关于养老,老人和子女都在想什么?

据国家统计局数据,截止2018年末,我国60周岁及以上人口24949万人,占总人口的17.9%。我国已成为全球老龄人口数量最多的国家。

随着中国步入深度老龄化社会,养老成为整个社会关注的焦点,老年群体的巨大需求率先在大中型城市中被激活。养老是两代人的互动与连接,通过红杉资本发布的《2019年中国城市养老消费洞察报告》,了解父母与子女一代的各自的特性、心理和消费行为习惯,或许你会重新看待养老这件事。

(报告在1-3线城市的老年人口中取年满50周岁-90周岁人群作为老年群体的主要研究对象,并将他们的子女即60后、70后、80后和90后纳入调研范围,基于定量研究和焦点小组访谈等方法,探讨了城市老年群体的养老现状与相关行业的未来前景)

老 年 群 体

身体状况是对年龄的诚实反映

对于老年群体,他们的身体不可避免地变差,慢性病成为困扰他们的主要因素。

独立却无奈,渴望获得爱

考虑到社会节奏快,工作压力大,即使非独生子女家庭,老人也会考虑到子女无暇照顾、无力承担、拥有小家庭等各种原因,希望能“自力更生”。但老年群体有很深的情感诉求、渴望被关注和被照顾。接受调研的人群中,超过60%的老年人最想要的晚年生活是子女陪伴在身边,有44%的老年人将生活重心放在帮助其子女照顾下一代身上。

又传统又新潮

出生并成长在改革开放前的老年人群,在传统思维的影响下普遍保守;但随着近些年移动互联网的猛烈冲击,他们在子女孙辈的影响下触网,成为网络上的 “新新人类”。他们是社交驱动型的网络使用者,微信朋友圈等线上社交场所也不难发现他们的足迹。

66%的受访老年群体,会把1/4以上的自由时间花费在移动互联网上,依赖度较高;在使用移动互联网的老年群体中,社交类应用使用占比已高达92%,而与老年群体匹配度高的优质内容尚处在稀缺状态。

老年人不无趣

老年人的日常兴趣爱好多达10余种,看电视是他们的共同爱好;自学是他们发展兴趣爱好的主要方式。此次调研结果显示,玩智能手机(15%)和旅游(18%~20%)成为受访老年群体的新宠,这一特点在50-70岁的受访老年群体中尤为明显,超过平均水平2倍以上。

未雨绸缪,晚年生活自我主宰

56%的受访老年人都有为自己规划晚年生活,其中60-70岁的人群在这方面的意识最强(45%)。50-60岁群体偏好旅游类产品消费,60-70岁群体倾向于保健品类消费,70岁以上群体老年体检类成刚需。参与调研的老年群体对养老产品的品质、功能、安全的关注度最高,均超过40%。和固有印象有所不同,接受调研的老年群体表示,“价格”并不是他们选购养老产品时的首要考虑因素。

子 女 群 体

关注下一代多过关注和了解父母

受访对象中,仅30%的受访子女对自己父母的身体健康状况了解,有60%的子女知道不多,还有10%完全不清楚。70后和80后子女群体,对于下一代的关注程度普遍高于父母,分别为56%和43%;对于60后子女群体而言,他们即将从中年跨入老年,同时承担着赡养上一代、抚养下一代的任务,他们在渴望自己被关注和关爱下一代的问题上都有着强烈的诉求。

理想的养老最优选:亲自陪伴与照顾

67%的受访子女群体,最希望让自己的父母在家养老,亲自陪伴和照顾。但是受限于自身的身体状态和精力,受访的60后对养老院这一养老形式的选择,较其他年龄层高,已达17%。

而在计划探望频次上,普遍选择以尊重老年人的意愿为主。60后(36%)和90后(67%)出现一致性,都更倾向于不定期模式。70后和80后,则更愿意常回家看看,近30%都计划每周去看望父母一次。

“压力山大”

