的最佳方式就是要顺着它的前进方向。你只有先顺应了它的方向,才能够逐步将其带往你想要前进的方向。

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