【创业路上你问我答】（004）别人的奶酪能轻易触碰吗？

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《创业路上你问我答》里的 Q&A 004，如果是你要的，甚好！如果不是，你问，我答！

【你问】：

原本这是一个建议性的肯定句，来自一次关于怎么制定考核指标项的激烈讨论，辩论的其中一方最后说了一句话，让我记忆犹新，“一定不要轻易去动别人的奶酪，除非你有足够公平合理的可度量指标”。

【我答】：

我之所以将那句话转化为一个问题，是因为这也是我们在讨论产品定位时经常抛出来否定某个需求或功能，或定位的问题。

无论是产品还是技术，都是用来服务于某个行业的：

是为了提高行业中某些角色的生产力；

是为了改进行业中某些业务流程的低效性；

是为了给行业内的已有服务增值的；

是为了降低行业内某些闭环的成本。

我们一定不能想着用产品或技术去取代行业内的某些角色，因为他们的存在是每个行业在漫长的发展历程中因为商业规则和市场需要而逐渐产生且形成的，不是你通过某种技术或产品就能取代的。

这就是我们经常自己问自己的，别人的奶酪能轻易碰吗？

不能碰。

技术再厉害，产品再强大，他们也只能是辅助工具，这些东西只是可以促进或加速行业里某些角色的升级或转变，注意了，无论是这种升级还是转变，也还是市场需要或行业里的一些商业规则发生了变化，才引发的升级和角色转变。

本质上你都没有触碰到他们的奶酪，你只是为他们提供了更加丰富的搬运奶酪，储存奶酪和吃奶酪的工具。