据调查,慢性非传染病、重疾、无法自理等健康问题,是赡养老人的第一大烦恼,占比76%。工作节奏紧张、养育下一代等原因,让他们没时间照顾自己的父母,占比65%。此外,49%的子女群体坦诚还面临经济方面的压力。

体检意识强烈,子女决策权力较大

养老的附加服务消费中,父母与子女均认为老年体检是“必备品”。超过半数的老年群体,每年都定期体检;仅仅8%的老年群体处在“无意识”的状态。按年龄段来看,50-60岁群体,不定期体检的比例较其他年龄段高,达到28%;受身体健康程度影响,70-80岁群‍体普遍每半年就会做一次体检。

而对于养老消费中的养老机构和专业服务,无论是选择养老院、老年社区,又或是上门看护等老年护理服务,老年群体相对无感,决定权由子女掌控。除了儿女决定以外,“离家近”是他们选择考量的重要原因;“离家近”方便家属探望,对于老年群体而言在熟悉的地区也会生‍活得相对安心。

养老消费:所需与所获存在代际鸿沟

体检、旅游和文化娱乐相关产品,是老年人自己购买排名前三的养老产品;而子女们更倾向于为父母置办保健品、老年生活用品和商业保险。

老年群体需要“精神类养老产品”,而子女似乎更关注“实体类养老产品”,两类群体在养老需求方面的感知存在明显的差异。双方在需求层面的差异,导致“被父母责备浪费钱”“子女花钱不落好” 等状况频频发生,其实,并非双方无法沟通,只是需求层面存在代际鸿沟。因此,对子女来说,关注并理解父母的精神需求,才能为他们创造更加美好的晚年生活。

深耕养老领域多年的乐成养老从很早就已经认识到老人精神照料的重要性,不仅根据老人的兴趣爱好设置了丰富的社区活动,还不断创新,尝试先进的养老服务模式,例如引入音乐治疗师等为老人舒缓情绪从而达到治疗的目的。

为了倡导美好老年生活,营造邻里共融的社区生活方式,近期乐成为恭和家园的长辈们引入了 G.O。G·O全称是Gentils Organisateurs,意为亲善的组织者,G.O热爱运动、热爱艺术、热爱生活……他们是长辈们的忘年交,是陪伴者,也是守护者。通过他们悉心策划组织的系列社群活动,长辈们可以享受更丰富多彩的生活,更可以拉近心与心的距离。 

在G.O们的组织下,恭和家园的老人们可以参加多种多样的运动健身活动。乒乓球、慢跑、云脚、库珀……G.O还能够为长辈量身定制健身方案,以最适宜的运动方式享受活力与健康。

喜爱音乐与舞蹈的长辈,可以去练习一支舞蹈、学一首新歌,通过舞蹈与声乐G.O组织的专业课程,探寻形体之美、声音之美。用艺术滋养心灵,每份热爱都可被安放。

戏剧G.O会为长辈们组织剧本围读、戏剧排练,当一幕幕故事精彩展现于所有家人面前,舞台上,呈现出岁月的百样滋味,舞台下,志同道合、团结友爱的一群人愈加亲密。

书画交流会是恭和家园最活跃的社群之一。支起画板,拿起毛笔,描绘出心中最美的风景,书写下经典优美的诗句辞章。线上授课、每日作业打卡,勤奋练习的结果是一幅幅令人惊艳的作品。

壹心茶室则为喜爱茶艺、花艺的长辈们敞开大门。莳花弄草、煎水烹茶,在这座玲珑剔透的安静空间,赴一场清雅的身心之旅。

每一次活动,都是心与心的连接。它连接了邻里情谊,让长辈们重温过去亲密友爱的邻里关系,让身心被美好的温情包裹、浸润。年轻的G.O们,是长辈与家园生活方式的连接点。他们抚慰长辈们的心灵,充盈长辈们的精神世界,让家园生活不仅拥有缤纷日常,更包含着人情的温度。

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