主管“照妖镜”，让主管原形毕露！

主管是什么样的人，你能准确判断吗？

企业里的主管有很多，风格各异，无论是从性格、价值观、做事方式等方面均有很大不同，很难说孰优孰劣，而且不论是哪个行业，哪个性质的企业，主管的总体类型其实就两种，做事型和做人型。

做事型和做人型主管最大的区别，在于其专注点的不同，做事型主管的精力和时间，大部分放在了具体的工作或事情上面，对于微妙的人际关系、沟通技巧、人际往来常识、人的心理与动机等软技能方面关注较少，而做人型主管恰恰相反，以人际交往、洞察人心、关系维护等为着眼点，对具体的工作细节反倒并不十分关注，有的甚至经常依赖于下属。

这点类似于《组织行为学》中，关于领导行为的两个维度，即结构维度和关怀维度，前者反映了领导者的工作行为或任务取向；后者反映了领导者的关系行为或人员取向。

在实际工作中，可以从哪些细节方面准确判定主管类型？在这两种风格中，哪种最多？不同企业对这两种主管的偏好又是什么？

其实并不难，通过以下两点便可见分晓。

1. 在做事与做人优先顺序上

某企业新入职一名员工，有一天，当这名新员工在企业内部QQ群上询问某件事情时，这名新员工的主管（孙某），立马面露不悦，觉得新员工没常识，不懂职场规矩.(因为老板也在QQ群里，老板如果看见了，会认为孙某管理不力)

孙某首先关注的是这名员工突然在QQ上询问事情，会影响到领导对他管理能力的怀疑，而不是关注这件事情本身该怎么解决。

这便是做人型主管的风格，对人的关注胜于对事的关注。

相反的一个例子，张某刚上任市场部主管不久，由于工作需要，到北京出差了几天，洽谈了几个项目，一回公司便马不停蹄地准备后续的计划，忘了及时跟上级领导汇报此次出差情况。

结果等张某后来想起来，再去跟上级汇报时，领导显然对其已经有些不满了，当面不好说什么，内心里觉得张某恃才自傲，不把自己当回事。

这便是做事型主管的风格，为了事情其它的什么都是浮云。

2. 当做事与做人发生冲突时

做事型主管，一般会为了圆满完成某件事情，不惜得罪同事，不顾他人不悦之色，极力促成事情本身的解决，在这个过程中，很少考虑到对方的情绪和感受，以及特定的环境是否支持这么做。

而做人型主管会顾及大多数人的看法，综合权衡，哪怕这件事情极其富有价值及意义，只要是在做这件事情的过程中，会引起大家的不悦，他便会拖延甚至抵触做这些事情。

比如公司新上的客户管理系统，其中有一项新功能，就是业务员可以将自己最近正在跟进的项目在新系统上登记，由于系统有自动提醒、分类管理等有助于项目推进的功能，按理说对业务员和公司来讲，都是好事，业务员可以通过这个系统实现项目管理的科学化、高效化，公司也可以掌握业务员工作进度。

但实际上业务员对这个事情是很拒绝的，表面上业务员的说辞是，登记太麻烦，费时间，希望公司重结果，不要太关注过程，其实背后的深层次原因是，不愿意公司掌握自己的业务进度，以免领导经常过问，如果最后项目跟丢了，公司发觉后，甚至还会有惩罚。

在这种情况下，负责业务的主管，其态度就很微妙和关键了，他觉得以业务员目前在公司的特殊地位（公司业绩在很大程度上依赖于业务员），还是不要强制要求的好，否则全体业务如果都反对甚至做出有损公司的行为，自己也不好跟老板交代，同时，由于公司在信息化建设方面缺乏强有力的执行监督，这种情况下，业务主管的这种退让姿态就很容易理解了。

既不得罪业务，又不会有人监督自己，说这种做法与和稀泥无异，即选择当时情境下，最有利于自己的决定，而不是长远来看，对公司最有利的决策。

如果换做是做事型主管，他肯定会从这件事本身的意义或价值出发，即考虑对于公司长远发展是否有利，目前是否具备执行条件等客观环境上综合衡量，较少考虑到某些人的想法或利益。

秦时的商鞅可谓就是做事型的一个经典案例，商鞅在秦孝公在位时所推行的新法，虽最终促成了秦国的无比强大和无尚荣光，为秦国最终统一中国奠定了基础，但因其犯众“怒”，（商鞅变法的一个核心内容是集权，削弱原来贵族阶层的权力，强化王权。这种集权符合了秦王的利益，却损害了一大批人的利益。），在风烛残年之际遭车裂而死，全家抄斩，不得善终。

其实，很难简单地评定做事型和做人型，到底哪种最好，这两种类型的差异，反映了人背后价值观与信仰的差异，体现在公司领导的风格/特质上，具体来讲，国有单位更适合做人型，民营公司更适合做事型，西方社会更适合做事型，东方人更适合做人型。

所以说，做事型与做人型，也并非水火不相容，非得拼的个你死我活，只是各自适用的环境不同罢了，或许真的是，道不同不相为谋，各自珍重就好。

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